|
与愿意思考的HR一同成长 打工累吗？累。但是我不能哭，因为骑电瓶车的时候擦眼泪不安全。 敢上九天揽月，敢下五洋捉鳖，但却不敢迟到，因为迟到扣钱。早安，打工人！ 头等舱可以优先登机，银行VIP可以不用排队，演唱会最贵的票位置最好，世界从不平等，你有多努力，就有多特殊。早安，打工人！
当“打工人”梗文字游戏在朋友圈刷屏，恐怕没有一个人会真的认为：广大网友们在不约而同地感叹“劳动最光荣”吧。 有人说它无产阶级劳动者的“自我觉醒”，帽子又好像扣得太大了。当我们在用“打工人”自我揶揄时，更像有点“阴阳怪气”的空洞呐喊。我们对“打工”积累了诸多不满，想要表达却又处处受限（毕竟不打工是不可能的，努力工作也总是被认为“天经地义”），于是便转换了攻击方向，变成了这种“六分调笑、三分自嘲、一分荒诞”的消解方式了。 但当这波文字游戏狂欢在互联网上谢幕后，我们是继续一边咀嚼空虚一边等待下一场狂欢，还是好好思考下我们与工作的关系？ 在2015年美国ADP关于“各国员工工作敬业度情况”的全球调研中，中国充分投入工作的员工比例接近五分之一。在被调研的国家中，与美国并列第一。 而2018年的调研结果，中国“充分敬业”的员工占比从19%下降为6%。在被调研国家中，由之前的并列最高变成了最低。
就算放眼全球，人们对工作的敬业度也非常低：《2019德勤全球人力资本趋势报告》表示，“全球85%的员工不敬业或非常不敬业。”；2018年度美国ADP调研了全球1.9万多名员工，也只有16%的员工充分地投入到了工作中。 近两年的网络热梗，也能感受到这样的趋势。当下的“加油打工人”，前不久的“围剿奋斗逼”，以及近两年诞生“社畜、搬砖、内卷、咸鱼”等形形色色的热词，丧、躁动、无力、调笑、愤怒各种情绪扭打在一起，显得有些荒诞：我们与工作的关系，不仅是不够爱，还变得很拧巴。 工作究竟怎么着我们了？让我们如此痛苦不堪，视之为不得不为之的“必要之恶”？ 表层上，原因大概有这么几类： 感觉压力太大了：工作量太多，996连轴转；工作挑战太大，心有余力不足。 对工作内容不满意：工作内容一成不变，缺少挑战，或者做的事和自己的兴趣个性不匹配。 处理关系很烦心：面对着不喜欢的老板、同事和客户，还必须笑脸相对，心好累。 职业发展很焦虑：年轻时想不清楚未来，熬到了35岁依然得惶惶恐恐、焦虑不安。
以上四个方面，存在于任何时代的工作场景中，只是在当下的互联网环境下被放大了。除却这四点，我认为更加核心的原因是这一代人对“工作自主权”和“工作意义"的需求和现状之间的鸿沟。大多数90后、00后甚至80后已经很少需要为生存发愁，驱动我们的不是“贫穷动力”，而是“嗨动力”。而“嗨”的燃点，更高。 在马斯洛需求阶梯上，我们的起点需求就是“自我实现”了。 我们想要更多的自主权：自主决定工作时间、工作场所、工作内容、工作方式，让自己更舒服和自在的工作关系。 我们想要感受工作的意义：我的工作到底为了什么？能够对谁带来怎样的影响和改变？我又如何持续看到和感受这些？十一期间上线的抗疫记录片《在一起》收割了不少眼泪，包括容易对“小粉红”题材产生抗拒的年轻人，正是因为我们真切感受到了不同类型的工作凸显出的价值和意义。
很多组织的制度、文化、管理理念的升级，可能还没跟上年轻人的需求。需求和现实之间的鸿沟，便具像成了对工作的不满。 偶尔消解可以，但不能一直躺平消极地看，我们无法摆脱工作。无论你在组织环境中打工，还是自己创业当老板，或是做一名自由职业者，你都必须去处理与工作的关系。就连说”打工是不可能的，这辈子都不可能打工“的窃·格瓦拉最终还是得去打工。
