|
记者问：市面上有很多书写华为管理，您认为华为存在管理秘籍吗？ 任正非回答道：“其实华为没有哲学，我本人也不学哲学，我认为华为所有的哲学就是以客户为中心，就是为客户创造价值。” 2019年5月21日上午，任正非在深圳华为总部接受了两个半小时的媒体采访，除了一一回应当下的局势外，他还回答了华为的经营管理问题。 虽然任正非是如此说，但我们并不能真觉得华为就没有哲学了，“以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗，保持自我批判…”，这就是华为的企业文化和哲学啊，而且这是中西文化的精粹。 另外还有任正非提出的“灰度”哲学，包括“熵增”的组织哲学，看任正非过去的文章和讲话，无不都是任正非管理思想的体现。 所以，“华为所有的哲学就是以客户为中心，就是为客户创造价值”，这其实应该是任正非返璞归真的表达，因为企业的立身之本，归根结底还是要为客户创造价值。 以客户为中心的内涵有两个方面，一个是以产品和服务的用户为牵引力，一个是以员工的奋斗为推力。 总而言之，就是一个以人为本。 这就是从哲学上的提炼，不止任正非是这样认知的，阿里巴巴创始人马云也在最近说到这个问题。 近日参加巴黎Viva Tech大会的马云声称，“我对科技一无所知，对市场营销也一无所知，对(法律)也一无所知”。 他说，“我只知道人。”这就是阿里巴巴、马云得以成功的“秘诀”。 “了解人”的马云有个与众不同的优势，就是他的老师背景，“作为一名教师，你希望学生比你更好。你最好的产品是你的学生。” 如果用另一个词来说的话，这不就是“利他主义”吗，利他就是最大的利己，利他就是集体主义精神，就是“利出一孔，力出一孔”。 所以，世界上的道理很多都是相通的，凡是好的企业，它们总会有共通的地方，比如每个企业都有自己的企业文化和哲学。 企业文化不是贴在墙上的标语，也不是口头上和文件上的时髦名词，企业文化实际是企业创始人的所思所想，是他的核心价值观，是他的行为逻辑。 5月20日，华为股权文档室首度向国内媒体开放，华为董事会首席秘书江西生表示，任正非主要通过自己的思想和管理哲学来对华为进行管理，“有否决权但他从未使用过。如果经常使用否决权，就失去了否决权的意义了。”如今，华为九万多持股员工通过工会来实现员工持股，任正非自然人持股1.01%，“任总在员工持股里还有0.13%，总共持股1.14%。” 一年营收7000多亿的世界性公司，说是摇钱树也不为过，可它的老板却只有这么一点股份，而且任正非还表示要继续下调自己的占股。 所以，“利出一孔，力出一孔”不是说出来的，老板要是只顾自己，何来员工的奋斗拼搏？ 任正非谈华为“备胎计划”，背后不知投入了多少钱，但钱还不是最重要的，据我所知，在海思日夜奋战的英雄儿女当中，不乏为之牺牲健康，甚至是牺牲生命的英雄，才四十来岁的技术骨干英年早逝，让人无比痛心。 我们今天去赞颂华为，是因为我们缺少赞颂的企业，在豹狼咄咄逼人的时候，能够真正为中国人争气的企业，只有一个华为。我们何尝不想多几个华为？但敢、能横刀立马的企业还有谁呢？ “我若贪生怕死，何来让你们英勇奋斗”，华为人能够如此奋斗，何尝不是因为他们的有个为事业而把身体累垮的老板？任正非多年前就动过癌症手术，甚至是自杀的念头好几年都挥之不去。幸好这一切付出和牺牲都换来了华为事业的大气候：
可以说，华为完全是一个以人才驱动的大平台。 得人才者得天下，“作为一个创始人，我们所做的一切都是为了让你的客户开心，让你的团队快乐，这样你也会很开心。” “你必须听取他们的意见……你必须做所有的事情来确保你能授权给他们，你能让他们实现目标，团队合作，然后合作。”马云在分享自己成功经验的时候说，“我发现，你越关心你的团队，团队就会越关心你，团队也会越关心他们的客户，我早期对我所有的员工说：‘别取悦我，别爱我。去取悦你的客户，让你的顾客爱你。” 成功没有秘诀，所有的成功都是因为对人力量的发挥。 对老板来说，就这一个能力就够了。 |
|
|
