少毅老师您好,我是小初,在一家文创公司工作,已经工作了3年了,经历了几次公司内部的大洗牌,和我同期的同事都升职加薪了。 只有我目前还没有得到提拔,虽然工资也涨了,但负责的工作仍然非常基础。我也和领导提出过希望能够晋升管理层,但是领导说我管理能力欠佳,让我好好历练。 我也想过跳槽别的公司,但目标岗位也会说希望有管理的经验。这让我非常困惑,如果我没有机会带团队,又怎么积累管理经验呢? 想请教少毅老师,该怎样才能做管理呢? 大家好,我是少毅。 我一直强调,优秀的职场人必然会走向管理岗位,做管理是一个职场人的发展的一个基本的路径。 那么如何做好一个管理者呢,首先我们要明确做管理到底是什么? 很多人和小初一样,认为做管理就是当领导,只有坐上了主管或者经理这样的领导岗位,才能锻炼自己的管理能力。这样的想法是非常错误的。 我问大家,是先谈恋爱还是先拿结婚证?我相信大家都会认同,要先谈恋爱,有了感情,才去领证。 其实做管理也是一样,是要现在自己的岗位上展现了管理能力,公司才会给你领导岗位,确认你的领导地位。 那什么是管理能力呢?管理能力的本质就是整合资源,让外界的人事物为我们所用。 给大家讲一个我亲身经历的故事。 有一次我们一群朋友结伴出去旅行,去往一个偏僻的景区,恰好遇上了堵车,在一条小路上被堵得死死的,等着交警来那是要猴年马月了。 这个时候我们当中有一位做记者的朋友,出去转了一圈,找来了两个帮手,一个是体格健硕的大哥,一个是附近村子的年轻人,他们仨就开始指挥让大家挪车,不到半小时路就通了。 我们都叹为观止,事后他笑着分析说,谁都不想在这浪费时间,一号召就会有人愿意帮忙,找个头大的,是武力威慑,找当地人是人情威慑,这样才能说话有分量。 我这个记者朋友,后来没几年,就当上了电视台里不小的领导。 我的这位记者朋友,因为工作原因,可以说见多识广,所以很会识人用人,这就是他能够成为领导的根本能力。 做管理,其实就是学会调动别人,为自己所用。 那么我们怎么训练自己这样的能力呢?其实这样的能力是有训练的逻辑与技巧的。 这里我想跟大家分享工作中四个层次的能力,明白了这四个层次的能力,我们都能具备管理的能力,顺利晋升领导岗位。 这四个层次的能力分别是:执行、流程、标准、规模。 工作最基础的能力层次就是完成工作,也就是执行。领导让我做什么,我就做什么。 绝大多数职场人之所以在眼前的工作上,觉得太基础太琐碎,是因为他们的认知和视野都只是在完成工作中的各种动作。 主编让记者去采访当地富豪的婚礼,记者去了没多久就回来了,对主编说,根本就没有举办婚礼。 主编大怒,婚礼没有举办,那更加是新闻,你怎么回来了? 这个可笑的记者就只是一个执行着,他眼里只有去采访婚礼这个动作,不回去思考,为什么采访,怎么采访,好新闻的标准是什么。 职场上,太多职场人都是这样,写文案、做表格、打电话,都只是完成这些动作,很少思考动作的要求、标准、意义等等。 要想摆脱基层执行的命运,我们需要从执行,进入到流程,这是第二个能力层级。 什么是流程? 大家有没有去过肯德基上厕所,肯德基厕所门后面有一个塑料小槽,里面插着一张纸,这张纸就是宝洁阿姨的工作打卡表,每隔多长时间,要打扫一次,每次打扫要注意什么,使用多少计量的清洁剂,这些都规定地清清楚楚,这就是流程和规范。 任何一个工作,都有流程和规范,当我们开始思考这些,我们就具备了主管的视野和格局。 每一个优秀的职场人,都必然走向管理岗位,如何提升自己的管理能力,晋升到管理岗位呢? 你可以了解一下由我主讲的管理精英进阶班,这是一个专门为渴望晋升以及希望坐稳领导岗位的职场人打造的课程,你可以添加我们的职业辅导师。 