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大鹏是刚入职没多久的新人，他在读书的时候成绩优异，因此也非常自信，觉得自己肯定能够在工作中取得一番成就，结果，上班没多久，就被领导痛骂了一顿。 大鹏刚进公司的时候有老员工带着，很多的工作不是自己和领导对接的。这天，领导刚来到办公室，就问他要一份工作文件，他发过去之后，领导回复“收到了，谢谢”，大鹏直接回复“没事”，随后就继续开始工作了。 结果第二天开会的时候，领导在交代完工作安排之后，突然黑着脸地说一些题外话：“我觉得大家工作也都挺辛苦的，可即便再辛苦，最基本的礼貌还是得有。昨天我安排一位同事给我发送文件，收到以后我表示感谢，对方居然说没事，这听起来怎么像是我做了什么对不起他的事情...” 大鹏一听就知道领导是在说自己。散会之后，领导单独把他留下，痛骂一顿，说他没礼貌，工作态度不端正... 大鹏觉得莫名其妙：工作重要还是这些表达重要？花点心思在工作上面吧，搞这么多形式主义... 职场中，沟通尽显艺术，那么，如果领导回复“收到，谢谢”后，我们到底该如何回复呢？ 1、细节看教养 我们和领导发微信，绝不要让领导来结束话题，即便他说的是客套话，每一句话我们都要回复。 我们完成领导安排的工作，完全是应该做的事情。这时候领导的一句“收到，谢谢”更多的是体现了他的礼貌和涵养，难道我们不应该出于礼貌回复领导“不客气，有问题您说”吗？ 领导本身处高位，完全可以不回复或者是回复“收到”，可别人既然向我们表示了感谢，这就代表着他们对我们的礼貌，我们自然也要回以尊敬。 2、积极的工作态度必不可少 刚入职的职场新人，对工作还不熟悉，显得能力不足，更可能会犯错，但是我们可以用积极的工作态度来表明自己对工作的决心。 在领导回复“收到，谢谢”时，我们一定要积极回复，甚至可以借机表明自己经验少，麻烦领导多多指教。 在综艺《亲爱的客栈第3季》，有位客人就说了一句话：“有些专业性不足的地方是可以用热情的服务态度来弥补的”，这句话在职场中也同样适用。 领导回复“收到，谢谢”，这是对我们的礼貌，我们也要回之以礼貌哦~ |
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