说到带队伍，一千名管理者心中有一千零一个哈利波特。但是带队伍还是需要有一些原则性的东西来普适的。作为管理者，如果没有原则，那即使找到了方法，也是很难持续奏效的。
带队伍一是要知人知心。知人，就是明白人性。没有对人之常情的理解，很难换位思考并推动人做事。知心，则要先存善意。避免用一时的、片面的主观推理给人贴上固定的负面标签。管理者要心怀善意，就事论事看待一个人在某个时间段做出的选择或动作。其实绝大多数人都是有职业素养的，没有一个人是从一开始就不配合或是故意把一件事情做坏；出现问题，多半情况都是沟通不到位。因此管理者要尽量去换位思考尝试理解，并进而朝积极的方向去引导。交代工作、处理事务的时候，说清楚背后的逻辑和道理，既是沟通的前提，也是管理的职责。意见不一的地方可以讨论，逻辑越辩越明。若非涉及保密或十万火急，尽量避免“没什么道理可讲，我要你这么干，你就得这么干”。了解人之常情、与人为善、做事讲道理，按照这个原则方法来，管理不会出大的偏差。
其次要会“管人”。带队伍无非是识人、用人和教人。首先要识人，找到人岗适配的员工会让工作事半功倍。要能洞察员工的性格、长处和短处。对于管理者，思维格局也十分重要，格局高的管理者往往更具开拓性。接下来要用人，栽培员工一定要给他压担子，给他比现有职责更多一点、要求更高一点的工作，以赛代练培养适应问题和解决问题的能力。除此之外，还要教人，下属能力达不到的地方要给予指导，认知格局不足的时候要及时指正。管理既是科学也是艺术，管人时还要结合具体事情来把握节奏，比如事情已经很紧急了，员工也在全力冲刺，这时候管理者反而要提醒大家放松情绪，防止动作变形；事越急越要有静气，事越缓越要有动力，张弛有度方能持久。
最后要下地干活。为什么有的管理者“不接地气”，不愿下地干活？一是“难”。一些管理者能力不足，要求员工做的自己也不会做；或是难以同时兼顾地头指挥和下地干活两种职责。二是“懒”。存在“我既然当了管理者，那就负责抬头看路，下面的人负责走路就行了”的思维，这些管理者即使有下地干活的能力和时间，也不愿多花精力。说一百句给我上，抵不上一句跟我上，“以身作则”是一个管理者最优良的品质。管理者的亲自动手，并不是为员工分担，而是为员工提供一种参考范式和工作标准，帮助其提升能力、超越自身天花板，久而久之，团队的整体水平自然也上来了。
