  做父母的，总会遇到孩子莫名其妙朝你发火的时候，如何处理孩子的这种情绪，家长又应该作何引导呢？
举例： 小雷:（大喊大叫，在房间里踱来踱去，低着头）你就不能别管我吗？！ 爸爸:（用一种平静、低沉的声音）看得出来你现在真的很激动、很烦恼。 小雷:（沉默，看着父亲） 爸爸：我们两个坐一会儿，看看能不能解决这个问题。你想喝点冷水吗? 小雷:（对喝水的提议摇了摇头，但在餐桌前坐下了。) 爸爸:（和小雷坐在一起）谢谢你和我一起坐下来。我知道，你在学校呆了一整天，才回到家就跟你说家庭作业的事，这肯定不好受。要是我让你觉得有压力，我向你道歉。 小雷:我不是觉得有压力！我是快气疯了！我讨厌数学！讨厌校车！讨厌每个人! 爸爸：你都这么生气有这么多讨厌的事了，却还愿意和我一起坐下来，这点告诉我，无论如何你都在努力尝试控制局面，愿意解决问题。我觉得你很了不起。要知道，当你全身充满愤怒时还能坐下来谈话，这本身就很不容易。 小雷：我从来没找过特特任何麻烦，可他每天都找我的茬。谁都不管这事。校车司机不关心，其他孩子眼睁睁看着他对我为所欲为。我明天的数学课会有大麻烦的!（开始哭） 爸爸:（把手轻轻放在儿子的肩上，和他进行眼神交流）这可真够难的。我有点明白你为什么这么不开心了。我想了解更多详细情况，好让我们设法解决问题。你能从头开始告诉我这是怎么回事吗? 小雷:（耸耸肩。他看上去很沮丧，但还是很感激父亲的安慰。）  接上文： 爸爸：今天数学课上发生了什么事让你觉得会有麻烦? 小雷：数学课上什么事也没有。数学课挺好的。但明天就糟了。明天我肯定一大堆麻烦，都是内特的错，却没人会相信我。 爸爸：想到别人不相信你，这种感觉可真糟糕。我想知道事实的真相。首先，谁是特特? 小雷：他就是个混蛋！他总是无缘无故找我的茬，还总能逃脱惩罚。我恨他。 爸爸：听起来和数学课关系不大，更像是和特特有关。特特今天干什么了? 小雷：不是今天一天。那家伙每天都这样! 爸爸：每天都得对付一个难搞的家伙真是太难了！ 小雷：嗯！真的好难! 爸爸：他都干了些什么? 小雷：他每天在校车上取笑我，把我从座位上推开，拿我的东西，还骂我。昨天，他拿了我的耳机，还不还给我。今天，他抓起我的数学作业，撕成碎片，然后扔出窗外。我车上做了一路才做好的，现在全完了。我明天会有大麻烦的。 爸爸:天呐——太过分了！我跟你确认一下我是不是都听明白了。也就是说，这个叫特特的学生欺负你已经有一段时间了。他一直在骂你，推你，拿你的东西。今天，他撕了你的数学作业把它扔到了窗外。你担心明天会因为交不出作业而在数学课上遇到麻烦。现在，我完全可以理解你刚才回家时怎么会那么心烦！ 小雷：我讨厌死他了。他从不让我太平。 爸爸：要对付这么一个欺负你、乱扔你东西的大孩子对任何人来说都很难。想到这么长时间了这些事情一直都发生在你身上，我真的很难过。不过，我也真的很高兴你能告诉我这件事。因为现在我知道后就可以帮你一起想办法解决。今天还发生了什么事，内特还做了些什么，你想再说说吗? 小雷：差不多了。每天都这样。 接上文： 爸爸：好。让我们想想今天发生了什么。你每天在乘校车回家的路上都要和一个相当难搞的孩子打交道。今天尤其糟糕，因为他把你辛辛苦苦做的数学作业给毁了，明天上课你就没法交差了。你担心会遇到麻烦。 小雷：是的。 爸爸：那么，也就是说祸不单行，明天要对付特特，还要和你的数学老师打交道。 小雷：是的。何况这些根本不是我的错! 爸爸：这个大孩子拿了你的东西，而你的数学老师又可能会因为你交不出作业而生气，夹在这两件事中间让你觉得一切都乱套了。 小雷：没错！可我该怎么办? 爸爸：问得好。我可以帮你一起想个好办法对付特特，并解决怎么跟数学老师谈作业的事。 小雷：谢谢爸爸。也许你可以和校车司机谈谈，或者给我老师发个信息? 爸爸：这两件事我肯定都能帮你做。但在讨论这些事情之前，我想今天还有一个重要问题需要解决。你知道是什么吗? 