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一位QA主管的工作总结

 管理体系之家 2022-01-09

2022年已经过去7天了,到了年终述职的时候了。2022年将过的如何,就在于2021年工作总结写的好坏了。如果老板觉得写的好,年终奖就会多一些,会过个好年。同时,2022年加薪额度会比较大。否则,年终奖会比较少,甚至于没有。此外,2022年加薪额度会比较小,亦或者没有加薪,甚至于降低职务或者被辞退。

第一部分 2021工作总结

2021年工作总结,首先要怀着感恩的心,感恩国家和政府。感恩公司提供的平台,感恩领导的信任,以及团队的帮助。要记住成绩永远是领导的,只是在领导的英明领导下,尽了一点微薄之力。领导的马屁拍的好,胜过一切。当然,领导的马屁得拍,自己的成绩也得亮。防止有些不要脸的领导,有功就抢,有过就推,自己辛苦一年,最后成为背锅侠。特别是QA相关职位)

一、 成绩

1、QA团队管理

    2021年QA团队由年初12人减少到到10人。集团推行精益生产,将QA团队的编制由原来12人缩减到10人。尽管每个人的工作任务增加20%,大家都很辛苦,都很累,但是公司给将另外两人的工资都拿出来给剩余10人增加工资了。这一点还是做的不错的,给点个赞。(当然、公司也没有吃亏。首先,正常情况下,每年都需要给每人增加工资的,这次竟然没有额外花钱,将原来12人的工资让10人来分了。其次,公司还略微节省了一点成本,那就是另外两人全年的保险费用和应交税款等。最后,通过裁员调动了QA们的工作积极性。给那些大爷员工们做出了警示)。

2、体系管理

    2021年随着公司食品安全管理体系由FSSC 22000 5.0升级到FSSC 22000 5.1,重新策划、修订和完善公司质量管理体系文件,并顺利获得新版证书

同时,随着生产许可证到期换证,对换证资料等进行了重新整理,并顺利换证。
如果您有管理体系策划和实施方面的问题,或者生产许可证办理方面的问题,欢迎微信咨询kcsp454。

3、审计管理
第一、管理评审。2021年策划和组织管理评审7次。其中,全面、集中式评审1次;因为新冠疫情,原料进口受到受到影响,专题评审1次;因为政府限电,公司生产受到影响,专题评审1次;因为各种因素造成国内原料涨价,专题评审1次;因为接受印度客户远程在线审计,专题评审1次。因为FSSC 22000标准升级,文件换班专题评审1次;因为生产许可证换证,专题评审1次。
第二、内部审核。2021年策划和组织内部审核2次。一共发现A项不符合项。其中,严重不符合项0项;一般不符合项B项;轻微不符合项C项。完成整改D项,另外E项涉及到投资,需要集团批准拨款。
第三、认证审核。2021年策划和组织迎接认证审核3次。第一次是认证公司关于管理体系认证审核,顺利通过并取得证书。第二次是清真产品认证审核,顺利通过并取得认证证书。第三次是洁食认证审核,顺利通过并取得认证证书。
第四、官方检查。2021年策划和组织迎接政府检查4次。第一次,是政府专项检查(俗称“飞检”);第二次是生产许可证换证,现场检查。第三次是产品标识&标签专项检查;第四次是进口和出口产品专项检查。全程陪同并顺利通过检查。
第五,客户审核。2021年策划和组织迎接客户审核N次。第一、策划和迎接客户书面审核A次,全部顺利通过。第二、策划和迎接国内客户现场审核B次,其中C次无条件一次性通过;D次有条件通过(审核过程发现一般不符合项和观察项)。第三、策划和迎接国内客户远程审计E次(因为受到新冠疫情影响),其中均无条件一次性通过。第四、策划和迎接国外客户远程审计F次,其中G次无条件一次性通过;H次有条件通过(审核过程发现一般不符合项和观察项)
如果您有管理审核方面的问题,欢迎微信咨询kcsp454。

4、产品质量改进/产品质量回顾

    2021年完成公司36种产品质量回顾。

5、放行管理

    第一、物料放行。2021年完成50种物料,30000批次放行。其中,包括进口物料A种,B批次;国内物料C种,D批次。这里的物料既包括原料,又包括辅料和加工助剂,还包括包装材料等。

第二、中间产品放行。36种中间产品1800批次产品放行这里的中间产品既包括药用级,又包括食用级,还包括饲料级。
第三、成品放行。36种成品3600批次放行。这里的中间产品既包括药用级,又包括食用级,还包括饲料级。同时,也包括出口产品和国内销售产品 。

6、验证管理

 2021年完成年初既定的20项验证项目。

7、生产过程监控

2021年按照公司要求完成所有的监控项目。

8、偏差/投诉管理

2021年共完成偏差调查报告20份,其中设备管理方面4份、生产过程5份,其他11份。

9、供应商管理

2021年按照年初计划完成供应商审计42家。

10、召回/追溯管理

2021年完成模拟召回和追溯演练20批次。

11、变更管理

2021年完成变更16项,其中物料变更2项、设备设施变更7项,其他7项。

12、培训

2021年按照年初计划,完成42项培训。

13、法规/标准管理

2021年收集和识别法律法规12项目,并将其转化为公司相关文件并实施。

14、计量管理

2021年新成立计量室后,按照国家相关计量法规对公司计量器具进行管理,其中送外检62次,内部校验260次。

15、其他

配合公司其他部门完成相关工作。

二、 不足

1、QA团队成员知识和能力略显不足

2、计量管理与技能不足

3、验证管理知识欠缺

4、偏差管理不足

三、 改进

1、针对QA人员职责和知识水平,制定和实施相关知识培训。

2、加外部计量管理知识和技能培训

3、参加外部验证和偏差管理培训

第二部分 2022工作计划

1、2022年管理评审、内部审核(自检)计划

2、2022年体系转版计划

3、2022年验证计划

4、2022年供应商审计计划

5、2022年项目变更计划

6、2022年质量培训计划

7、2022年检定/校验计划

8、2022年产品质量改进计划

写在最后,有的人在述职报告中很容易亮态度,表决心。个人认为要慎重。打个比方,有的朋友说,2021年是很不容易的一年。我们经历了因为疫情造成物料不能进口,国内物料市场价格又过高;同时,下半年经历了政府不时限电,造成生产不稳定,产量锐减,产品质量不稳定。此外,下半年各种因素加在一起,供应商和服务商都大幅涨价……。这个时候,领导就会问你有什么解决方案或者建议没有?很明显,就会给自己挖了坑。
永远记得年终总结,不是“挖个坑,埋点土,数个一二三四五,自己的土,自己的地,种啥都长人民币”的。

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