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大道至简：一定是很简单的、非常容易做的，如果很复杂的话，那就不是大道了。 
保险是一个与客户互动的行业，我们的愿景：在每一次与客户互动的过程中，无论文字、声音or面谈，一定要让客户有2~3次醍醐灌顶的感觉——频频点头、身体前倾、眼睛发亮。这是所有销售的核心。我们的身份是：问题的终结者、方案的提供者、和谐的倡导者。
我们去客户那里不要没事制造出很多问题，恐吓式营销。很多人都是这咋办、那咋办，好像自己多厉害似的，能给出答案。
我们要做的是：通过试探提问，客户有没有这方面的问题，有 直接给方案，同时方案一定要经过家人的同意。我们不能制造分裂，把客户家里弄得鸡飞狗跳、乌烟瘴气，保险没卖成，业务员还挨了一顿骂。总结：牢记我们的身份、不要去制造问题、尽可能提供各种解决方案。在实践中的每一个环节，都要遵从愿景与身份，时常内观自省、不可偏离。知识的获得有以下几个渠道：COP（事业说明会）、新人班、衔训班等。举个例子，一把黄豆在面前一晃，一般是不知道几个，如果是5个以下，立刻就知道。这样下来，分成3个，就都能记住了，在脑中有一个完整的脉络，抽取的时候就很容易了。时间长了也不怕忘。这是明亚倡导的价值观，也是我非常推崇的，当然具有我的个人特点。我非常推崇任正非先生的一句话，你就老老实实去做就好了，做到一定程度 自然而然就会有沉甸甸的收获。
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