作者：井禾山人 文章共1883字，预计阅读时间 5分钟。  大家有没有发现，我们的沟通在很多时候都是是由“提问”和“回答”构成的。 “早上好，早餐吃的什么？” “还是老样子，豆浆配油条。” 大家回想一下，我们所有沟通中，既无提问也无回答的对话非常少，不是吗？ 我们每天每刻都会在无意识的反复问自己，而正是由这些提问控制着我们的行动。 不信，你看。 “我今年定的阅读计划是读几本书？” “毕业后我最想做的事情是什么？” 我时常在想，如果一个人对自己的抛出的问题永远都是一成不变的，早餐吃什么，午餐吃什么，晚上要不要出去蹦迪，那么，这个人的一生也不会有太大的改变。 我们周围那些被称为“优秀”的人，之所以能获得较高的成就，正是因为他们能不断的向自己抛出不同的很优质的“提问”。 “只要掌握了优秀之人所拥有的'优质提问的技巧'，任何人都会变得优秀”。日本COACH A 股份公司的董事长粟津恭一郎在自己的著作《学会提问》中讲到。 粟津恭一郎不仅是公司董事，也是日本中央大学研究生院战略经营研究科客座教授，国家教练联盟（ICF）认证专业教练，在作为高管教练的活动时间，客户数量等业绩，在日本国内屈指可数。 他十年如一日的思考：怎样的提问才能更有助于客户达成目标？怎样提问才能引导管理者获得更大的成功？本书《学会提问》正是作者基于常年经验形成的理解，书中对于提问的技巧可应对工作和生活中的各个场景。 提问的种类作为HR经常会对面试者进行提问，甚至在面试的时候会设置一些固定问题进行提问，其实提问也分成了不同的种类。 即“轻松提问、劣质提问、沉重提问、优质提问”四种。 我们用一个坐标轴来看一下，会更加直观。  在该图中，纵轴的上下方向表示“乐意回答的程度”。提问在轴上处于哪个位置，取决于对方是否乐于回答，是否愿意思考，是否心情愉悦。 “轻松提问”：改善与对方的关系的提问。 “劣质提问”：导致提问者与被问者的关系恶化或无法改善，并且不能促成对方发现、行动、进步的提问。 “沉重提问”：被问者不愿意回答的提问。 “优质提问”：能让被问者乐于思考回答，并伴有发现和行动的提问。 结合作者粟津恭一郎在《学会提问》的论述，我个人认为，其实任何能算做事优质的提问都要具体情况具体分析，没有一成不变的提问方式，所以也不存在一成不变的万能公式。 不过，书中针对优质提问的方法论是非常值得我们去思考和学习的。那我们来看看，在两个人交谈的过程中，我们应该如何询问，针对不用的人应该避免什么。 优质提问的诀窍1、提问时不提建议 在做咨询的时候，我经常会根据来访者的问题，针对性的给予一些建议，久而久之形成习惯，不管是在工作中的任何场景，都不免会站在一个“给与帮助和建议”的角度来面对来访者。 而作者作者粟津恭一郎却在书中《学会提问》提到，这正是教练与咨询顾问最大的不同。 听取客户所面对的问题，分析现状，尽可能提出最合适的解决办法，这是咨询顾问的工作，而教练则不会，这是因为，由我们提出终结性的行动方案，就不会引发客户的自我思考和发现。 这正是优质提问的精髓所在，通过提问的方式，引发被问者对自身现状的思考，进而梳理出改进计划，提问重在引发对方的自我发现和思考。 2、不说没必要的开场白 有的人在开始提问的时候会讲很多铺垫的话，从背景慢慢引导出自己的问题。有的时候我们把这些开场白用录音设备录制下来，你会发现很多的开场白里面其实掺杂了大量的口头禅，当然适当的开场白也是允许的，好的开场白也会起到事倍功半的效果，但多次重复带有口头禅的开场白内容，就可能令对方产生一种“他是不是讨厌我”或者是“这人一直在否定我的话”的感觉。 3、对“你”的提问 要实现优质提问，作者作者粟津恭一郎还在《学会提问》中讲了一个非常重要的观点：针对提问对象本人“你”提问的姿态很重要。 个人观点认为：其实不仅仅是作为提问者，作为我们每一个个体，都需要有“你”的姿态。 例如，如果像是“你该如何达成你这月的业绩”这类的提问，与其在和被问者讨论公司现状，市场现状，还不如直接了当的向对方那个提问：“对于提升这个月的业绩，你该如何去做？” 我认为这是一种对被问者，对自我来说，更能接近目标的一种提问方式。 我相信，每个人学会了优质提问，不仅仅可以在职场获得成功，在反复提问的过程中，这些提问也会像种子一样，深深的印刻在心里，逐渐内化，最后开花结果。 粟津恭一郎也在书中《学会提问》留给读者们的一个问题：你最想做的事情是什么？ 书中还有针对优质提问的创造方法和诀窍，更多精彩内容和我一起解锁吧。 你有想过那些在公司身居高位的人每天会做出多少个提问吗？
