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“科学管理”作为当下管理者耳熟能详的名词，在泰勒的著作中，其实有明确的内涵，和当下我们的理解有比较大的差别。 今天，第一管理学派就给大家分享一本书——《科学管理原理》。作者弗雷德里克·泰勒，被全世界的管理学界尊称为“科学管理之父”。他是第一个认真研究劳动的人；第一个把管理当作一门科学的人；一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人；一个影响了人类工业化进程的人。 在《科学管理原理》一书中，泰勒系统地提出了科学管理的基本思想、基本内容和具体方法。在科学管理的基本思想中，泰勒提出了专业分工、标准化、最优化等管理思想。在科学管理的基本内容方面，泰勒对企业经营管理和组织管理进行了全面的阐述。这些措施包括工人的选择和培训、标准工作条件、明确界定工作量以及建立激励性差别工资补偿制度。  在科学管理方法方面，泰勒提出了一系列具体的步骤和方法，如定额管理、差别计件工资制、选择和合理使用一流工人以及如何进行规范化管理等。在这本书中，泰勒根据当时美国资源浪费严重、劳动生产率低下的事实，提出了科学的管理原则，重点放在企业的基层管理上。他认为，管理的主要目的是使雇主和雇员双方的利益最大化，而实现这一目标的唯一途径是高劳动生产率。 泰勒在书中明确地说：没有人会否认，当一个人工作时，只有当他的劳动生产率达到最高，也就是说，只有当他达到最大的日生产量时，他才能最大化他的财富。当两个人一起工作时，上述事实也非常清楚。为了说明这个事实，假设你和你的助手足够熟练，每天可以做两双鞋，而你的竞争对手和他的助手每天只能做一双鞋。很明显，与每天只能做一双鞋的竞争对手相比，卖了两双鞋后，你可以付给你的助手更多的工资，你可以比你的竞争对手赢得更多的利润。  在更复杂的制造企业中，事实也非常清楚。只有以最低的总支出(包括人力、自然资源和机器和建筑形式的资本支出)完成企业的工作，才能给工人和雇主带来永久的最大财富。或者，用另一种方式解释这个真理:只有当企业中工人和机器的生产率达到最大值，也就是说，只有当工人和机器的产量达到最大值，财富才能最大化。原因很简单，除非你的工人和机器比其他企业生产更多的产品，并与你的竞争对手相比，你不能支付更多的工资给你的工人。原因是你可以比较两家直接竞争的公司，哪家公司能支付更多。同样的，你可以比较同一个国家的不同地区，甚至是两个互相竞争的国家，它们可以支付更多的费用。总之，财富最大化只能是生产力最大化的结果。 三个关键问题 泰勒在书中说，对于那些开始注意科学管理的人来说，我们必须了解三个关键问题： 1.科学管理和正常管理有什么区别。 2.为什么科学管理比其他类型的管理带来更好的结果？ 3.派遣合适的候选人担任领导职务难道不是最重要的吗？如果你找到了一个合适的候选人，你敢授权他选择管理系统吗？ 泰勒书的主要目的之一是对上述问题给出令人满意的答案。虽然这些答案早在100年前就给出了，即使是今天，这些答案仍然可以帮助我们的管理实践。我只是很惊讶，为什么100年后，泰勒告诉我们这种规律性，我们没有意识到它，而是相信我们自己的经验，这使得管理不能发挥它的作用，消耗了很多员工的努力。 德鲁克先生曾在他自己的书中描述过泰勒，他说泰勒的研究动机不仅是为了效率，也是为了给管理层创造利润。在德鲁克看来，泰勒至死都坚持认为，生产率提高的最大受益者必须是劳工方面，而不是管理方面。他的主要动机是创造这样一个社会，即通过将管理知识应用于工作过程来提高劳动生产率，以便雇主和雇员都能从中受益，从而停止对抗并建立和谐的关系。德鲁克进一步解释说，到目前为止，只有二战后的日本企业才最能体会到真正的含义。我引用德鲁克先生的观点，只是为了表达泰勒的作品需要更深入的理解，从而发现当今组织和管理所面临的许多问题，并在他的作品中找到一个理解的视角。 四条原理 泰勒一生想要讨论的正是管理的本质：管理想要解决的是如何在有限的时间内获得最大的产出，即如何最大限度地提高生产率。泰勒在《科学管理原理》一书中明确阐述了劳动生产率最大化的四个原则： 1.工作要素的科学划分。 2.员工选择、培训和发展。 3.经常与员工沟通。 4.管理者和员工应该有同等的工作范围和责任。 这四个原则清楚地让我们知道，提高劳动生产率的最好方法是分工。如果上述推理是正确的，那么工人和管理者最重要的目标就是训练和探索企业中每个人的技能，这样每个人都可以尽最大努力以最快的速度和最高的劳动生产率从事适合他的最高水平的工作。科学地划分工作要素作为第一条规则告诉我们，工作的划分需要基于科学，而不是基于经验。 然而，仅仅做好工作要素的划分是不够的。还必须选择、培训和发展承担分工的雇员。这是第二个。泰勒第一次把员工放在最重要的位置，并且第一次告诉每个人劳动效率取决于员工的素质和培训的结果。因此，管理者必须与员工进行有效的沟通，并且必须明确他们之间有明确的分工和相应的责任。如果坚持这四个原则，劳动生产率可以最大化。 结语 以上是我个人对这本书的理解归纳就基本描述完毕，如果你对这本书内容感兴趣，不妨读读全书。从原著中感受其中的奥秘，又将是一份不小的收获哦！ 更多经典管理书籍精华解读，点击下方专栏卡片了解↓↓↓↓ ↓↓ 扩展阅读 ↓↓ |
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