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常识是最好的武器，我们的认知总是从穿越复杂到寻找简单，认知提升的背后就穿越纷杂的世界乱象，寻找人生至简的真理，今天我们一起品读经典，一起来读陈春花老师的《管理的常识》，让我们可以拨开迷雾，相信理论的力量，不断化繁为简，寻找管理的意义。 什么是领导，什么是激励、什么是计划、什么是控制、决策如何有效，员工的绩效由谁决定？今天在《管理的常识》这本书中，我们继续娓娓道来，一起来品读。 01 什么是领导 领导是指影响别人，以达到群体目标的过程。好的领导依靠的不是权利而是依靠个人魅力、同时具有远见，真正的责任来确保组织的成长。 领导应该具备的三项技能：人际技能是核心，因为人是一切的根源；概念性技能-要具备处理复杂事务的能力；技术性技能-必备的知识、方法和技能。 领导如何管理核心人才：第一是发挥领袖的领导力而不是管理；第二真正的关心个体，关注个体的需求和成长；第三是持续的心智激励。 领导要学会授权，但是如何让授权有效：第一、授权的关键是目标设定不做授权；第二、资源运用，方法选择及实现的手段可以授权。 作为领导也需要向上管理，向上管理就是有意识的配合上司取得工作成效，建立并培养良好的工作关系；向上管理的技巧是有效利用上司的资源和时间，保持正向的沟通，发挥上司的长处，欣赏和信任。 02 什么是激励 激励的核心就是要永远站在对方的角度来做。 1、激励要求我们不要满足需求而要引导需求，要不断激发成就需求； 2、激励是否有效，取决于重要性，可见度和公平感，而不是满足感； 3、成本最低且有效的激励措施：鼓掌，赞美，鲜花，仪式； 4、授权和信任是最大的激励，提供平台，给予资源，发挥价值。 03 什么是计划 计划的起点是目标。 目标不能讨价还价，资源可以；关键是实现目标的行动。 对目标来说不是探讨合理性，而是必要性；实现目标的过程必须保证行动是合理的。 一个标准的计划有如下动作：确定目标—计划的有效性—行动的方向-控制及方法。 计划管理推动企业发展 1、公司是否有未来，取决于高层；高层管理者对长期和变化负责； 2、公司是否具有高的效率，是否拥有合适的人才队伍，取决于中层管理者；中层管理者对企业的稳定和效率负责； 3、公司是否有盈利能力，是否可以降低成本，保证质量，取决于基层管理者的水平；基层管理者对短期和效益负责。 目标管理 1、计划管理在管理方式上就是目标管理，组织管理的核心就是目标牵引的能力； 2、目标管理就是让每个人都有目标，每个人都有实现目标的措施； 3、目标管理的核心是目标的措施具体化，而不是目标分解具体化。 04 什么是控制 控制是一种针对目标的管理行为，要求每个管理行为要和目标、计划核对与衡量，如果出现偏差就就是纠正。 控制的过程 1、立标：建立工作标准和考核标准； 2、监察：测量实际绩效； 3、核对：将实际绩效与目标及标准相比较； 4、修正：采取必要的行动。 控制的三个条件：标准化、量化、全过程。 05 决策如何有效 决策的目的是执行。 决策的步骤包括：1.识别问题；2.分配权重；3.拟定方案；4.分析方案；5.选择方法；6.评估方案。 决策的方法：1.独断式决策；2.咨询式决策；3.群体决策；4.群体共识；5.授权。 06 员工的绩效由谁决定 员工的绩效由管理者决定。 管理者首先需要向下负责：1.给下属提供机会；2.对工作结果负责；3.对下属成长负责。 同时要发展下属：1.提供清晰的方向和目标；2.鼓舞下属追求更高的绩效；3.支持下属成功及成长；4.建立合作关系。 管理者要持续发挥下属的长处并顺利完成工作。 知识本身不能带来改变，但是知识转化成认知就能给我们带来持续的改变；管理其实并不复杂，它会贯穿我们人生成长的每个阶段，记住简单的逻辑和常识，然后实践，每个人对知识的理解和认知程度都不一样，但是坚持学以致用，改变从自身开始；你也可以很优秀，记住贝佐斯说的一句话：这个世界希望你变得普通——从一千个方面来说，它在把你拉向普通。不要让它发生。 管理激发善意，使命成就非凡 |
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