作者：井禾山人 文章共1883字，预计阅读时间 5分钟。 大家有没有发现，我们的沟通在很多时候都是是由“提问”和“回答”构成的。 “早上好，早餐吃的什么？” “还是老样子，豆浆配油条。” 大家回想一下，我们所有沟通中，既无提问也无回答的对话非常少，不是吗？ 我们每天每刻都会在无意识的反复问自己，而正是由这些提问控制着我们的行动。 不信，你看。 “我今年定的阅读计划是读几本书？” “毕业后我最想做的事情是什么？” 我时常在想，如果一个人对自己的抛出的问题永远都是一成不变的，早餐吃什么，午餐吃什么，晚上要不要出去蹦迪，那么，这个人的一生也不会有太大的改变。 我们周围那些被称为“优秀”的人，之所以能获得较高的成就，正是因为他们能不断的向自己抛出不同的很优质的“提问”。 “只要掌握了优秀之人所拥有的'优质提问的技巧'，任何人都会变得优秀”。日本COACH A 股份公司的董事长粟津恭一郎在自己的著作《学会提问》中讲到。 粟津恭一郎不仅是公司董事，也是日本中央大学研究生院战略经营研究科客座教授，国家教练联盟（ICF）认证专业教练，在作为高管教练的活动时间，客户数量等业绩，在日本国内屈指可数。 他十年如一日的思考：怎样的提问才能更有助于客户达成目标？怎样提问才能引导管理者获得更大的成功？本书《学会提问》正是作者基于常年经验形成的理解，书中对于提问的技巧可应对工作和生活中的各个场景。 提问的种类作为HR经常会对面试者进行提问，甚至在面试的时候会设置一些固定问题进行提问，其实提问也分成了不同的种类。 即“轻松提问、劣质提问、沉重提问、优质提问”四种。 我们用一个坐标轴来看一下，会更加直观。 在该图中，纵轴的上下方向表示“乐意回答的程度”。提问在轴上处于哪个位置，取决于对方是否乐于回答，是否愿意思考，是否心情愉悦。 “轻松提问”：改善与对方的关系的提问。 “劣质提问”：导致提问者与被问者的关系恶化或无法改善，并且不能促成对方发现、行动、进步的提问。 “沉重提问”：被问者不愿意回答的提问。 “优质提问”：能让被问者乐于思考回答，并伴有发现和行动的提问。 结合作者粟津恭一郎在《学会提问》的论述，我个人认为，其实任何能算做事优质的提问都要具体情况具体分析，没有一成不变的提问方式，所以也不存在一成不变的万能公式。 不过，书中针对优质提问的方法论是非常值得我们去思考和学习的。那我们来看看，在两个人交谈的过程中，我们应该如何询问，针对不用的人应该避免什么。 优质提问的诀窍1、提问时不提建议 在做咨询的时候，我经常会根据来访者的问题，针对性的给予一些建议，久而久之形成习惯，不管是在工作中的任何场景，都不免会站在一个“给与帮助和建议”的角度来面对来访者。 而作者作者粟津恭一郎却在书中《学会提问》提到，这正是教练与咨询顾问最大的不同。 听取客户所面对的问题，分析现状，尽可能提出最合适的解决办法，这是咨询顾问的工作，而教练则不会，这是因为，由我们提出终结性的行动方案，就不会引发客户的自我思考和发现。 这正是优质提问的精髓所在，通过提问的方式，引发被问者对自身现状的思考，进而梳理出改进计划，提问重在引发对方的自我发现和思考。 2、不说没必要的开场白 有的人在开始提问的时候会讲很多铺垫的话，从背景慢慢引导出自己的问题。有的时候我们把这些开场白用录音设备录制下来，你会发现很多的开场白里面其实掺杂了大量的口头禅，当然适当的开场白也是允许的，好的开场白也会起到事倍功半的效果，但多次重复带有口头禅的开场白内容，就可能令对方产生一种“他是不是讨厌我”或者是“这人一直在否定我的话”的感觉。 3、对“你”的提问 要实现优质提问，作者作者粟津恭一郎还在《学会提问》中讲了一个非常重要的观点：针对提问对象本人“你”提问的姿态很重要。 个人观点认为：其实不仅仅是作为提问者，作为我们每一个个体，都需要有“你”的姿态。 例如，如果像是“你该如何达成你这月的业绩”这类的提问，与其在和被问者讨论公司现状，市场现状，还不如直接了当的向对方那个提问：“对于提升这个月的业绩，你该如何去做？” 我认为这是一种对被问者，对自我来说，更能接近目标的一种提问方式。 |
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