管理者的角色定位,是一个长期被忽视的问题。 管理者到底应该做什么? 这又与管理是什么紧密相关。 传统观点对管理的定义是“计划、组织、控制、协调”,或者“管理就是通过他人完成事情”。 第一个定义是从功能的层面来定义管理,显然局限性很大,忽略了对价值的关注,因为现代管理必须基于价值观,是基于价值观的管理。离开了价值观,管理必然是机械式的,只见事,不见人。 第二个定义过于笼统和宽泛了。如果把黑砖窑的老板,奴役智障人,把他们当成劳工甚至奴隶来完成工作是管理,那简直是对管理的亵渎。 现代管理手段必须与现代主流文明结合,基于自愿的契约精神,才能称得上是管理, 背离了现代文明的驱使他人做事的手段和方法,是奴役,而非管理。 张见明提出“管理的五大构成要素”模型。 管理大师德鲁克说:管理者做该做的事,并把该做的事做好。 大师的话非常简洁而直接。 但问题是中层管理者常常不知道什么是自己该做的情,搞得忙、盲、茫。甚至不少中层做着经理不应该干的事,比如,有不少公司的经理们,与员工一起抱怨公司、背后批评老板,肆意点评公司的政策,完全把自己当成了局外人。这样的中层给员工带来一种离心力,给公司产生了负面营销。这样的中层完全忘记了自己的管理者角色,是失职。 每个中层经理必须记住: 与员工一起抱怨公司,是中层经理的失职行为! 中层经理把自己当成局外人,是一种心灵的离职! 欢迎评论,发表你的观点。 请关注:张见明说管理 |
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