|
定位理论是有史以来对品牌营销与企业管理影响最大的思想之一，由“定位之父”杰克·特劳特在《定位：同质化时代的竞争之道》一文中首次提出。 定位理论提出多年，对它的理解仍然存在着偏差。 一部分人认为定位就是把消费者按照年龄、性别、职业、爱好、经济能力进行划分而已，这种认识当然是片面的。 另外还有一种争论，一种说法认为定位有市场定位、产品定位、品牌定位之分。而另一种说法则认为定位只有品牌定位，没有其他定位。 对于定位理论的认知差异，使得其在品牌营销和企业管理中的应用中存在着明显差异。那么到底哪一种说法才是对的，究竟怎么理解定位，怎么运用定位理论才是正确姿势呢？ 对于这些问题，可以运用系统思维，对定位做体系化思考。 做到这一点，首先必须承认，所有的商业竞争归根结底是对消费者心智的争夺战。在用户为王的新商业环境下，用户是商业系统的中心，品牌营销和企业管理的策略制定必须遵从“以用户为中心”思想。要“以用户为中心”，需要站在消费端思考问题。站在消费者的角度，消费者对企业或品牌的定位其实很简单，这家企业是做什么的，是卖空调的还是卖洗发水的，品牌优势是什么，是性价比还是安全，等等。这些就是消费者对品牌的认知，而消费者对品牌的认知是基于品牌在其心智上的定位做出的。因此从消费端出发，企业或品牌只有一个定位：消费者心智定位，其他定位均由此展开，由此形成一个定位体系。 基于消费者心智的定位体系，不同于传统自上而下的思维方式，它运用的是自下而上的思维方式。 从消费者心智出发，企业或品牌首先基于消费者需求洞察，明确要占领的心智定位，然后对实现心智占领的具体方案，产品策略、运营策略、价格策略、渠道策略等进行推导，确定市场范围，圈定最能达成心智占领目标的用户人群，由此制定产品或市场的定位策略，形成一个以心智占领为中心的定位体系，这就是定位体系思想。 运用定位体系的思想，围绕心智定位，展开产品、市场端的协调一致配称行动，这才是定位理论运用的正确姿势。 用户为王的时代，在这场用户心智争夺战中，进行相关的企业管理学习，学习定位体系思想的运用，以用户心智占领为目的指导企业管理或品牌营销策略的制定，企业才会最大可能抓住用户，有底气从容应对竞争和变化。
|
|
|
