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团队，既是一种组织形式，更是一种工作方式。常问以下八个问题，团队就能高效运行！ 团队检核表 1. 你是否已熟知团队的基本特征？ 共同的愿景，互补的技能，一致的承诺，是团队的三个基本特征，缺一不可。作为团队领导者，要时刻检视团队状态是否符合这三个特征。 2. 你是否了解对队员的行为要求？ 规范，负责，合作，是对团队成员的行为要求。规范的最高境界是自觉，负责的最高境界是预防，合作的最高境界是熟悉并主动（熟悉对方的工作并主动提供支持）。 3. 你是否根据情境匹配团队角色？ 团队有九个角色，一个都不能少：凝聚者、监督者、外交家、实干家、创新者、协调者、推进者、完美者、专家。团队领导者自身要扮演好前三个角色。一个团队，人可以少，但角色不能缺。 4. 你是否已掌握团队的建设步骤？ 在情感上凝聚，在目标上结盟，在利益上共享，这是团队建设的三个步骤。在目标上结盟，就意味着要获得团队成员对目标、任务、职责的高度认同。在情感上凝聚：积极正面，坦诚交流，相互帮扶，这样的氛围才是每位团队成员的渴望。利益共享是起点，利益平衡才是努力的方向。有利益平衡，才有心理平衡。 5. 你的团队中是否强调规则意识？ 团队，必须做到令行禁止，否则，团队就没有执行力。一个团队，提倡什么，反对什么，必须旗帜鲜明，不能有中间状态。有违规者，不能下不为例，必须以此为例。 6. 你的团队中是否做到高效沟通？ 高效沟通是团队运作的根本保障，无论是对上沟通、对下沟通，还是平级沟通、团队会议，都必须顺畅。通过沟通，能够及时统一思想，保持行动的一致性。同时，还要保持与外部的有效交流，以获得更多资源和支持。 7. 你的团队中是否存在群体思考？ 团队中有一种现象，叫群体思考症（Groupthinking）。它的具体表现是：对内压制少数人的意见；对外排斥来自其他团队的意见甚至专家的建议。他们认为，没有完美的个人，但有完美的团队。这种观点是片面的，团队领导者要高度警惕这一点！如果不重视团队成员的个人意见、排斥外部建议，怎么可能造就完美的团队？ 8.你的团队中是否注重创新思维？ 团队发展靠创新，创新需要群策群力。在思维方式上，团队成员除了克服群体思考症外，还要注意以下七种创新思维方式：质疑思维、换位思维、分解思维、加减法思维、形象思维、逆向思维、跨界思维。 团队建设是个长期过程，需要不断磨合。请谨记：人与人之间，因相同而吸引，因相异而成长，因相融而升华。 |
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