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月销9000单的外卖店,打造爆款的7个秘诀!

 小李飞刀之军少 2021-11-27
做餐饮外卖,最怕的就是和别人比。

同样的麻辣烫、黄焖鸡、汉堡包.....

别人就能月销9000+单,而自己却只有1000单,看到别人赚得盆满钵满,自己甘愿做陪衬吗?

不甘愿作陪衬,又不知道问题所在,无从下手?经过研究10多个外卖商家,我发现了月销9000+的商家都有同一个秘诀:打造爆款产品!

今天,就和大家聊聊,如何设计外卖的爆款产品。

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爆款产品设计思路

外卖爆款产品的设置目的有三个:

第一,提升店铺的利润。
第二,给到消费者明确的指引,减少下单决策时间,增强下单转化率。
第三,增加消费者下单意愿。

整体设计思路有三点:

第一,店铺的特色区别于其他家的产品,你有其他家没有的产品。
第二,定价略高于商圈的平均消费水平。
第三,性价比高,品质高。

那么简单的来说,什么样的爆款产品算是一个成功的爆款产品?

当你店铺的爆款产品销量高于你店铺最低价格产品的时候,说明你的爆款产品已经打造成功,此时,就会形成一个很强的壁垒,去防御竞争对手打价格战。

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爆款产品的筛选条件

接下来,咱们来看一下爆款产品的筛选条件,我给大家总结了四点:

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第一,控制数量,一家店铺爆款的数量需要2-3个,不要太多,否则,全是重点反而就失去了重点。

第二,记忆点,消费者在第一次消费之后会产生一个记忆,例如:好吃、颜值高、性价比高.....总之你得让消费者记住你。

第三,价格范围,它的定价要略高于商圈的平均消费水平,因为爆款产品是用来出利润的,而不是用来跑量的。所以,你的爆款产品的销量,如果高于最低价的这款产品,那说明爆款产品打造是成功的,你的利润模型就是很健康的。

第四,产品的类型,可以是主食,也可以是套餐,可以根据你店铺菜品的实际情况进行设定。

接下来我们以一个优质的案例,给大家详细的介绍一下爆款产品到底是什么样子的?

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上图中的这个案例大家可以看到,大当家椒麻鸡标配、二当家椒麻鱼标配、三当家椒麻肥牛标配,他的定价是从50.88,53.88、56.88阶梯上升,这个就是他家典型的爆款产品。

他的利润也是阶梯式的上升,从50.88到56.88,一步一步的来,上升不突兀。

他的主打爆款口味就是椒麻口味,做出了自己的特色,区别于其他商家,做出了差异化,像这样的爆款产品,吸引力就非常强。

而且销售效果也非常的好,大家可以看一下他的月销量,基本单款产品月销6000多单,这就是一个成功的爆款产品打造案例。

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爆款产品打造的7个方法

好,接下来咱们就来看看如何去打造自己店铺的爆款产品。在这里,我给大家总结了七种方法,接下来我会依次做详细的解析。

第一种方法:前后缀标注。

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大家可以看到上图的案例,是直接点明这就是我店铺的爆款,它用的修饰词大家可以看一下:热卖冠军、销量之冠、超级爆款、匠心之作、镇店之宝、招牌必点、万里挑一,还有用英文的数字的,Top one、 top two等等。

这些前缀和后缀,可以让消费者进店之后快速找到特色产品,在用户不知道点什么时候,点它就没错。

这里大家要注意两点:

第一,爆款产品设置千万不要超过三个,超过三个,通篇都是热卖冠军,双凤之争,全是重点,那么同样是给消费者出了难题,到底选哪一个呢?

