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MOT是什么?20210624给未来的自己
今天听了MOT体验设计课,什么是MOT呢?MOT(Moment of Truth 的简称),简单理解就是关键时刻。你是不是在想这个MOT体验设计课和我们有什么关系呢?不知道你听没听过这样一个故事,一对母女吵架,然后...
如何提高进店率?品牌营销做得多,不如做得对
而《品牌体验设计》汪志谦老师会告诉,如何找到影响消费者决策的关键时刻,然后把弹药集中火力,打到关键时刻上。对于汪老师,我个人的...
领阅圈 |《峰值体验》——用最小的时间单位发挥最大的商业价值
我们要做的,就是找出真正影响消费者决策的关键时刻,进行体验设计,有效影响消费者的心智与行为。也正如书中所说:选择关键时刻要有针...
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视角决定世界
视角决定世界,关键时刻建立消费者认知*1行为结构(1)小故事破题。(3)书中的逻辑线消费者视角与企业不同关键时刻与传统触点思维不同...
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如何提高进店率?我跟100名用户做了访谈,找到了8个办法 | 案例
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