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法治日报全媒体记者 潘从武 通讯员 陈滢 当警方面对群众求助，如何更快更好办结？去年以来，新疆阿图什市公安局将原治安大队、交警大队、巡逻防控大队、特警大队和出入境窗口业务归并，整合为治安交通管理大队，有效破解“上面千条线，下面一根针”的难题，让群众办事更便捷。 很快，阿图什市各族群众享受到了“四警合一”的实惠，近日，办理驾照业务的市民王丽霞连连称赞：“现在的办事效率高，不出家门口就能把丢失的驾驶证快速补办，只跑一次，省时省力。” 随着“最多跑一次”“最快警情处置”“随来随取”“即来即办”等一系列警务改革措施的落实落地，让群众切身享受到深化改革的成果。急事急办、特事特办、符合条件、当场办结是阿图什市警方“四警合一”改革目标的目标。 连日来，阿图什市普遍降雪，车辆刮蹭事故多发，留给车主们印象最深刻的不是刮蹭后等待调解理赔的烦忧，而是出警过程中警力迅速到达后的安全警戒、及时处置、化解矛盾、警保联动、现场理赔的方便、有序和快捷。 警务改革实行以来，该市警方有效破解了基层警力不足、治安、交警、巡警、特警业务交叉的难题，实现了“一警多责、一警多能、一警多用”。 “实行警务改革，最大化实现警力资源利用，减轻了基层值班备勤压力，拓展了民警服务领域和功能，为群众办了理更多实事。”阿图什市天山路派出所吾斯塘路社区警务室民警高江豹说。 “四警合一”对民警的理论素质、执法水平、业务技能，提出了更高要求。阿图什市公安局通过系列学习、培训和考核，民警们增强了相互协作的能力，较快的适应了“四警合一”警务改革后的新角色。 “‘四警合一’改革实现了打击破案、治安防范等工作效能的全面提升，去年全年治安案件发生态势稳中有降，同比下降34%，交通事故同比下降22%，查处酒驾、醉驾同比下降31%。”在源头治理、综合治理、系统治理上强化了基层的核心战斗力。”阿图什市治安交通管理大队大队长刘付奎说。 据统计，自2020年3月推行“四警合一”改革以来截至目前，阿图什市公安局共服务群众256480人次，办理“放管服”等互联网业务149028笔，开展应急救援和交通事故快处131起，收到群众赠送锦旗21面，群众满意度明显提升。 来源： 法治日报——法制网 |
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