【原】去伦艺读服务设计

伦敦艺术大学University of the Arts London成立于1986年，是全世界最优秀的艺术学院之一，将世界上最著名的致力于艺术、设计及其它相关活动的七所学院联合起来，为世界学子提供最好的艺术课程。

伦敦传媒学院（London College of Communication）是伦敦艺术大学的6所学院中的一所，属于公立性质的艺术院校。作为世界传媒课程的领导者，伦敦传媒总会为学生提供以产业导向为主的传媒和设计课程，不论课程的设置或是研究的项目，该校始终致力于开拓新科目，帮助学生做好就业准备并迎接成功未来。

享誉全球的LCC为学子提供多样的艺术设计类课程，每年都申请火爆。今天我们要解读的就是LCC的MA Service Design服务设计专业，为大家介绍一下它的课程概要以及申请要求。

# 01

专业解读

Service Design 是一个新兴专业，近几年在国内处于萌芽状态，大概分析一下的话，服务设计分为服务前、服务中、服务后三个板块，服务模式为事物组织者、用户、提供者之间的三方交集。

举个例子：假设我要去某一个地方旅行，在服务前需要确定出行地点、明确出行目的、准备旅行攻略、比较价格、查询预订等内容；服务中需要确认列车航班信息、酒店入住；服务后体验酒店或旅行社提供的向导服务。

服务设计强调思考周全，主打以人为本的设计，而非以用户为中心的设计。在设计中，不仅要考虑作为旅行者的感受，还要考虑酒店方面、服务员方面、旅行社方面，包括在这个旅程中旅行社和酒店的合作关系的感受。作为一个服务设计师，需要在设计中把各个利益相关者串联起来，并保证大家在设计的服务流程中都有较好的体验，并且在所设计的服务模式当中各方都有利可图。

图片来源：UAL官网

LCC的服务设计注重设计思维和方法论的学习，注重社会创新设计，导师带领进行实际项目制作，导师也会通过每次作业反馈指导学生，经常与附近的公益组织、社会组织合作。

LCC认为服务不是独立存在的——它是人类活动，具有冒险性和不稳定性。服务是与用户共同创造的，用户参与共同创造价值的行为通过设计服务，可以让组织拥有产生变革的机会。

LCC的MA服务设计是一个可以跨学科的专业，有来自金融、管理、广告、传媒甚至生物科学等一些和设计并不相关的领域的学生，都可以进入服务设计这个开放包容的行业。因为我们以后面临的是越来越多的合作项目，需要转换自己的设计语言，与不同的人进行沟通，因此跨学科的交流能力是服务设计学习非常看重的。

那我们接下来就看看MA Service Design的课程结构，同学们可以简单地了解一下。

# 02

课程设置

LCC服务设计专业为时一年半的学习共分为四个学期。第一年9月份入学，第二年12月份举办毕业展，第三年的6月份拿到毕业证。课程总共45周，共计180个学分。

▼课程设置：

第一学期将让你详细了解服务设计、团队合作、研究方法和设计创新方面的核心理论和技能。您将参与小组和相关的现场项目，并反思您的实践。你将利用所获得的技能和知识，创造性地阐明设计思想、观察和解决方案，并在工作中展示严谨和批判性。

第二学期是一个协作单元，您将在多学科团队中处理更大的项目，并且您将能够战略性地应用您的设计思维，在全新的、具有挑战性的环境中实践。

第三学期建立在你所获得的知识和技能之上，你将被鼓励去探索你自己感兴趣的领域，并将其应用于一个原创的设计研究项目。

在第四学期，您将继续开发和研究您的最终主要项目，即毕业设计。您需要探索项目的背景、与利益相关者接触、开展设计会议、确定关键问题、设计创新服务，并测试您的设计结果。您将被鼓励通过各种物理和数字媒体的演示、展览和设计输出来展示您的项目。

LCC为学生提供良好的学习环境和研究条件：

▼Printing and finishing

▼Creative Technology Lab

▼The Digital Space

下面我们就看一下MA Service Design的申请要求。

# 03

申请要求

▼准入要求：

MA Service Design 欢迎来自世界各地的广泛背景的申请人。申请人可能拥有与设计相关的领域的荣誉学位，或可能拥有其他同等资格。

该课程还欢迎具有社会科学、商业和其他背景的良好学位的学生，比如以前在该行业工作过的学生，或具有非传统背景的相关经验的学生，以及已经就业的学生。

▼选择标准：

将根据以下选择标准进行选择：

-了解服务设计的领域，或类似的领域

-思想开放，积极探索服务设计，充满热情

-愿意跨学科和专业，在混合团队中探索学科的未来

-已经准备好在研究生阶段学习，并批判性地参与你的工作、他人的工作和研究。

-可以在以下一个或多个领域展示技能：设计（任何设计领域)、研究(特别是用户研究或与他人进行的其他研究）、项目管理、创新、社会创业或其他相关领域。

▼简历：

请提供一份简历，详细说明你的教育、资格和任何相关工作或经验。如果英语不是你的第一语言，请提供你最近的英语考试成绩。

▼个人陈述：

你的个人陈述应该向我们提供你自己的信息以及你为何想加入这个课程。

你可以使用以下问题作为指导：你目前在教育、专业和个人方面都在做什么？你为什么要学习MA服务设计？你为什么认为你是一个合适的候选人？您拥有符合上述的选择标准的哪些经验？

▼项目提案：

所有的申请者都需要在他们的申请中提供一份主要项目的提案，描述您感兴趣的领域、研究领域和您预期工作的重点，并应说明原因。包括方法概述、您打算如何制作项目，以及说明可能产生的结果。

我们想知道你对一个项目充满热情，能够确定一个合适的项目主题，并且可以为完成这个项目制定一个计划。

▼作品集：

所有申请人都需要提交一份作品集，包括最多六个项目和相关证明材料。

如果你在设计方面有工作经验，你可以将工作中参与的项目放进去，并描述你的角色。

如果你是直接从学士课程申请，没有专业实践经验，你必须能够证明你又良好的设计实践知识，比如实习、自由职业工作、志愿工作或参与外部活动。

对于那些来自非设计背景的申请人，您的作品集可以包括专业项目，或基于相关主题的研究，以及任何专业参与多学科项目。

▼语言要求：

IELTS至少6.5，单项至少6.0分