进行咨询,他的微信号是,个人发展学会的全拼小写加数字006,gerenfazhan006,让他帮你一对一分析现状,帮你找到晋升管理岗位的方法,尽快突破瓶颈,赢得升职的机会! 什么是科学管理?所谓科学管理,就是两条: 1、把要管理的事情按照流水线分成若干个动作; 2、把每一个动作的效率提到最高。 为了帮助你消化这个知识点,我们来看科学管理的缔造者,福特和泰罗的故事。 福特就是福特汽车的创始人,这家公司最早生产的汽车有好多型号,后来为了提升生产效率,就只生产一种车型——T型车。 当时,福特就提出把T型车的整个生产过程分解为84个步骤,这是一件了不起的工作。 因为一旦进行了这个分解工作,就出现了一个概念——“零部件”,也就产生了专业化分工,就可以用装配线来组织生产了。 这就是福特公司的工作流水线。 福特干这件事的时候,泰罗也没闲着。泰罗是运动员出身,他最熟悉的就是秒表。 于是,他开始计算工人在完成一个作业的时候,需要做几个动作,每个动作需要多少时间,然后,再计算一个人完成全部动作应该花的时间,再进一步推算出工作一天应该达到多少产量。 这就是福特公司的工作标准化。 所以,科学管理的前提就是流程的梳理和动作的标准化。 那么我们要想成为一个管理者,我们就要思考我眼前做的每一个动作。 他为什么是这么个动作,什么叫做做好了,什么叫做没有做好,这就是梳理工作的流程。 我们怎么梳理流程呢?这里还有一个小技巧。 假设明天你不能来上班,你能不能找一个刚刚毕业的大学生,他看着你电脑上面留下的文档,知道自己要干什么以及怎么干? 我们要学会梳理工作的流程和规范,哪怕是打扫厕所,都能有规范,你的工作一定也有,等你把这些流程和规范整理清楚了,能够很快教会一个小白了,你做个主管没有问题。 说完了流程之后啊,我们再来看看第三个层次标准。 更厉害的管理者,是总监级别的管理者,他们要做的就是制定标准。 什么是标准呢?就是我来决定这个流程的好坏。 这个流程为什么这么设计,产品要达到什么标准。 最后就是规模,这是更高的一个目标,企业家才会思考规模。 后面两个层次今天就不展开讲了。 为你总结一下,优秀的职场人必然走向管理岗位,做管理是一个职场人的发展的一个基本的路径。 想要在现有的岗位上面提升管理能力,我们需要掌握工作能力的四个层次。 分别是,基础层次,完成工作,领导让我做什么,我就做什么。 然后是流程阶段,把工作流程分细,然后改善每一个环节上的效率。 接下来是制定标准的阶段,当你具备这样的实力,就已经是总监级别了,最后是思考规模的阶段。 通过今天咱们的梳理,希望能帮你了解到每个阶段的工作重点。帮助你早日晋升管理层。 好了,今天就到这里了,我是少毅,在个人发展学会,我们一起成长,不断精进! 少毅 国家认证生涯规划师 个人发展学会合伙人 个人成长类超级爆款畅销书 《反惰性思维》作者 国内首家职业思维研究机构合生商学院-职业精英研修班总教官。当代最有影响力的权威杂志《意林》集团前高级讲师,通过数百场线下演讲,影响数十万人,被学员誉为最有影响力的明星讲师;北京理工大学、中央民族大学等多所985高校特邀职业规划讲师。 他的音频节目在喜马拉雅、蜻蜓、网易云音乐、网易公开课、网易云课堂等各大平台首页轮番推荐,全网收听量已达数千万;他的线下一对一咨询2000元/小时,被称为最贵的85后职业规划师;积累数千1vs1咨询案例,指导5000+人成功找到好工作,累积超过3500小时课程研发+授课经验,职业四维判定模型与动态平衡理论的创造者。 他的培训学员遍布香港、澳门、悉尼、东京、法国、非洲等全球十几个国家和地区,国内学员多在阿里、腾讯、百度、头条等众多一线公司担任要职。 |
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