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《学会提问》:干扰批判性思维的障碍

 燕子如风 2020-06-08

批判性思维有助于我们独立思考,独立自主。这显然是好的,多数人希望拥有的。现实是多数人并不在意批判性思维。原因在于获得批判性思维的路上有一些障碍。

1 正确提问带给人的不快

正确提问就是用批判性思维去提问。西方古代哲学家苏格拉底很喜欢这一招。针对别人的一个论点,他不喜欢发表自己的观点去和对方辩论。而是一直追问对方,穷追不舍,直到对方不知道该如何回答,或者被追问者到最后猛然发现自己一直坚持的看法其实是有漏洞的。这样穷追不舍,对方会高兴吗?显然不会。对于没有耐心的人,你问了三个甚至不到三个问题之后,他就开始不耐烦了,不信拉倒,再也不理你了。

在没有批判性思考之前,我们内心深处会根深蒂固地保留一些观念。我们从来不会怀疑这些观念的正确性是有问题的,因为身边多数人都是这么认为的。这时候如果别人用批判性思维来提问,穷追不舍,显然我们的第一反应是对方是找茬的,或者对方是个傻子什么都不懂。总之,对待这种“无理取闹”的办法就是表示自己的不快和不理睬。批判性提问给人带来不快,提示我们,在提问的时候要注重策略。如果不想惹人嫌,在对方不耐烦的时候就得学会停止提问。

2 思考过快

书中提到两种思考类型,一种是快思考,一种是慢思考。快思考是指“只是根据手边既有的一点信息,不做任何深刻、全面地思考就仓促做出决断”。慢思考是指“使用我们的大脑来吸收和理性评估别人说过的话”。运用批判性思维,是要学会慢思考。当然两者均有自己的好处和坏处。快思考一气呵成,也不占用多少时间,虽然做出错误判断的时候多,但也总有正确的时候;慢思考慢条斯理,让人感觉有点迟钝,但是做出正确判断的时候多。思考过快,快到“凭感觉”来判断,显然就和批判性思维没有什么关系了。快思考,是批判性思维的又一个障碍。

3 刻板印象

刻板印象指脑海里定型的一些观念。例如,我自己一听到警察这个词,立马想到的是威武的男警察,其实也有威武的女警察。还有诸如广东人啥都敢吃,湖南人很能吃辣等等,都是生活经验和见闻加给我们的一些刻板印象。有了刻板印象,如果你请一个湖南人吃饭,似乎要准备一点辣椒才行。现实可能是你的朋友并不喜欢吃辣椒,刻板印象让你以为他喜欢吃辣椒。如果用批判性思维思考,多问一句“所有湖南人都喜欢吃辣椒吗?”“包括我这个朋友吗?”甚至可以问他一句得到证实,而不是刻板地认为他一定喜欢吃辣。

4 这些思维习惯会背叛我们

一些思维习惯,如晕轮效应,信念固着,可得性启发,答非所问,自我中心等,会让我们思考的时候偏离批判性思考。

晕轮效应指“我们通常会先认识到一个人身上所具有的积极或消极方面的特征,然后就把这些特征和这个人的其他一切都联系起来”。人都是多面的,如果只用一面去定义一个人,显然是不合适的,也是不正确的。晕轮效应容易让人带上偏见。批判性思维是要开放来看待人看待事情,有偏见就可能一叶障目不见泰山。

信念固着是指“在个人信念上坚持不改或绝不言弃”。如果坚持的这些个人信念是错误的,那就有问题了。电视剧《飞哥大英雄》中,国民党高官董鹏因为胡克救过自己一命,对他毫无保留的信任。实际上“救命”是一场日本人演的好戏,目的就是骗取董鹏的信任。在信念固着的影响下,董鹏用人不当带来损失。

可得性启发指的是“我们反复使用的心理捷径,即只根据我们手边最容易获得的信息来形成结论”。走捷径,一时图省事,却错过了很多路上的风景。走捷径是思维的懒惰,恨不能一个标准就判断所有事情的对错。这显然是行不通的,没有实事求是,具体情况具体分析。

答非所问。你问甲,他说乙的事情,答非所问。被问到不愿意回答的令人难堪的问题,答非所问是一种说话技巧,化解尴尬。但要想拥有批判性思维,答非所问就不管用了。总是在变换话题,没有办法停留在一个话题上,也就没有办法深究。批判性思维需要收集尽可能全面的信息辅助判断,没有深究,判断也就显得片面了。

自我中心指“与其他人的经历和观点对照,我们赋予自我世界以中心地位”。以自我为中心,不考虑别人的观点,不能很好的竖起耳朵倾听。就像夜郎自大,挺小的地方,自以为天下第一大国。

5 一厢情愿--批判性思维最大的障碍

一厢情愿,停留在“我认为”的世界里。你认为这样,不一定正确,并且别人可能却不这么认为。

干扰批判性思维的障碍,总的来说包括两个障碍。一个是自己的思维习惯,另一个是给他人带来不快。刻板印象,晕轮效应,思考过快等思维习惯,都是不想要麻烦,不想多思考,想要走捷径,想要用本能反应去判断;一厢情愿穷追不舍地提问引起对方不快,让谈话难以继续下去。克服的方法是勤思考,多动脑,与人交谈察言观色,适可而止。

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