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主管如何开好周会,标准sop流程

 旅游小兵 2020-02-21
主管如何开好周会,标准sop流程

每周周会,我们就是过项目,每个人聊下碰到的问题以及需要的支持。大家感觉周会作用不大,也想换一些新鲜一点的形势。

以下是老铁们就此问题的讨论,精华整理如下:

核心观点一:但凡会议必须有输出,切忌议而无果,无结果、无输出、无法追踪和检核。

感觉作用不大,不是过项目的问题,而是过完后有什么输出,每个人聊完后有无总结输出,给出指导方向呢?

核心观点二:周会必须有明确主题,可以授权骨干主持,但调子和节奏主管必须把控!

大家开会都是希望有所得的,而且周会主题是由管理层把控的,可以授权班委组织(即民及民以上身份[呲牙])。但主题中心思想一定要由管理层把握。

核心观点三:销售周会是重要的组织生活,必须严肃认真,用流程来确保会议的高质量!

团队周例会、管理周例会,时间、模式都sop最好。因为这时候更多是复盘和计划,需要认真严肃对待。

开周会前提:准备好演讲ppt,建议大家手机震动或静音,事先安排安静地方,避免干扰。

周会具体步骤流程sop:

1、复盘:按复盘四步法——回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验。

复盘上周目标、看各人或各小组完成情况,结果分析。

表扬:挑好的人做简单分享(前提要沟通好,个人PPT 最好,锻炼分享能力)

批评:完成抓手,严格执行

2、下周计划:管理六步法——树目标、定策略、建资源、抓过程、(成习惯)、拿结果。

这里可以提标杆表扬后,让其背一个比要求高一点的目标,刺激一下团队。在抓过程的时候,二审终审制抓手。

3、打鸡血收工。

简短视频或其他优秀团队数据晒晒,刺激一下,也可以自己掏腰包来金钱奖励(这个要看目标的重要性以及难度)

Ps:周会建议是一周开始的时间(所有人/管理周报已交,你的PPT 也准备好了)

以上都是举例,非特殊情况下,模式流程环节不变。

管理寄语:简单的事情重复做,重复的事情持久做,持久的事情激情做;周而复始,必成套路!

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