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工作搞砸了,要怎么跟领导汇报?

 明少早说 2022-03-02

今日金句:早说

事情搞砸早说

及时补救翻车

莫要一味遮掩

结果越来越险

想好替代方案

别等事砸难办

朋友小涛最近悲剧了,领导交办给他一件工作,结果被他搞砸了,他当时特别忐忑,担心跟领导汇报被他搞砸的工作,会挨一顿骂。

小涛以为事情拖着拖着,就可以过去了,就一直没跟领导讲,等领导发现事情出了问题,已经来不及补救,给公司造成了很大的损失,小涛因此被开除了。

职场当中,不是每个人做每件事都能够一击成功,当我们把领导布置的工作搞砸了,要怎么跟领导汇报呢?

2018年好讲师大赛总决赛的冠军大周老师,当时就抽到了这个命题,我们当时提炼的模型“成救你”,可以跟大家分享。

“成救你”——三招搞定你不想做的工作汇报。

首先,第1招:

“成”——事不成

事情要是做好了,谁都想抢着跟领导汇报邀功,但是事情做不好,通常人们都不愿意开口。

可是不开口,就意味着没有事了吗?

这个想法是大错特错的,如果事情搞砸了,及时跟领导讲,还有补救方案;相反的,如果事情搞砸了,又不及时汇报给领导,可能会造成更大的后果。

通常一个人能做到领导,是因为他有更多的资源和更丰富的应对方案,遇到特殊情况,领导是可以兜底的。

在事情还没有变得更糟之前,及时把事实情况跟领导说明,采取弥补措施还来得及。

所以在“事不成”当中有两个要点:一个要点是说清楚事实,要把现状汇总好;另外一个要点,就是及时汇报,而不是拖到事情没有挽回余地,甚至拖到领导自己发现问题。

可是及时告诉领导事情搞砸了,就能让自己撇清责任吗?

答案是否定的。

事实上事情搞砸了,勇敢承担责任就好了,而不是逃避责任,什么叫勇敢承担责任?就是赶紧想好补救措施。

所以我们第2招叫做:

“救”——有补救

千万不要跑到领导办公室去说:领导这个事情搞砸了,你看怎么办?

而要跟领导说:领导,这个事情出现了问题,没有做好,是我的错,我现在想到了两个补救方案,分别是……

哪怕能力实在不济,想一个补救方案也可以,千万不要跑到领导办公室却脑子空空如也,表现出一副“死猪不怕开水烫”的姿态。

这样的态度,哪怕最后事情搞定了,也会在领导的心目中,留下一个“不靠谱”的印象,让领导觉得这个人今后难堪大用。

事情没搞定,想到了补救方案,是不是就可以去干了?

这时我们要抑制住直接去挽回损失的冲动,等待领导给出下一步的指示。

所以我们第3招叫做:

“你”——你决定

领导毕竟是领导,事情已经搞砸了,下一步的行动方案什么时候落实,要由领导来拍板决定,而不是自己再擅自行动了。

领导作出决定之后,接下来由领导来兜底,如果我们仍然是自以为是,擅擅自行动,接下来万一把事情再次搞砸,就相当于是罪上加罪。

领导如果确定了行动方案,我们还要再去核对一遍细节,以确认理解是否正确,千万不要想当然就去执行。

把这三件事都做到了,锅虽然甩不掉,但是还有翻身的机会。

人非圣贤谁能无过?人在职场,做错了事情不可怕,可怕的是一错再错,不知道把事情补救好。

职场用好“成救你”,帮你把危变成机。

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