劳动首先是安身立命的根本。尽管"绝对贫穷"已经在较大范围里被消灭了，但我们仍然需要通过劳动才能支撑必要、合理、理想的生活状态。 从积极方面看，我们需要工作来打发时间、解除烦闷。罗素在《论工作》里说，“很多人都得从事许多种本身没多大乐趣的工作，但即使是这种工作也包含着某种极大好处。首先，一个人无需决定什么，工作便可以让他消磨掉一天中的好多时间。有许多人，当他们可以随心所欲地安排自己的时间时，竟然想不出什么够快乐的事值得一做。“ 能够自觉而明智地充实空闲时间是文明的最后产物，但是目前还很少有人能达到这个程度。 尽管我们不愿意承认，但科学实验表明，工作中获得心流体验（一种极致美好的积极体验）的概率是54%，而平时休闲时这个概率只有18%。 而且，我们大多数人需要通过工作来自我实现。北大汇丰商学院管理实践教授陈玮提出，人生有三门必修课（BBC），Becoming（成长）、Belonging（归属或关系建设）、Creating（创造）。工作的体验和经历，是这三门必修课的重要课堂。 毫不夸张地说，工作占据了我们一生中最多的时间。处理好同工作的关系，我们才可能获得幸福。 我们改变不了时代洪流，甚至也不能对我们所在的组织，产生太大的话语影响力。我们只是个打工人，但我们并非真的微不足道。 在一场雇佣关系中，我们是自己提供的劳动标的物的主体，是自己的第一责任人。自我认知、深度思考和主动改变，也是人区别于动物的重要能力。 丹尼尔·平克的《驱动力3.0》中，为企业如何激发员工的内在动机，提供了三个维度的建议：自主、专精、目的。作为个体，我们也可以反客为主，通过这三个维度去激发自己的内在动机，重塑自己和工作的关系。
| 自主：用机会心态看待工作 大多数人关于工作的心态是”员工心态“，这种心态的思考方式是"我能找到什么工作？"、“老板要求我做到什么？”、“未来我在这家公司会怎么样？”。而“机会心态”的思考模式是“我能创造什么价值？”、“我能够在这份工作中获得什么？”、“未来，我的职业状态是什么样的？” “员工心态”下，会将工作的自主权拱手让出，更多关注的是外部因素，比如收入、福利、领导、工作环境等等，会将自己的安全感、财务稳定和职业发展寄托在雇主身上。一旦觉得期望落空，便容易化作埋怨和不满。 "机会心态"才能抓住工作的主动权，才会积极地与他人建立联系、学习新技能，并寻找新的体验（通常当你有了这种心态后，收入、福利、晋升机会等自然能随之而来）。相比"员工心态"会期待雇主为自己构建好晋升阶梯和成功范本，“机会心态“则更愿意打破传统职场金字塔路径的束缚，在职场方格架上灵活攀爬，主动抓住更多机会。 | 专精：聚焦影响圈，而非关注圈 过多的噪音，是我们无法享受和热爱工作的重要原因。 我们投注了太多的精神能量在自己无法改变的"关注圈”：比如网络乌合之众的情绪、年薪60万的高中同学、同事间的八卦传言、领导的喜怒哀乐、公司新出的考勤制度、就快要35岁的自己…… 焦虑这些，除了增加“精神熵”，并无任何实质用途。 我们得更加专注于自己可以掌控的更小圈层——“影响圈”。稻盛和夫在《干法》中提到，人生有两种选择，一种是“从事自己喜欢的工作”，另一种是“让自己喜欢上工作”。能够笃定自己处在第一种状态的，是极其幸运的极少数人；我们大概率都没这么好运，但依然可以选择通过“专精”让自己喜欢上工作。 想办法找到工作中技能和挑战的交织点，并感受由此带来的积极的心流体验。哪怕你的工作有点无聊，或你不那么感兴趣，也可以尝试把活干得更精更细，自己去纵深任务深度、去扩展任务的宽度，去重塑工作的意义。 | 目的：找到自己的"北极星目标" 目的分为短期和长期。活在当下还是长期主义，这是个常被探讨、却从没讨论明白的事。 近期，有三位职场人找我聊职业发展的困惑，我自己也在接近传说中的35岁，也时常心生困惑。但我思考的结果是：我们可能过于高估长期规划能给予的安全感了，而忽视了"活在当下”。在这个充满不确定的时代，与其忧虑“自己的人生将会怎样“，不如留神眼下的事情、做好当下的短期规划。将目标切分到更短的周期，三年、一年、一季度、一个月、每周甚至是每天。 我们都很普通，没有能力准确预见将来，但至少可以保证自己每一天都在向前推进。 那关于工作的长远目标还要不要想？要想，但想的不是岗位、职位、收入，而是在不断探寻和了解自己的过程中，去发现自己的“北极星目标”，这个目标是我们兴趣、能力、动力的交集点。 这是个终身课题，没什么短平快路径和确定答案。
打工苦吗？苦就对了。
本文为盖雅学院原创文章， 申请转载、投稿交流、加入HR成长社群，请联系： 盖小雅（微信号：GXY20191118） 有酬征稿 | 寻找一起思考的HR算法会在某一天困住HR吗？为什么直言不讳的反馈这么难？领导者必须无所不能？偶尔共享脆弱，团队更高效 |
|
|
