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基层员工的'脑袋',该被砍掉吗?

 快乐英平 2022-01-14
任正非几年前曾经在华为内部会议上说过这样一句话——“基层员工只对命令负责,不应该对结果负责”。

对于这句话,你赞同吗?

今天我们就来探讨一下这句话所表达的深层含义,以及这句话是否适用于所有的企业。

一、砍掉基层的“脑袋”的深层含义

首先,这句话很符合华为这家企业的管理模式。

任正非在很多年前就讲过,我们要砍掉基层员工的“脑袋”,中层的“屁股”,高层的“手”和“脚”。

意思是在华为,基层员工最重要的是做执行,不需要加入太多自己的思考。

只有成为中层管理者之后,我们才需要他们有自己的思考。因为中层管理者经常需要面对部门墙和与其他团队协作的问题,所以中层管理者要砍掉屁股,不能让位置(也就是屁股)决定脑袋。

等到了高层管理者,更重要的是制定命令,所以要砍掉手脚,不要冲到一线做事情。

总结来说,任正非说的“基层员工只对命令负责”这句话表达了两层含义:

第一层意思是,对基层的执行人员来说,命令是一个非常重要的工作手册。

第二层是对管理者说的,要求管理者把命令的颗粒度细化,从而让下属在执行时目标更清晰,执行更坚决。

如果基层员工已经按照上级的命令去做了,那么他就不需要对结果负责。

从执行的命令到最终想要的结果,这其中的因果关系是否成立,是管理者应该负责的部分。

二、华为经验是否普适?

华为是一家非常强调流程管理的公司,从方法到结果,他们有很多经过验证的经验和固定下来的流程。所以这句话在华为是能够适用的。

但是在很多其他企业,特别是业务变化比较快,更注重个人能力和创造性的公司,这句话就不一定适用了。

因为在这些企业里,很多业务逻辑上的因果关系是没有被验证的。比如,做了A能不能一定得到B,这是没有经过验证的。

所以当你公司的流程尚不完善时,并不能盲目效仿。

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