【原】一个优秀的培训经理是什么样子的？

在路上的水瓶座 2022-04-30 发布于河南

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培训工作，有幸在之前的一家公司，内部转岗后，专职负责了大半年，从培训课程开发，E-learning的建设和应用，完善，到制度、体系建立和完善，再到几个专业线培训梳理，执行，员工EAP项目的推动......，深深感到，培训工作，从工作难度上来说，仅次于招聘了！如果3年，能成为一个招聘主管的话，5年才能成为一个合格的培训经理。

”

从职位描述说起

如何成为一名优秀的培训经理？不妨先从岗位职责说起吧！

岗位职责：

1、需求调查：参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望;

2、内容策划：熟悉培训方式，理解并有效整合培训内容,灵活运用各种培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性;

3、授课与实施：不断完善培训课程;参与负责重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施;

4、效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。

5、资源建设：开发适用的培训与学习渠道;建立讲师与课件管理制度,负责企业内部培训讲师的挖掘与培养；

岗位要求：

3年以上消费电子行业培训经验；其他快消品行业，专卖店体系的培训或培训管理工作经验；
对消费电子产品热爱，并有一定的研究；
具备卖点提炼，语言组织，课程开发（PPT）能力；
具备授课能力，语言表达能力强；
逻辑清晰，有系统性思维，能够识别关键问题并分析解决。

培训经理的核心项

开始划重点啦！俗话说，隔行如隔山，培训经理、培训师，有时候可以是互通的，不过，也仅限于通用型、通识型的一些行业、和内容，而专业型培训，还得是专业人，干专业事，才行！

一、培训管理能力

管理职能、管理工作是一定不会缺的，从培训需求、到培训计划、培训方式、培训制度、流程、体系，整体的内容规划，是一个都不能少的！从0-1，完整地实操过一遍，是一个培训经理的必过关卡！

二、课程讲授能力

课程讲授、就是实践，实操了。一个不会讲课，无法公开讲授、讲话，授课的培训经理，注定是不合格的！在讲授方面，行业背景和沉淀，的的确确是硬性标准和核心项，如上面提到的岗位要求中，“消费电子行业”一样，只有在行业内，才能有针对性的，更好的进行培训工作。另外一个，就是专业领域，有些培训讲师，培训经理擅长销售业务培训，有些擅长管理类、经营类、财务投资领域等等，选择一个适合自己的赛道、公司平台，并结合公司发展战略，才能在培训经理的职业道路上，持续精进！最后，就是技能技巧了，这个方面，没有捷径，多说、多讲、多练吧！

三、资源搭建能力

不管是培训内容、素材、课程资源、内外部讲师资源，培训经理，毫无疑问，是第一责任人。买课，请老师，选择在线学习平台等等，最终，都需要资源整合，需要培训经理的成果输出能力，譬如PPT、微课、视频类课程，比如《******产品学习手册》、《******金牌店长成长手册》、《******集团公司企业文化学习课本》等等。

内部讲师资源的发掘和建设，是非常省钱的核心操作之一，如果一个公司，有自己的讲师团队，那绝对可以省下好大一笔钱。

修炼

我们常常以为，一个优秀的培训讲师，就是一个优秀的培训经理，其实，不然，一个优秀的培训经理，一定是个管理型+专家型+技能型的复合型人才！

一、引导能力

外派培训，大多数参加的都是老板、高管，而中层、基层几乎不可能参与，培训结束之后，就回到公司，开始画大饼，还埋怨员工没有站在和他一样高的位置去看问题。其实，都没有错。只是中间少了个环节，就是培训经理。

任何理念、思维方式，先进的方法，都需要消化和转化，而高管们、老板们，很多时候，并没有给员工、基层管理者，学习、理解、消化、转化的过程和时间。因而，自上而下的引导，自下而上的反馈，这种传达和引导能力，对于培训经理来说，做起来，比说起来，要难很多！

二、学习能力

从个人的培训经历当中，认为培训经理的知识面、广度、宽度，是一定要比大多数人要多的。因为在培训过程中，一些小故事、小的案例、小的分析，大的行业剖析、政策的理解和分析，对形势的判断，都会给参训者带来启发和idea的产生。因此，只能学海无涯，学无止境了！

一个优秀的培训经理是什么样子的？

也许像大学教授一样，专业知识丰富，滔滔不绝；

又或许像是一个企业中的高管那样，有料又有货，简单实用；

也可能像一个温文尔雅的学者，带领你透过现象去看本质；