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管理的有效性是指“做正确的事，把事做正确”，强调的是“通过自己的行为，将自己的知识转化为成果，从而使企业达成有效成果”。《卓有成效的管理者》中提到导致管理者无效的因素主要有：管理者时间安排不合理，属于自己的时间太少；管理者工作方式不合理，没有与时俱进；管理者重视组织内部事情，对组织外部贡献重视程度不够。作者也给出了自己的建议：（1）做好时间管理，把自己重要的事情优先安排，不属于自己的工作要安排别人去做；（2）注重成果，而非工作过程，以结果为导向，只有产出成果的管理才是有效的；（3）善用自己优势、激发上级、下级及同事特长，形成有效合力；（4）做出有效决策，做决策就是管理者的职责。管理者是通过他人的工作对企业最终成果产生影响的人，这与管理的定义也是一致的，管理就是通过他人工作达成组织目标的行为。管理者的价值不在于任劳任怨、埋头苦干、服从领导，也不在于提供专精的业务知识，那是专家的工作；而在于依靠自己的知识、有效地激发别人的工作热情，形成对组织的积极成果。要成为有效的管理者，关键是有效两个字，何谓有效？有效就是有贡献，就是有成果，这里的贡献和成果都是广义的，比如贡献包括对组织的贡献、对上级的贡献、对同事和下级的贡献。成果包括直接成果和间接成果，直接成果如业绩的提升、团队规模的扩大等，间接成果包括企业文化的塑造，团队成员能力的提升等。所以作为有效的管理者，就需要以贡献和成果为导向来进行管理活动的安排和执行。哪些管理活动可以提升管理的有效性呢？首先管理者要会善于管理自己的时间。时间对管理者来说是稀缺资源，管理者自由支配时间相对有限，职位越高的人自由支配时间越少。高效的管理者都深谙时间管理之道，都知道要事优先，集中精力处理重要的事。其次，高效管理者都以结果为导向，有成果意识，懂得如何将自己的知识转化为成果，将自己工作和企业的成效结合起来。围绕直接成果，还要考虑如何对上级、同事、下级形成自己的贡献，为上级提供决策需要的数据，协助上级决策，以便自己申请上级提供资源，为同事或其他部门提供市场机会，协助其他部门提高业绩，为下级提供资源和良好的工作环境，激发下属工作热情。第三，要善于用人所长。一般用人所长是指合理使用下属的长处，达到每个下属都高效协同工作。咱们这里的用人所长也是广义的，包括利用所有相关人员的长处，包括上级或客户、同事等。在面对下属时，真正高明的管理者是把平凡的人组织起来做出不平凡的事。就是发现下属长处，加以激发利用，针对下属的短处，如果影响工作，一般会配置一个在这方面擅长的人来弥补短处，这样就让每个下属员工真正发挥自己长处，工作效率自然就高，好结果也是自然而然的。在当今时代，管理已经不仅仅是对下属的管理了，我们也需要向上管理，帮助上级晋升是下属成功的捷径。每个管理者能成为管理者都有自己的特长，我们应该调整自己的工作方式来协助上级，发挥上级的长处，为组织整体业绩做出贡献。 第四，卓有成效的管理者要敢于决策，并要保证决策正确。作为管理者，必须敢于决策，这是管理者的职责。稻盛和夫创业初期，自己没做过管理，所有人员遇到问题都找稻盛和夫去决策，开始他也不知道如何决策，但是他知道既然作为管理者，就必须决策，他开始用“作为人，何谓正确？”的方式做决策。在做决策时，一般要搞清楚问题的本质，不能根据表象来进行决策。比如在美国1966年，汽车工业受到冲击，认为汽车不安全，需要改善公路和强化驾校训练，经过调查发现，是交通部门将“有车祸”等同于“汽车不安全”，忽略了事实的真相，事实是3/4的汽车事故是由于醉驾和飙车造成的，这样解决办法就不是改善公路了，而是改进汽车，使非正常行驶速度得到控制，同时控制不良驾驶行为。
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