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被领导误会不要立即怼回去,学学这位员工处理方式,讨巧还高情商

 江山携手 2021-11-07

因为一件小事,我被领导误会了

在职场中常常不会一帆风顺,都说不如意事常八九,职场生活更是如此。有的时候只是正常的为自己争取利益,获得自己应得的东西,也会很容易被人误解。被同事误解可能还好,最严重的是会被领导误解,从而影响整个工作生涯。

有位网友就在网上说出了自己的委屈,她作为一个女孩子在警校上学,受到的管理十分严格。因为自己本身就比较严于律己,因此很少有做不好的事情,面对上级的检查,这位网友也会很认真的对待。

但是在某次检查内务的时候,她因为个人表现比较优异,受到了加分。原本一件很令人高兴的事情,却被她的同学也是领导误解,甚至是恶意的揣度她的想法,让原本一件好事,变成了坏事。

因为这次检查,并不是这个网友所在的区负责,而是其他区的领导检查,并给了她加分。而这位网友的领导就认为她的加分是刻意讨好了其他区的领导,故意让别的区领导因为她的讨好和人情,才给她多加分。

其实原本这种事情,只要好好解释一下就能解决,但是这位网友的领导完全不听她的解释,只相信自己想象中的事实。结果就是这位领导当着很多人的面,对这位网友进行了长达20多分钟的辱骂,甚至表示就算没有这件事也会给网友警告,让她不要再讨好其他区管理者。

因为这位网友并没有这么做也没有这么想,受到了这种对待,自然感到很委屈。实际上像她这样在职场中受委屈的情况有很多,面对这种情况,只有使用正确的解决方法,才能没有后顾之忧,一味的只想着自己很委屈,并不能解决任何问题。

被领导误会之后不要立刻怼回去,这个员工的处理方式展现了自己的高情商

面对误解学会用高情商的方式化解,比委屈的到处抱怨,往往要有用的多。一家超市的员工就在一场误会中,尽情的展现了自己的高情商,不仅化解的误会危机,还获得了老板的青睐。

在一家超市里应聘了几个轮班倒休的收银员,有的时候老板也会在店里直接拿一些商品,为了对上账目,也会付款。但是老板通常都比较忙,所以只会将东西拿走,员工先垫付一下,之后再将钱线上转账给员工。

其实这种情况对于店里的员工来说很常见,大家也觉得没有什么大问题,但是某次老板在转账的时候没注意,在转款金额后面多点了一个零。转账完成之后才发现,老板很着急,但是认为员工发现后就会给自己将多余的钱转回去。

但是过了一段时间,员工依旧没有将钱转回去,老板看到员工没有回复,就使用微信提醒了对方一下。结果员工仍然没有回复他,老板就认为这是员工想要吞掉这笔钱。虽然多转钱是自己的失误,但这位老板还是很生气,于是打电话给这个员工,想要讨要说法。

结果这一次员工接了电话,一接通就是老板劈头盖脸的骂了他一顿,员工当时也觉得很委屈,实在不知道发生了什么事情。原来在老板转账的时候,他就在仓库理货,并没有分出精力去看手机。而老板第二次发消息的时候,他也在集中精力工作,完全不知道老板多给他转了钱。

但是这位收银员并不是委屈的直接反驳领导,而是在老板发完脾气后高情商的回应,解决了误会。这位员工和领导表示,是自己的失误没有及时将钱转回去,并立刻将钱退回。然后才说因为在工作期间,他从来都不看手机,因为会影响上班,直到接到电话才知道真相,以后会多注意公司内部的信息传递。

这样解释后,老板就明白是自己误解了员工,而且员工的态度也很好,这让老板也意识到自己的错误,也给员工道歉,说是自己的错还态度不好。如此一来误会不仅能解除,还不影响后续的职场工作,这种高情商解决方法才是正确的化解误会的途径。

职场人在工作中被误解很正常,掌握这三个处理方法,帮你轻松化解

在职场中被误会是一件很正常的事情,软柿子会忍气吞声,老油条会事后报复,聪明的人则知道用正确的方法去化解。以下这三种方法都能帮你轻松解决职场中的误解问题,学会这些再也不怕因为误解而失去晋升机会。

第一是不要当面跟上司发生冲突,等他消气之后再去。

领导不管说什么,都不要第一时间去反驳,人在生气的时候,是不会听他人的想法,只会固执己见。想要别人听你的说法,不如等他气消了冷静下来的时候,再去说。

在职场中,我们常常会碰到领导发脾气的情况,如果作为员工被误解,自己心里明白真相,那就应该等到领导都说完,再私底下去找他解释。这样的做法是为了保全领导的面子,当面驳斥难免会让对方认为你不服气他的权威,即便是他错了,他也很难去承认。

第二是要坚持自己的原则,别人对我们的印象是有惯性的。

不管别人误会我们什么,都应该有自己的准绳,不去轻易的承认,但是也不需要过激的辩驳。人对他人的印象是有持续性的,比如一个做事快的人,平常做任何事情都很快,那某个工作最快完成,对于不了解内情的人来说,就会默认为是做事快的那个人做的。

很多时候,坚持自己的做事原则,远比去辩驳某件事不是自己做得要更容易说服他人。因为他人会在潜意识里保留你原来的印象,而不是先怀疑你。

第三是要记得保留能证明自己清白的证据。

证据是能证明自己最有利的条件,在职场中不管是文件传输记录,还是通话信息的记录,都要尽可能的留下截图等信息。据理力争才能让他人信服,而空口辩论就会让事实单薄。

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