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视频号知识专栏直播:职场进阶 认知提升

 倪云华新知 2022-08-04 发布于上海

以下,Enjoy:

一、

幸存者偏差


1941年,第二次世界大战中,美国哥伦比亚大学统计学沃德教授(Abraham Wald)应军方要求,利用其在统计方面的专业知识来提供关于《飞机应该如何加强防护,才能降低被炮火击落的几率》的相关建议。

沃德教授针对联军的轰炸机遭受攻击后返回营地的轰炸机数据,进行研究后发现:机翼是最容易被击中的位置,机尾则是最少被击中的位置。

沃德教授的结论是“我们应该强化机尾的防护”,而军方指挥官认为“应该加强机翼的防护,因为这是最容易被击中的位置”。

我们看到,飞回来的飞机,有很多即便被击中多次,但是这些飞机依然飞回来了。因为我们想要解决飞行员的生命安全问题,所以我们需要看到更多的样本。


在这里面更重要的思考是,那些被击中点更少的地方,相对来说才是更致命的地方。这些地方可能被击中一到两次就坠机了,而那些密密麻麻全是弹孔的位置,反而不会有问题。

因此,英国的空军在思考如何加固这个飞机的过程中,最终选择去加固那些枪眼更少的地方。

从原则来说,每个面被攻击的概率是一样的,回来的飞机,有的位置弹孔少,有的弹孔低,我认为这些弹孔小的点才是致命的点。因为飞机别击中这些点之后就回不来了,回来的飞机中这些点都没有被反复攻击到。

这时候,我们应该考虑的点在于,回来的飞机的样本中,被较少攻击的那些环节。基于此,得出结论,更应该加固的是发动机,而这些地方可能只占飞机总面积的20%。

这种认知思维叫做幸存者偏差。幸存者偏差本意是指,在统计过程中,我们忽略了研究样本的全面性,只分析了一部分,带来了样品分析偏差的错误,用局部的样本代替了全面随机的样本,在逻辑上叫做以偏概全

逻辑很重要,哪怕你只是一个职场小白,但是逻辑上没有问题,就会形成你的亮点,这个很重要。在跟领导汇报,在跟客户交流,在跟别人讲话的时候,逻辑是否正确,是很重要的点,能够让别人对你形成好的印象,能够更容易说服别人。

幸存者偏差,只是看到了大样本中的小样本,导致分析的偏差。

我们再举个例子,你看看有没有破绽。

莘莘学子结束高考,迎来人生新的起点。但是有另一种声音说,比尔盖茨、乔布斯、扎克伯格、埃里森,这四个人身上有一个共同点,都是大学中途退学创业。

这样的言论说,你看,这些人大学都没毕业,就能成为著名企业家,很多人并没有大学毕业,也不妨碍他做出自己的公司,所以得出结论,大学没毕业不影响创业。

这个表述就犯了逻辑中幸存者偏差的问题。成功的创业者有非常多的特质,然而这段描述只找到了一个小人群中的小共同点,得出一个偏颇的结论。

以前在“非你莫属”上也有这样的讨论,有一方认为不上大学也可以创业成功。这样的观点诈一看没问题,实则也是以偏概全,那么现在你就可以用幸存者偏差的理论武器来反驳他们。

同样,在体育界中,梅西、内马尔、罗西,这些人的薪酬非常高,转会费也非常高,那么我们是否可以得到一个结论,这些踢球人的年薪都很高?

钢琴郎朗,就因为郎朗的成功,让多少家长都让自己的孩子学钢琴。很多成功学就是在人们心中塑造这样的认知。

成功学之所以能够盛行,背后有一点,就是抓住了人们的幸存者偏差的心理弱点。我们很难把自己塑造成第二个郎朗,我们只能成为自己,每个人应该找到自己的方向。你看不到的是一个朗朗背后很多默默无闻的、不起眼的普通音乐人。

当你洞察到事物的本质的时候,你会发现很多似是而非的道理,其实是经不起推敲的。智者是很少数的,所以成功学一学起来,就是几千人。我们希望大家掌握最有效的底层逻辑和认知思维,从而过好自己的一生。

我们做分析,有很多的样本,样本中又可以做不同的分类。但是幸存者偏差会把局部的子集拿出来作为分析的样本量,从而得出结论是小样本量里面的特征。这种分类方法明显就犯了幸存者偏差的错误,以偏概全。

有一个段子,淘宝上有卖极限用品的商家,这些商家的点评都是五星好评,为什么?因为想给差评的人都回不来了。那么,怎么去避免?

1. 样本量放大,要多元,要丰富;

2. 做多维度的判断。

举个例子,一个基因中有一个好的基金经理,就说这个基金是好基金,可不可行?一个基金今年涨了100%,这个就是好基金,对不对?

晨星,一家基金评级机构,这个机构评估基金经理时除了看业绩以外,还会考虑年份的因素,要看多年的业绩,要看这些基金经理是不是能够经历一个牛熊的反转。通过放大样本量和多维度的判断,这样才能避免幸存者偏差。

二、

FOMO


Fear Of Missing Out,我很害怕错过,所以宁可错投,也不可放过。

我看到一个赛道,这里面有五家公司,我不知道他们好不好,所以全投。有些非头部机构,他们来不及做研究,所以情愿投错,也不错过,这就是我们人性中出现的问题。

很多人会跟投,这样会导致投资标的物会越来越高。股票中也是这样,下跌都卖,上涨都买,追涨杀跌。

生怕错过什么,那么在你进场的时候,就是高位,这就是FOMO带来的含义。这些思维给我们带来了很多的教训,交过很多的学费。所以要找,本质上,我们犯了什么错误。

达克效应,做任何一个决策的时候,请你跳出来,不要成为这个画中的人。人生是一张图,企业也有它的生命周期。

我们辅导很多创业者、很多职场人,很多时候问题就在于不识庐山真面目,只缘身在此山中,你在哪里你不知道,你是该上还是该下,你不知道。

你要学会“置身事外”,从外面的角度、维度看当下的事情。

首先,要理解本质。比如我们现在学习的管理制度,背后都是目标管理,我们把握到本质,就理解了新事物。表象是外壳,要理解本质。

第二,要愿意去看、去观察自己领域之外的、难的东西。

我们在总裁班,很多学员拿着手机上课,你讲到他认知内的东西,他们就会听,讲到他们听不懂的,他就玩手机。

这个是误区,你只听自己懂的东西,不懂的东西你就不听,这样你就永远走不出自己的局限。我们甚至需要学习物理学、化学、生物学、心理学的知识,可以触类旁通。 

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