 本文字数：4607字 预计阅读时间：12分钟 2020年10月11日，在【格局与境界】企业班的最后一堂课上，润泽园老师对过去一百天的学习做了整体总结，也是奉献给一千位企业家同仁的十句肺腑之言。 第一句话： 儿女心中的爱，从不匮乏。 对儿女最大的爱，不是直接给他多少关爱，而是鼓励他去爱更多人，去唤醒他心中原本就有的爱。当他去爱更多的人，这个世界才会回馈给他爱。 如果孩子只是沉浸在对爱的索取和享受中，内心的火苗就不会被点燃，生命力就是有局限的。 所以，我们一定要仔细地体会真正的为人之道。《道德经》讲：“反者道之动。”2500年前，老子就已经把人生的本质、真相、运行规律揭示给了我们，那就是“好人好自己，坏人坏自己”。但凡我们伤害了他人，最终一定会伤害自己；利益他人，最终一定会利益自己。 因此，要不断引导自己产生好的念头。 请大家一定注意这句话：利益自己、他人和社会，是同时发生的。唯有真正地利益自己，才能利益他人，并且同时利益社会。 每个人都拥有无尽的美德。爱从不匮乏，所以我们要鼓励儿女，大大方方、坦坦荡荡地去关爱他人。 第二句话： 我们与客户都是同样的人。我们都不会拒绝他人真诚的关爱，将心比心，我们应以一颗怎样的心对待客户呢？ 带着一颗真诚的心，我们将无往而不利。 在信任缺失的领域，谁能率先突破信任的屏障，成为值得托付的人，谁就会成为下一个王者。越是在信任缺失的领域，信任就越珍贵。 所以，要看到，当他人以懈怠之心服务客户时，我们的机会就来了；当他人以马马虎虎、平平淡淡的方式敷衍客户时，我们的机会就来了。 信任与被信任，会成为真正的文化软实力，因而也会成就战略的硬实力。 关键是，我们是否真诚？是否在起心动念上就对他人好？ 真诚有五个层面： 层面一：老实不说谎 层面二：厚道能成事 层面三：忠诚有担当 层面四：千里走单骑 层面五：至诚即是神 当沿着真诚的层面不断攀升时，我们的能量场就会变得越来越良善、持久且丰厚。带着这样的一个磁场在世间行走，我们自然能与其他人建立越来越宽广的、深厚的链接。 我们要真诚地对客户好，这里还有另一层更深的含义。因为每个人只有一颗心，当我们拥有一颗对客户好的心，自然就有一颗对家人好的心。中华文化讲修身齐家治国利天下，都是基于这一颗真诚仁爱的心。 所以，只管真诚坦荡、大大方方地去关爱客户。开始行动，心中的爱就会生起！ 第三句话： 《道德经》讲：“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏。”换句话说，就是“不遇困难，不出智慧”。 在新冠疫情之下，许多我们的客户都在面临困难。这时，正是雪中送炭的机会，是展现品格的机会，是弯道超车的机会，这样的机会并不总是出现。所以，一旦出现，就绝不应错过。 当此之时，应当问问自己：我们能够为客户做些什么？ 有一位武汉的快递小哥，特别令人赞叹。在武汉疫情最严重的时候，他每天接送医护人员，给大家送饭、送菜、送汤，最后汇集了许多力量，来支援武汉的医护人员。所以，他说“我没有任何资源，但一呼百应”，他成了一位组局者。 这位快递小哥讲了一句很重要的话，他说：“人这一辈子碰不到这么大的事情，不管做什么，尽全力做，不后悔。” 但凡遇到大事，都意味着您正在面临一次大的机遇。人生能遇到多少次这样的机遇？如何才能不错过这样的机遇？ 今天我们或许拥有许许多多的资源，可是我们没有成为组局者，没有做成一件一呼百应的事。究其原因，就是我们还没有充分地利用雪中送炭的机会。 大疫当前、百业艰难。2020年，是充满危机、困难与挑战的一年。然而危中有机，唯创新者胜，人与人、企业与企业、国家与国家的距离，都是在危机中拉大的。 面对危机，我们要抓住超越的机会。