老板对员工工作不满意？请牢记与员工沟通的10大原则

一家企业的老板对于下属员工工作是否满意，除了让人事部门制定规章制度，使用鞭策与激励等手段之外，最重要的就是与不同层级的员工之间的保持良好的工作沟通，建立互信互助，让组织效能最大化，这边提供给大家10条参考意见，大家可以针对不同的员工灵活使用。

1、口德原则

与员工沟通请口下积德，将员工视为一个人，和他好好说话，不要动不动破口大骂，也不要当众羞辱员工，应该给予员工一定的尊严，即使员工犯了严重的错误，我们也不能受到情绪化的影响，这也是一个成熟型的企业主应该具备的素养与品德。

2、目标原则

与员工谈工作，一定要带着目标，不要脱离目标，否则沟通的重要性和紧迫性很难让员工感受到，让员工无法起到应有的重视度和敬畏感，而且目标不要太多，不要期望通过一次沟通解决所有的问题。

3、适应原则

与员工在一起首先学会适应员工的一些习惯，往往不同职级和不同工种的员工，对于沟通的形式和方法有着不同的理解，技术型的员工更注重隐私性和逻辑性，管理类员工更注重权威性和专业性，销售型员工更注重开放性和包容性。

4、适度原则

员工沟通不一定要面面俱到，往往很多老板会讲很多问题，把员工身上和工作中遇到的问题全部数落一遍，生怕员工自己没发现或者没注意，其实不然，我们要眼观六路，话说三分。给员工留有一定的余地，帮助员工自己发现问题，自己想办法解决，这样员工才能够成长和进步。

5、倾听原则

适时倾听员工的倾诉和抱怨，发现问题背后的问题，真正的沟通来自于抓住问题的本质，而不是抓住一些问题的表象，擅于倾听的老板可以化解一些工作中的人与人的误解，排除一些潜在隐患，拉近人与人之间的距离，同时也可以发掘每个员工内心中的潜质，激发员工的斗志。

6、面子原则

不要因为一些面子，而对下属采用过激的手段，不但伤害了对方，也让自己难堪，成年人往往都爱面子，在人前人后都要装出一副满不在乎，其实内心很纠结，很挣扎。老板很时候无法做到泰然自若，这是需要放大的格局和宽厚的胸襟，所以马云有句名言：男人的胸怀都是被委屈撑大的。

7、尊重原则

人与人之间彼此尊重，才能建立持久的信任，才会有工作上的默契与配合，成年人之间会有不同的思想，生活习惯和工作方式，只有尊重下属的意见，才能激发更多好的想法和创意，让企业更具活力。

8、诚恳法则

老板要诚恳待人，不卑不亢，在很多大是大非上面要坚持自己的立场，赢得员工的信赖，严格自律，作为表率，让更多员工从他身上能够看到一个楷模，一个成功人士应该具备的内涵与修养。

9、宽容原则

工作中一定会有一些碰撞，老板与员工彼此之间要保持开放，透明的沟通氛围，消除隔阂，增进感情，相互包容，老板更应该学会宽容员工，员工有可能偷懒、开小差，耍些小聪明，这一切只要不违反严重的企业制度，老板也要学会睁一只眼闭一只眼，古人云：水至清则无鱼，人至察则无徒。

10、认同原则

无论是老板还是员工，都要站在对方的角度思考问题，阿里巴巴有一句话：上一个台阶思考问题，让员工站在更高一级的角度考虑当下自己面临的问题，而老板也要从员工的角度考虑其工作、家庭、压力、成长等综合因素，能够给员工提供一切必要的良好环境，促使员工更加勤奋和踏实的工作。