第二,大家一定要注意广告法,千万不要用极限词,例如最好吃,第一名等等,我们可以用委婉的方式表达。

第二种方法:放置位置。

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放置位置就是你的爆款产品应该放在哪里?你可以做一个置顶,分栏,把它放置在最前面,例如大家所熟知的热销、推荐、特惠,然后将其24小时置顶。

置顶在所有菜品最前面,消费者打开手机滑动第一个手机屏幕的时候,就能看见你的爆款产品,第一时间展示给消费者,这样抓住消费者眼球的几率是非常高的。

以上就是第二种打造爆款的方法,接下来看第三种打造方法。

第三种方法:店招、海报展示。

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我们可以将爆款产品在店铺招牌和海报上进行一个展示。因为消费者进店以后,首先映入眼帘的就是店铺招牌、名称、公告、海报,这些地方都是很吸引眼球的。

消费者进来以后不滑动手机屏幕,他的目光大多数是落在店铺招牌和海报上面的,所以这里是目光首先聚集的地方。

所以在这里,你可以直接展示给消费者店铺的爆款是什么,消费者一目了然的就能get到你的信息,可以做到事半功倍,所以大家一定要合理利用好店铺招牌和店铺海报。

第四种方法:店铺公告。

消费者进店以后,不滑动手机屏幕的情况下,他的视觉首先是落在头部的图片上面,其次就是落到了这个视觉的中心,也就是店铺公告这个位置。

消费者会去读这个公告,但是不会点进去,所以你需要尽量在公告的地方,把自己的一个特色展示出来,千万不要含蓄。

在公告这里,大家往往会犯一个错误:就是大部分人在店铺公告上展示自己的欢迎信息,例如欢迎进到本店,然后才写本店特色,但是这里只能展现最前面的22个字,之后的文字都会以省略号代替,所以如果你前面都是一些无关痛痒的话术,就起不到任何作用。

正确的做法应该是像下方这家店铺,消费者进店以后就可以很快速地看到它的公告:进店必点炒小公鸡,选用鲜嫩童子鸡,川香爆炒,回味无穷。

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所以你看,基本上我不用点进去的时候就能知道它的店铺招牌是辣炒小公鸡,选用的是鲜嫩童子鸡,川香爆炒,一目了然,这点大家一定要注意。

第五种方法:商家故事展示。

大家不要轻视这一点,其实很多消费者进店后,都会去看商家故事。

商家故事是一个用来展示自己品牌特色、店铺经历的地方,故事往往是最容易打动人心的,在这个地方做好商家故事,那你就直接在消费者心中种草啦。

大家可以看一下下图中的这个案例:

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这家店铺把自己的商品、整个品牌的成长经历以及品牌的制作工艺,还有自己的品牌特色产品全部展示在这里,消费者点进去看了,只要能够读完,那基本上就被他圈粉。

商家故事做得好的话,对于咱们店铺的下单转化率、复购率以及品牌的影响力是有很大的促进作用的,大家千万不要轻视这一点,一定要好好的去打造一下自己的商品故事。

第六种方法:产品图片展示。

当消费者点进一家店铺以后,他会去看产品,在看产品的时候,他的视线首先是落在产品图片上,所以产品图一定是要做得食欲满满,这样消费者第一印象就会特别好。

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同时,你也可以在这里做一些小小的展示,比如我们图中展示的案例,100%的回头率、单人套餐、家里有矿等,视觉引导效果就非常的好,我们一般选用的都是比较鲜明的这些字体,让消费者不费功夫,一眼就get到我们的信息。

这样的视觉引导效果就非常的好,直接给消费者一目了然的感觉,让他知道我店铺的爆款产品就是这一块,你一定要尝一尝。

切记,不要通篇的去做,你每一个产品上面都在做100%的回头率,那么全是重点就没有重点。

另外,这个文案不要写得太多太复杂,这样会适得其反,同时我们一定要注意广告法,极限词。

第七种方法:商品描述展示。

那么商品描述展示在什么位置呢?它是介于商品名称和月售销量中间,也是消费者视觉的一个中心,所以我们一定要好好利用这个位置,展示我们的店铺爆款特色。

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可以看上方左边案例,它是展示自己提炼好的文案,比如:吃什么满足你的选择困难症。

右边案例,就是文字加表情、符号,这样的效果会更好,因为消费者一眼从上读到下的话,从你的店铺名称到月售都是文字,此时用一些表情、符号展示在这里就格外的耀眼,大家可以去尝试一下。

例如:累计销量999+或人气指数五颗星,这样的符号+文字很容易吸引消费者。

©本文由饿了么商家学习中心原创发布,作者:老冯,编辑:子近。

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