学习中华文化，就是为了建设这份在困难当中突围的定力。 第四句话： 这句话，即是“格局与境界”班的主题，是企业家同仁共同的心声，更是一条成长的路径。 过去八年，润泽园（四合院）和数万企业家一起践行中华文化，体会到了“知行合一”学习法，简而易行，行之有效；体证到了中华文化是解决人生重大问题的文化；也体证到了，唯有建设自己，才是解决问题的唯一路径。 关键在于，要真的相信中华文化的精髓。 学习是不断深入的过程，在对中华文化较为陌生、不大理解时，最考验我们的定力。谁能够真正相信、领会、践行中华文化的精髓，谁就有机会实现成长。 就如在深圳首届“致28学习会”上，金一南教授曾讲到的那样：“少数人因为相信，所以看见。而多数人是因为看见，所以相信。” 企业家是创造财富的人，是拥有资源并且能为社会做出贡献的人，更有理由成为这样的少数人、引领者。 第五句话： 我们都知道：赢得客户的心，才能赢得客户的尊重与信任，合作才会长久。 但是，如何赢得客户的心呢？ 利益人心，才能赢得人心。所以，得人心，得未来。 毛主席离开延安时，曾讲过16个字：“存人失地，人地皆存；存地失人，人地皆失。”这就是“己所不欲，勿施于人”的道理。将心比心，我们渴望被信任与被尊重，客户亦然。读懂了自己的心，就读懂了他人的心。 利益人心，同样有若干层面： 层面一：通过物美价廉，向客户表达善意。这也是利益人心的一种方式，让客户不要因为和我们打交道而生起烦恼。 层面二：通过卓越产品，向客户表达敬意。让客户因此对于我们所从事的行业生起一份信心，这也是对客户的一份利益和滋养。 层面三：提供真正适合客户的产品，对客户说“不”，向客户表达诚意。 对于许多企业而言，都是等到行业同质化严重时，才开始为客户提供全面的解决方案。而今天，我们可以在产业还不甚成熟的时期，就帮助客户准确地理解自己的需求，为客户提供恰如其分的解决方案。 比如说，客户要购买某台设备，有120万的预算。如果我们真的对客户好，可以告诉客户说：“不需要花费120万，100万足矣。”而不是努力把商品价值夸大到150万，让对方付出额外的成本，这就是对客户不友善、不尊重，也不真诚。 所以，帮客户解决问题，并且帮客户省钱，才能赢得客户的信任与尊重。 第六句话： 比如，“有钱能使鬼推磨”的错知错见，会导致我们做出一系列的错误决策，乃至让自己陷入大麻烦。它还会引发诸如“人生当及时行乐”这样的贪欲，让我们错失自己人生使命的托付，更会错失时代发展的机遇。 再比如，“与他人，就是利益交换”也是一条错知错见。当我们失去了真诚的心时，就不大有机会能够赢得他人的信任；当我们怀着交换的心时，就已经与大道相背离了。 与此错知错见相应的贪欲是：“找高管，要能干”。一些企业家希望找一些能干的高管来干活，自己可以去享受阳光、沙滩、海岸。然而，这样的心态，不可能找到真正能干的高管，更会错失真正优秀的人才。 再如，“营商环境不理想，所以无法做大和做强”，更是一条错知错见。基于这样错误的判断，有些人会不惜代价地去搞关系，认为搞定了关系，也就搞定了生意。但这却是极其危险的贪欲，会让我们犯错，乃至于堕入深渊。 通过明心净心功夫，去除错知错见、贪心贪欲，我们的事业才能行稳致远。 第七句话： 中华文化对生命持续性的浸润，是润物无声的，也是静水深流的。 一定要形成学习的机制。以四部曲APP为例，每天28分钟课程、点亮苹果树、十家连心、小组成员共同学习等，都是陪伴式学习的机制。 在学习内容上，可以用三年的时间，也就是用十个百日成长计划，学习《致良知是一种伟大的力量》《论语》《道德经》《孟子》《易经》《庄子》《中庸》《黄帝内经》《孙子兵法》《素书》等十本中华经典。 1000天的时间，我们就能把圣贤最重要的经典学习完。 