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管理的常识之领导和激励

2021-09-25  wmj208

常识是最好的武器,我们的认知总是从穿越复杂到寻找简单,认知提升的背后就穿越纷杂的世界乱象,寻找人生至简的真理,今天我们一起品读经典,一起来读陈春花老师的《管理的常识》,让我们可以拨开迷雾,相信理论的力量,不断化繁为简,寻找管理的意义。



什么是领导,什么是激励、什么是计划、什么是控制、决策如何有效,员工的绩效由谁决定?今天在《管理的常识》这本书中,我们继续娓娓道来,一起来品读。

01 什么是领导

领导是指影响别人,以达到群体目标的过程。好的领导依靠的不是权利而是依靠个人魅力、同时具有远见,真正的责任来确保组织的成长。

领导应该具备的三项技能人际技能是核心,因为人是一切的根源;概念性技能-要具备处理复杂事务的能力;技术性技能-必备的知识、方法和技能。

领导如何管理核心人才:第一是发挥领袖的领导力而不是管理;第二真正的关心个体,关注个体的需求和成长;第三是持续的心智激励。

领导要学会授权,但是如何让授权有效:第一、授权的关键是目标设定不做授权;第二、资源运用,方法选择及实现的手段可以授权。

作为领导也需要向上管理,向上管理就是有意识的配合上司取得工作成效,建立并培养良好的工作关系;向上管理的技巧是有效利用上司的资源和时间,保持正向的沟通,发挥上司的长处,欣赏和信任。

02 什么是激励

激励的核心就是要永远站在对方的角度来做。

1、激励要求我们不要满足需求而要引导需求,要不断激发成就需求;

2、激励是否有效,取决于重要性,可见度和公平感,而不是满足感;

3、成本最低且有效的激励措施:鼓掌,赞美,鲜花,仪式;

4、授权和信任是最大的激励,提供平台,给予资源,发挥价值。

03 什么是计划

计划的起点是目标。

目标不能讨价还价,资源可以;关键是实现目标的行动。

对目标来说不是探讨合理性,而是必要性;实现目标的过程必须保证行动是合理的。

一个标准的计划有如下动作:确定目标—计划的有效性—行动的方向-控制及方法。

计划管理推动企业发展

1、公司是否有未来,取决于高层;高层管理者对长期和变化负责;

2、公司是否具有高的效率,是否拥有合适的人才队伍,取决于中层管理者;中层管理者对企业的稳定和效率负责;

3、公司是否有盈利能力,是否可以降低成本,保证质量,取决于基层管理者的水平;基层管理者对短期和效益负责。

目标管理

1、计划管理在管理方式上就是目标管理,组织管理的核心就是目标牵引的能力

2、目标管理就是让每个人都有目标,每个人都有实现目标的措施;

3、目标管理的核心是目标的措施具体化,而不是目标分解具体化。

04 什么是控制

控制是一种针对目标的管理行为,要求每个管理行为要和目标、计划核对与衡量,如果出现偏差就就是纠正。

控制的过程

1、立标:建立工作标准和考核标准;

2、监察:测量实际绩效;

3、核对:将实际绩效与目标及标准相比较;

4、修正:采取必要的行动。

控制的三个条件:标准化、量化、全过程。

05 决策如何有效

决策的目的是执行。

决策的步骤包括:1.识别问题;2.分配权重;3.拟定方案;4.分析方案;5.选择方法;6.评估方案。

决策的方法:1.独断式决策;2.咨询式决策;3.群体决策;4.群体共识;5.授权。

06 员工的绩效由谁决定

员工的绩效由管理者决定。

管理者首先需要向下负责:1.给下属提供机会;2.对工作结果负责;3.对下属成长负责。

同时要发展下属:1.提供清晰的方向和目标;2.鼓舞下属追求更高的绩效;3.支持下属成功及成长;4.建立合作关系。

管理者要持续发挥下属的长处并顺利完成工作。

知识本身不能带来改变,但是知识转化成认知就能给我们带来持续的改变;管理其实并不复杂,它会贯穿我们人生成长的每个阶段,记住简单的逻辑和常识,然后实践,每个人对知识的理解和认知程度都不一样,但是坚持学以致用,改变从自身开始;你也可以很优秀,记住贝佐斯说的一句话:这个世界希望你变得普通——从一千个方面来说,它在把你拉向普通。不要让它发生。


管理激发善意,使命成就非凡

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