人际关系之职场用人与规劝 中条山客 1、用人说 职场上,任何一个组织的成功,其首要因素都是用人所长,弃人所短。用人以“擒心”为上:让各类人才甘心情愿地为组织(企业、事业法人、行政机关)服务。 用人首先在识人:包括其道德状况、能力大小、专业特长、婚姻状况、业余嗜好等。对一个人越是了解,使用起来越会得心应手,使用出成效。所以,管理者有空闲的时候须做好两件事:一是与属下谈话,增进了解,二是调阅属下的人事档案。如果在识人上拿捏不准,不妨请教别人或者多观察一段时间。 使用人才,在于如何看待人才。大才大用,小才小用,怪才偏用。 人才需要经常激励,如同车辆需要经常加油一样。对正直的人用功名来激励,对斤斤计较的人用实际利益来激励他。当然,最好的方法是物质奖励与精神鼓舞相互结合。如果有公开的奖惩制度,那就按制度办事;如果能够在制度的范围内玩出花样,那将能够产生激励的奇效。 作为管理者,最忌讳的是凭个人好恶用人。个人好恶毛病小点的,不过造成一些小损失,毛病大则将使组织衰败。 用人不疑,疑人不用,用则必尽其才。如果知道某人是个人才,但是本单位又不能发挥其作用,那就将其推荐到合适的地方,并且当面告诉这个人,不可以借助第三者传话。否则,将来这个人发达了,将成为你前进路上的绊脚石。 2、规劝说 明辨是非、规劝他人是保证本单位安全稳定的重要措施,所以管理者一定要知道规劝的技巧。 但是劝诫的时机和地点,比机智的语言更重要。 处世为人,当自以为聪明时,祸患就埋下了。规劝就是最容易中招的地方。劝诫别人,可以讲的是事情的对错,不可以讲的是人的对错。明智的劝诫者只想改变事情的形态,而愚昧的人则想改变人心的形态。 规劝他人,道理要客观、公正、中肯,而言辞却要委婉含蓄。 规劝他人要思考的是自己的身份地位,说话的分量,如果这些不够,那还是选择沉默罢!时问站在忍耐者一方,善忍者赢。 2022年9月15日星期四,古虞上阳书院 |
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