所以，所谓“润泽之道”是指：“天油然作云，沛然下雨，则苗浡然兴之矣。”只要我们的功夫不停顿，种下的树苗一定能茁壮成长。 第八句话： 企业员工与董事长一样，渴望成就自己的大我 人与人之间虽然有身份、地位的差别，但是心中无尽美德、无尽宝藏没有差别。 美德的浪费，是人生最大的浪费。以真诚的五个层面为例，假如只开发真诚的第一个层面（老实不说谎），更宽广的四个层面的美德就被我们自己浪费了。 小我渴望被爱，大我渴望付出爱。回想那些最值得我们骄傲的时刻，几乎全部是大我展现的关键时刻。例如在一些特别的天灾人祸面前，在一些特定的场合，随处可见大我的展现。 相比于锦上添花，雪中送炭更能让我们感到愉悦。对于崇高感，每个人都有一份深沉而隐秘的渴望。 所以，我们要不断地开发大我，同时激扬他人的大我。 不妨检视一下自己的人力资源制度，是否是基于防范他人的小我而建立的制度？ 可以更进一步，基于大我，建立心力资源体系。因为与董事长一样，所有的干部员工，也都渴望成就自己的大我。 第九句话： 董事长的胸怀是被委屈撑大的。心有多大，企业就有多大。 有的企业之所以做不大，是因为董事长的心不够大，不能容纳与自己不同的人；不能“和其光，同其尘”；不能藏污纳垢，而水至清则无鱼。 所以，作为企业的领头人，一定要明白的是：身边每个人都是来成就自己的，都是来帮助自己把这颗心撑得更大的。 若能成就高管员工的理想，就是成人之美，虽然不容易，但是也不太难。然而，不成人之恶则很困难。因为看到问题的本质需要足够强大的能力和足够深远的智慧。 作为企业的负责人，对员工最大的爱，就是不成人之恶。严厉可以止恶，所以，严厉是一种更高层面的爱。 相反地，如果成人之恶，乃人生重大恶行。想想，我们曾经有多少次都在这个地方绊了跟头、跌了跤。表面上看起来这件恶事是别人去干的，但只要我们成全了他的恶，在那一刻种下了恶因，最后恶果一定会回到我们身上。 成人之恶，就是教坏他人。所以在《文化自信与民族复兴》一书中，我们提到：“成就一个人，就是成就无数人。教坏一个人，就是教坏无数人。” 第十句话： 家庭与企业一样，需要用心经营，甚至家庭需要花费更多的时间和精力。 回想一下，我们花费在企业经营上的时间一定若干倍于家庭建设。 但是，我们需要明白，家庭虽有血脉契约，但敌不过错知错见和贪心贪欲的不断侵袭。 唯有建设家庭，才能呵护儿女。给儿女最大的爱，不仅仅让他们体会到家的温暖，更重要的是给他们指出一条更广阔的人生道路。 那么，这条广阔的人生大道是什么呢？ 与民族复兴的历史进程中所蕴含的能量同频共振，是最大的商道，也是儿女成功的那条宽广大道。 胸怀大我、报效祖国，有格局、有境界，有忠诚、干净、担当的品质，这样的人谁不信赖呢？这样的人谁又不去追随呢？这样的人谁不愿意与他合作呢？ 所以，与其留给儿女千万家财，不如引领儿女热爱祖国。 你能走多远，取决于你与谁同行。一个胸怀大我、报效祖国的人，必定不会计较一些琐琐碎碎的事情，格局大、境界高，就有更大的发展空间。 以上就是奉献给企业家的十句肺腑之言。 最后，我们还有一句非常重要的话跟大家分享： 我们的生命中有许多关键时刻，也可称之为历史性时刻、真相呈现的时刻。 从2012年开始，我们和企业家一起学习实践中华文化。在生命成长的过程中，有那么一个关键时刻、历史性时刻，让我们明白了何为做人的基础。 当我们明白了这一点后，整个生命充满了能量。至此，我们知道做人有了最基本的基础和方向，我们再也不会去动摇这个基础，而是在这个基础上不断地垒实自己的人生大厦。 生命中的这个关键时刻，我们体会到的做人做事的基础就是——真诚！ 深深地祝福大家！ |
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