部门经理培养员五个最实用的方法

作者丨王国钟

编辑丨Kimi

首发丨商界心理学（ID：sjxlx365）【整理摘编：时英平】

作为管理者，必须学会培养人才，在团队中扮演一个教练的角色。好的领导往往是好的教练，好的管理者都是好老师。懂得培养人才的管理者，才能获得员工发自内心的认同和追随。

对管理者而言，如果一个员工跟随你三年、五年都得不到成长，那就是最大的失败。管理者必须要有“己欲立而立人，己欲达而达人”的胸怀。也就是说，你想成就一番事业，就要先去成就别人。你自己想成功，就先让别人成功。前提就是，你是否愿意培养人才。

管理者个人能把工作做得多好，并不是最重要的。更重要的是，你能够培养多少员工？能够和员工一起创造出多大的结果？

培养人才，是管理者一个战略性的工作。如何培养人才？下面跟大家分享5个策略和方法，帮助你做一个好老师、好教练，培养好员工。

01、给员工做大量的职业化训练

职业化训练包括哪些？

• 1、员工的职业化形象

职业化的员工必须是，干一行，像一行。所以必须注重职业化形象，包括穿衣、言谈、举止、办公环境等。

• 2、员工的职业化技能

管理者自己的专业必须很强，才能培养员工的职业化技能，帮助员工的技能得到成长。团队整体的职业化技能提升，组织效率才会越来越高，团队才能打胜仗。

• 3、员工的职业化心态

职业化心态包括，敬畏规则、利他共赢、客户价值、结果导向等。这些职业化心态，都要牢牢地植入到员工的心智中去。

• 4、员工的职业化品格

职业化品格包括，诚信、担当等。

作为职业化的管理者，一定要围绕这四个重要的维度，做好培训教材，培养员工的职业化。

最好是每个月定期举行两次职业化培训。如果你做不了，也可以定期组织员工收看我的职业化课程。

02、善于用场景管理法

千万不要在课堂上学游泳，在纸上谈兵。除了每个月在课堂上培训职业化，更重要的是，用情景管理法培训员工。

比如说。有一天，你发现一个员工写的报告存在几个问题，而团队其他员工也可能存在这些问题。那这些问题就是改善机会，员工成长的机会。

当天下班之前，你就可以召集员工来讲一下这个报告。注意，要先表扬，再提出问题。这个报告哪些地方写得好，哪些方面还可以改善，做得更好。

通过现场对实战案例的讲解，让员工得到成长。这个方法比在课堂上教员工怎么写报告，更有效。

所以，你想教员工游泳，除了在课堂上教游泳的知识。更重要的是，让员工下水，到游泳池里去学。

情景管理法是管理者必备的培养员工的方法。培养员工，要批量去培养，不要单对单的培养。

03、善用提问法

所谓善用提问法，就是当员工拿着问题来请教你时，你不要一下子就给他答案，而是反问他。

好的管理者都是一个造钟人，当别人问你现在几点时，你不要直接告诉他时间。而是告诉他：你自己去找一个钟表，下次你看钟表就可以了。这叫造钟，是惠普公司培养员工的方法。

作为管理者，永远不要直接告诉员工答案，而是问员工“你先思考了没有？”引导员工思考，比给他答案更重要。

在我刚进入咨询行业的时候，我的导师就是这么培养我的。每次当我遇到咨询问题的时候，我去问我的导师，他总会反问我“你觉得呢？你思考过没有？你去查过资料了吗？”

因为他总会反问我，所以我就提前做好准备。每次跟领导沟通之前，我心里已经有一些想法了。

领导对我的培养，就是引导我去思考。当他连续提了三个问题之后，我突然就明白了，突然就找到答案了。这种方法就是在培养我的思维。

作为管理者，你在回答员工问题的时候，要善于提出问题，引导员工找到答案。

作为员工，每次请假领导之前，一定要提供备选方案。把没有思考过的问题直接丢给领导，你永远只是问题的搬运工。

搬运工永远得不到发展，永远没有高薪。只有带着思考过的问题，带着备选方案去找领导，才能得到成长。才能从一个搬运工，变成一个建筑师。

04、善用见习制

让员工见习基层管理岗位。

假如你是一个部门经理，就可以让部门的优秀员工做见习经理，见习经理就像副经理一样。见习制要进行轮流化，让每个月的优秀员工都有机会来当见习经理。

很多不职业化的管理者，只设副经理，没有轮流化。导致所有人都认为这个副经理就是经理的接班人，这是极其错误的。

要把副经理的职务设置成荣誉职务，让员工都有机会来当这个副经理，学习组织会议、检查工作、制定工作目标和计划。把员工训练成领导的样子，让所有员工都期待着，能够成为见习经理。这本身就是一种激励机制，同时也是训练员工成长的培养机制。

善用见习制，让员工尽早参与管理决策，培养员工的领导能力。这样，才能让公司人才济济，不依赖能人。当经理被提拔为总监，需要从部门中提拔一位经理上来，就很容易。因为你早就培养好了接班人。

05、导师制

让优秀员工成为新员工的导师，带好新员工，这本身就是在培养人才。这个方法可以让优秀员工批量复制人才，让领导得到解放。

最后跟大家强调一点，就是所有培养人才的方法，都必须有激励机制相配合。设置一个伯乐奖，让所有管理者都善于、乐于去培养员工。

对培养人才有特别突出贡献的部门经理，每半年就要表彰一次，设置好奖金和荣誉，激励所有管理者都去培养人才。

*作者简介：王国钟老师是合伙人管理模式咨询专家，武汉大学管理科学硕士，腾讯网《管理思想讲座》主讲专家，《阿米巴+合伙人管理模式》著作者。欢迎关注公众号：商界心理学（ID：sjxlx365）。