小雷：(看起来很困惑) 爸爸：我们需要谈谈你我之间发生的事，还有厨房的桌子。(爸爸微笑着说) 小雷：我当时就是太生气了! 爸爸：你骂我，还踢桌子。 小雷：我知道。对不起。 爸爸：谢谢你的道歉。这说明你很懂事。你把今天发生的事都告诉我了，所以我明白你实际上不是生我的气。你的愤怒对象另有他人。 小雷：对，是特特! 爸爸：是啊。你生特特的气，这点我完全理解。乘校车那会儿你觉得即使生气也无能为力，那么，后来你把气撒在谁身上了? 小雷：你身上。还有厨房的桌子。 爸爸：没错。你还能想到哪次也发生过类似的事情吗?就是你生某个人的气却把气撒在别人身上? 小雷：两天前有过，因为早上乘校车时内特取笑我，我很生气。到了学校，我用特特取笑我的绰号去取笑我的朋友。他气得告诉了老师，我也因此被取消课间休息。 爸爸：雷，好好听着。我明白最近你为什么觉得很生气。特特对你做的事是错的，你完全有理由不开心。我会帮你解决特特的事但在此之前，我想让你明白，当你把怒气发泄在学校的朋友或家里的亲人身上时，你会造成一系列新问题。 小雷：我从来没从这个角度想过。 爸爸：最糟糕的是，你撒气的对象，正是你和特特这样的人打交道时，得争取过来站在你这边的人。你明白吗? 小雷:是的。自从我在学校取笑了那位朋友，他就再也没跟我说过话。 爸爸:这就是把怒气发泄在不应该的人身上会造成的问题。我们在已有的问题之外又制造了新问题，还把那些能帮助我们的人给推开了。 小雷：（点头表示理解，然后辩解说）我特别讨厌特特。
接上文： 爸爸：那么，你怎么解决把火发在错误的人身上这个问题？ 小雷：嗯，我可以把火发在对的人身上!下次特特再惹我，我就揍他。或者也偷他的作业。不然干脆把他整个书包都拿了扔车窗外去。 爸爸：我知道，真要这么做的话当时一定感觉很爽。可问题是，进行报复也会带来新的问题。如果你揍特特或者把他书包扔窗外，你就把自己拉低到和他一样的层次了，还有可能会给自己带来很多麻烦。我保证等下我们一定会讨论内特和你的数学作业，但首先，让我们解决这个问题，对于把火发到实际上站在你这边的人身上。你觉得可以怎么做？ 小雷：我不知道。 爸爸：嗯，我来告诉你一些对我管用的方法。当我真的很生某个人的气时，我会倒一杯冷水来降降火。然后，通常我会离开当事环境至少10分钟。我喜欢一个人静一静，比如听听音乐，如果天气好，也可以到外面散散步。当我觉得自己完全平静下来的时候，再试着去和别人谈谈，这样挺管用的。
小雷：我的确喜欢听音乐。画画也确实能帮助我冷静下来。 爸爸：这两个主意都不错。 小雷：但我永远都没法跟特特说起我的感受。他只会更加取笑我。 爸爸：也许你说的对。把你的感受告诉特特可能没什么效果，因为听起来他不像个值得你信赖的人会听你诉说。你能想到哪个值得你信赖的人愿意倾听并尽力帮助你吗? 小雷：比如你? 爸爸：当然。任何时候我都会倾听你尽力帮助你。我是说，如果内特早上找你麻烦，学校里有没有什么人你可以和他谈谈的? 小雷：麦老师特别好。她通常有时间和我们谈谈。 爸爸：听起来是个不错的选择。如果我给麦老师打个电话说说特特的事，你觉得会有用吗？也许我们可以和她一起制定一个“对付”特特的计划。 小雷：你可以打电话给她，但我不想让特特知道我说的话。他会说我是个搬弄是非的人，然后事情会变得更糟。 爸爸:如果你我和麦老师一起坐下来谈谈正在发生的事情，然后想出一个对付内特的计划，而且这个计划不会让情况变得更糟，你看怎么样? 小雷：要那样就太好了!（停顿一下）那我的数学作业怎么办? 爸爸：你觉得我们应该怎么办? 小雷：也许我该试着在课前和老师谈谈，解释一下发生了什么事。如果他能再给我一份作业讲义，我就能完成了。 爸爸：我觉得这个计划听起来很靠谱。现在你感觉怎么样? 小雷：好多了。还是有点儿担心特特，但现在我有个接下来可行的计划，然后还有你在我这边帮忙，这都让我感觉好多了。 
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