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学会换位思考： 首先，我们要明白，在当今社会，没有人愿意被推销，大家只关心自己的需求，只关心跟自己有关的事情。 明白这个道理后，那我们第一步应该如何做。 了解客户需求： 首先了解客户的真实需求。这个问题看起来很简单，实际上是最难、最不好把控的，特别对于没有主见的人来说，难度会更大。 在沟通的过程中如果我们没能抓住对方的需求，了解对方真正需要和想解决问题的心理，我们就会错失这个客户。 说到这里，那我们该如何去做好沟通交流呢？沟通的场景是什么样的呢？如果我们只顾说自己的项目有多好，产品有多好，服务有多好，政策有多好等。却不知道对方之所以听你说下去，是因为对方本身的素质在那里，出于礼貌，不好意思打断你，一旦你讲完，那这次的沟通也就是代表结束了，不会再给你下一次沟通的机会。 所以我们要通过简短的几句话了解到对方是一个什么样的人，她目前的现状是怎样。 多去倾听别人内心，现在有哪些困惑，有哪些难题，根据他的需求给出方案、方法。只有当你可以解决他的需求时，他才会信任你，并跟你达成合作。 自用型群体： 例如：他的皮肤不好，属于那种敏感型皮肤，尝试了好多品牌，但是一直没有效果。对此我们应该如何解决呢？如果我们本身属于这类皮肤，之前有着同样的困惑，那这个时候就可以这样去交流； “姐，不瞒您说，我之前的皮肤跟您一样，属于敏感性皮肤，之前也是试了好多品牌的产品（这里我们侧面了解她都用了哪些品牌，然后再说几个她没有用过的），一直没有什么效果，直到前不久我用了某品牌的产品，现在明显有了好转，我相信如果持续用的话，会越来越好。 这个时候对方肯定就会好奇，忍不住会向你咨询，那你用的是什么品牌的产品啊，能介绍一下吗？”这个时候就是我们介绍自己品牌的最佳时机。 所以我一定要了解自己品牌的产品效果，体现出我们的专业性，重点多说自己使用后的感受。 同时在这个过程中找机会告诉对方，我自己是这个产品的受益者，想把它分享给更多人，让更多跟我们一样情况的伙伴也受益，更健康更美丽。所以我现在已经加盟这个公司，做了他们的代理。 这个时候我们就要切换重点，告诉对方：你加入以后得到了什么。比如，自用省钱，分享赚钱，不用囤货，公司一件代发，还有专业的老师教我们，能学到很多营销、管理、社交等方面的知识，进入一个为梦想奋斗，充满爱的圈子里面。在这里我们不仅可以赚钱，还能交朋结友，积累人脉和资源，为自己以后的发展积累力量等。 这是针对本身就需要用产品的客户，通过交流后，体验我们产品最后转化成我们团队的一员。 创业型群体: 这类人，虽然注重产品的质量和效果，但是更注重项目公司的实力，相关政策的扶持及培训体系，如何能通过这个项目收获自己想要的结果。 面对这类人，我们首先就是要了解他，通过对现实问题的讲述及未来个人发展等方面来加大他选择的决心。同样也是要了解对方的核心需要，虽然大家都想改变，想赚钱，想有一个好的发展，但是每个人的核心动力是完全不一样的。 有的是因为家庭比较困难，所以要靠自己努力养活自己，甚至还要帮助父母分担压力。有的是因为时间比较充足，目前没有什么事情干，想赚更多钱，进入不同的圈子。 有的是学习某方面的能力，比如营销，团队管理等。所以通过项目来实践学习，发展自己。有的是想通过项目来炼手，了解项目的运营发展，为自己以后创业积累经验等等,所以我们要了解并根据对方核心需要，告诉他来我们这里，他想要就都可以获得。 在这个过程中，有一个点我们需要特别注意，那就是我们自己要充分认可自己的品牌和公司，让他在你身上感受到那种自信，如果是之前就认识的人，一定要让对方感觉到你做这个项目之后的变化。这样的变化是他们想知道的，也是想改变的，没有哪一个人不想让自己发展的更好。所以，就会好奇，他也会想要了解更多。 讲到这里，大家可能会很疑惑，林哥你不是跟我们分享营销的第一个秘籍—先跟后带吗？ 咋感觉完全不相关呢？其实我就是在讲这个秘籍，只是通过实际场景来和大家讲的。 跟着自己的思维走。 那什么叫“先跟后带”呢？就是先认同对方的观点，然后再引导对方跟着自己的思路走。 这样说大家可能有些疑惑，我举个例子，大家就明白了。 比如对方说，“你们产品好贵哦！”这个你会如何回答呢？我们很多人会讲，“不贵啊，我们产品和其它产品相比其实已经算便宜了。”当你这个话说出口的时候 其实已经失败了。 记住一句话，没有人喜欢听人讲道理，也没有人喜欢被人否定。 那我们应该如何回答呢？ “先生，你说的对，咱们这个产品确实比较贵，开始的时候我跟您一样，也是这样认为的，后来我自己体验后，了解到了咱们这个产品是不含防腐不含香精不含色素，纯天然的植物成分，修复敏感肌，适用任何肌肤，另外像我们面膜这个采用的冻干技术，目前是最前沿的黑科技，有自己的专利等 然后再对比一下其它品牌的产品，说出自己产品优势，充分证明自己分析的是有据可依的，这样客户感觉上就好起来，通过你这样讲，他会发现，确实值得这个价。 销售需要真诚，也需要专业知识和技巧，更需要有一颗为他人着想的心。站在对方的角度去分析这个产品，让客户觉得这个项目能解决他的问题，你的用心对方是能够感受到。 有结果是人们能看到并且选择的最大参考指标，所以我们自己在这个过程中要去学习研究，拿到结果，最后在自己的努力下，团队才会越来越大，收入也会越来越高，成长也会越来越好。 今天的内容就分享到这里，希望大家多看几遍，好好领悟，学有所用，在用的过程中再不断深化创新。  林睿 销的真诚，售的需要。  是小邱邱呀 学到很多！
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