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运营的核心技能(8点)一、项目管理(目标...

 Bond72 2021-06-29
运营的核心技能(8点)
一、项目管理(目标、进度、成本)
二、压力管理(绩效、情绪、心理)
三、信息管理(资料、信息、审查)
四、时间管理(拖延、计划、调度)
五、领导技能(激励、冲突、团队)
六、沟通技巧(演讲、协商、倾听)
七、问题分析(分解、根源、风险)
八、有效决策(要素、结构、权重)
核心内容如下:

一、项目管理(目标、进度、成本)
01.目标和计划
02.WHS和估算
03.进度安排
04.关键路径和关键词
05.干系人分析和管理
06.预算和成本控制

二、压力管理(绩效、情绪、心理)
01.绩效规则
02.工作分析
03.身体放松技巧
04.情绪管理
05.心理调节

三、信息管理(资料、信息、审查)
01.SQ3R
02.资料收集和整理
03.信息检索方法
04.阅读技巧
05.学习方法
06.审查技术

四、时间管理(拖延、计划、调度)
01.GTD防止拖延
02.活动日志
03.行动计划
04.ToDo代办事宜
05.个人目标
06.有效调度

五、领导技能(激励、冲突、团队)
01.目标
02.信息收集
03.激励
04.授权
05.目标管理
06.过程管理
07.绩效管理
08.冲突管理
09.团队管理

六、沟通技巧(演讲、协商、倾听)
01.演讲ppt
02.双赢协商
03.会议管理
04.写作
05.电话和邮件
06.有效倾听

七、问题分析(分解、根源、风险)
01.问题定义和分解
02.根源和影响分析
03.流程图
04.SWOT
05.现金流预测
06.风险分析

八、有效决策(要素、结构、权重)
01.决策5要素
02.PDCA循环
03.决策树
04.网络矩阵分析
05.结构化决策和权重
06.六项思考
07.成本绩效分析
08.风险收益分析

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