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采购人员在采购的过程中，最头疼的问题是什么？ 有人肯定会说：“那当然是供应商的交货了，这帮人每次都说尽力去办，但每次都不了了之。” 对这种抱怨，宫老师表示很理解，应该说这是很多采购人最头疼的问题之一。 那要如何解决呢？ 要使这个问题迎刃而解，告诉大家一个高招——叫做“五个执行”。 何谓“五个执行”呢？ 第一 可执行 采购人平时在和供应商接触的时候，必须要考虑：给供应商的交货期是否“可执行”？ 日常中，采购人员给供应商的订单有时超越了正常的生产周期，这样一来供应商肯定是交不出来的。 于是，采购人员就会催促供应商：“你们到底能不能按时交货？” 这时，供应商往往就会说：“行啊，我们试试看。”或者说：“好的，我们尽力。” 然后，公司就会按照供应商说的“试试看”或者“尽力”的那个时间来安排生产。结果眼看生产时间临近，物料却迟迟不到位，采购人员自然而然地就会第一时间跑去埋怨供应商。 但供应商也很委屈，他们会说：“我当时也只是说'试试看’和'尽力’，又没有说定啊。” 在这种情况下，公司也没法对供应商的违约进行惩罚。 敲黑板：“所以正确的做法是，公司的采购人员要先分析交货期是否可执行。然后和供应商一起商量一个可行的生产计划，最后供需双方签字确认——这就相当于供应商的承诺。” 第二 能执行 这里的“能”是指具体供应商的执行能力，“能执行”和前面说到的“可执行”是有区别的。 “可执行”是指交货期是否合理；而“能执行”则要具体考察供应商的技术和管理能力能否达到产品标准。 敲黑板：“ '能执行’涉及到供应商的两种'柔性’ ”。 第一种是“品种的柔性”，比如某供应商能生产很多类型产品，长的短的、扁的方的都可以生产，我们就可以说该供应商的“柔性很强”。 第二种是“数量的柔性”，数量多一点他们能生产，少一点也能生产，这也可以说明供应商“柔性很强”。 如何判断供应商能不能执行呢？那就需要企业对供应商进行评估了。 第三 愿执行 “愿执行”指的就是供应商愿不愿意执行的问题。 有些人就会疑惑：“供应商怎么会不愿执行呢？难道他们放着钱不赚？” 敲黑板了：“如果你不是供应商的大客户，订单又少，人家为了这么点生产量就要调整生产计划，当然不愿意了。” 除此之外，还有些公司拖欠供应商的款项，供应商当然也就不愿意用心服务了。 我有一次上课讲到这里时，台下一位学员问了一个哭笑不得的问题：“宫老师，我们就是没钱，怎么还能让供应商及时交货呢？” 面对这样的问题，宫老师只能说：“所以，必须要认真考虑供应商是否愿意执行。” 第四 必执行 “必执行”就需要法律的介入了。 重点敲黑板：“在采购的时候，公司一定要在合同当中设置相应的条款。比如供应商不按时交货，会有什么样的相应惩罚。” 企业对违约的供应商可以采取以下三种处罚方式：减少订单、延迟付款、索要违约金。 有法律的后盾，供应商不会不执行，他们“必执行”。 第五 监督执行 何谓“监督执行”呢？先给大家讲一个故事。 我过去在苏州有一家供应商，当时有一批货要得特别急，需要他自己从上海到苏州去监督现场。 这时，供应商总经理打电话来：“宫先生您不用来了，我早上就跟车间主任讲过了，如果交不出货我就让他下岗！” 我却说：“对不起，我不信，我一定要亲自来看。” 总经理顿时一阵疑惑：“我这个总经理说的，你还不信？” 我回答得很直接：“就是不信。” 放下电话后，宫老师便开车去了苏州。结果到人家公司一看，发现他们没生产。 那总经理火冒三丈地质问车间主任：“为啥不生产呢？！” 车间主任说：“我们没物料啊！” “为什么没物料？” “因为没车拉。” 总经理又去骂仓库主管：“物料没有车拉，你为什么不来找我？” 仓库主管一脸冤枉：“我找过你，可你正在开会。”  所以，这件事是谁的责任呢？其实很难说。 在采购工作中，承诺采购人员事情的人可能是销售员、销售经理，甚至是总经理，但他们不一定是直接操作这件事情的人，因为不管什么事情都是涉及到一串人的。 在监督的时候要有技巧，一件事情的难度对不同的人来说并不一样。对仓库主管而言，要车很难，但对总经理而言却很简单。所以监督执行时就要找到卡住的那个点。事情硬推推不下去的时候，要找对他来说不算事的人来解决。 |
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