【德鲁克讲义】员工需要什么样的动机才能达...

【德鲁克讲义】员工需要什么样的动机才能达到最佳绩效？

“员工满意度”，这个概念可以说毫无意义，就算它具有某种意义，仍然不足以激发员工充分满足企业的需求。

我们需要采取的做法是以追求绩效的内在自我动机，取代由外部施加的恐惧。唯一有效的方法是加强员工的责任感，而非满意度。

只有当员工出去其他动机而愿意承担责任时，金钱上的奖赏才能发挥激励作用。

可以通过四种方式造就负责任的员工：1、慎重安排员工职务；2、设定高绩效标准；3、提供员工自我控制所需的信息；4、提供员工参与的机会以培养管理者的愿景。

同时，管理层必须对自己的工作绩效提出高标准。

（彼得·德鲁克《管理的实践》）