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作为IT软件开发项目，由于是脑力劳动密集型的工作，比较难于量化，工作分配相对不是特别准确，其次软件团队成员大部分是受过近20年教育的人，属于高级知识分子的行列，每个人都有自己的想法。当今社会大环境比较浮躁，很难像过去一个人从工作开始一直到退休一直在一个单位工作，团队成员很容易产生离职、离开项目的想法。最后就是对团队成员的考核不容易量化，很容易引起团队成员对公平公正的质疑。总之软件项目团队是很难管理的，项目经理要费很大功夫在团队建设上，否则，项目注定失败。软件项目团队管理就是采用各种行之有效的方法，让项目全体参与人员主观能动性得到充分发挥，进行有效合作分工，完成项目交给的目标。团队建设是团队管理的基础，项目开始前，首先要确定项目需要的人员，列出人员应具备的技术、管理等方面的技能需求。 
对于软件开发项目，人既是最大的成本，也是最重要的资源。项目经理任命后，项目经理要要根据项目的需求提出对人力资源的需求，并向公司申请相应的资源，组件项目团队，并对项目组成员进行角色划分和分配，明确权利与职责，做到责权对等，制定项目成员的绩效考核规则和计划，让团队成员明确自己的任务与奖励。
团队管理的目标是提高团队成员个人为项目做出贡献的能力；提高团队作为集体发挥作用的能力，最终完成项目的交付，获得客户和公司对项目团队的认可。团队日常管理工作就是跟踪团队成员工作绩效，解决问题和冲突，协调团队成员变更或任务变更情况。在团队管理中一定要强调集体的力量。在软件的高层设计中，在产品和项目的许多决策中，发挥集体智慧都是极为重要的，一个人往往按照其习惯的和擅长的思维方式和解决问题的方式，在一条路径上探索。而许多人在一个问题面前里进行探索，其结果远远超过单个人的努力。诸葛亮，智慧的代名词，治国能力极强，但是“鞠躬尽瘁，死而后已”。他事无巨细，都要亲自参与才放心。这样做不仅使自己过于劳累，也不利于人才的培养。一个团队要想持续健康发展，不能只靠个人的努力，而要发挥集体的力量。一个团队的领导对团队来说至关重要，一支部队也是有气质和性格的，而这种气质和性格是和首任的军事主管有关，他的性格强悍，这支部队就强悍，就嗷嗷叫，部队就有了灵魂，从此，无论这支部队换了多少茬人，它的灵魂仍在。兵熊熊一个，将熊熊一窝。针对一个项目，项目经理就至关重要。项目经理要有一定的管理能力，基本是个全能的角色，他需要负责团队的组织、沟通、协调，充分发挥每个成员的能力和集体智慧。一般项目经理要有较好的口才和写作能力，做好项目内外部的沟通工作。有一定的技术功底，可以和项目组内技术专家能够无障碍沟通，还能说服客户采用项目组确定的技术架构。有一定的业务水平，能和客户的业务专家沟通确定项目的需求，并将需求尽可能完整的讲给项目组人员。确定好项目经理后，我们就要组建项目团队，以项目经理为核心建立项目团队，有的项目是确认项目经理后，由项目经理负责项目团队的建设。项目团队由无到有这个过程就是团队成员逐渐加入，进入项目角色的过程。项目团队组建有时是个过程，项目组成员根据项目计划，分批次进入项目组，根据项目进度进入和撤出项目。项目组成员加入项目后，会有一个融入团队的过程，我们要通过一定的团队活动让项目组成员尽快可以融洽的协同工作，提高团队成员的信任感和凝聚力。比如定期组织项目成员户外集体活动，通过集体活动，创造一个比较融洽的氛围，让团队成员尽快熟悉起来，互相了解个人的特点及技术特长，遇到需要协作的工作，可以更快更融洽的协同解决项目的任务和问题。让大家有团队意识，团队意识又要表现：对团队的强烈归属感和荣誉感；对团队工作的尽心尽力和全方位投入；团队目标优先于个人目标；愿意分享信息，理解别人的行为并产生适当的反馈；对别人的反馈作出积极地反应。在项目进行过程中，会出现很多问题，大家会有不同的意见和想法，出现冲突。这时我们就要进行冲突管理，解决项目中出现的问题。冲突的解决会带来益处，有助于提高创造力和做出好的决定，相反则会带来负面影响。软件企业中，知识型员工普遍追求高层次的需要，项目经理不能只停留在满足员工低层次的需要上。不能说“跟着我混，保证吃香的，喝辣的”等。要给团队成员有成就感，比如项目启动会上或项目例会上，项目经理可以将项目的意义给项目组成员进行讲解，让项目组成员了解做这个项目的意义，可以适当拔高项目的意义，一般项目可行性报告中会有项目的社会效益，经济效益等等。至少通过项目，可以让项目组成员技术上有长进，业务上有拓展。要建立一个高效的团队，要把不适合的人清理出团队。对于不符合团队需要，不认可团队文化的人，要清理出去，否则不但他的工作受影响，团队的情绪和气氛也会受影响。这部分人往往不热爱目前所工作的内容，对工作存在抵触情绪；自己工作能力差，还不和其他同事合作，对团队对公司有太多的要求和抱怨；责任心太差，工作不认真，工作大错小错常犯。要有明确的工作目标、工作计划和职责划分。 做任何事情离不开目标，软件项目更是这样，要有一个明确的目标，让团队成员都知道要做什么，怎么做，由谁来做。这些都是必须明确的，才能提高执行力。让团队的每一成员都感觉到自己的价值以及工作内容的价值，提高团队成员的成就感和荣誉感。要常沟通，良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙。在现实软件项目中，经常出现客户对项目需求的要求变更，这也是每个项目经理最头疼的问题。项目已经进行到了很长时间，甚至快收尾了，客户发现现实需求已经发生变化，需要项目组做需求调整。项目经理如果对需求置之不理，这个项目可能就无法通过验收;项目经理要是按照客户需求来调整项目需求，这个项目就可能拖期，超过预算。在这种时候，项目经理与公司高层，与客户之间的沟通能力就极其重要，良好的沟通能力将有助于解决这类复杂问题。
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