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读书笔记 ‖ 从逻辑思考到真正解决问题:《麦肯锡教我的思考武器》

 欧阳忆箫 2022-09-30 发布于广东

烦恼是指找不出答案的假装思考,

思考是找得出建设性意见的真正思考。


“以你们这么聪明的头脑,不只十分认真,而是超级认真地思考,仍然想不明白的话,就请先停止思考这件事会比较好,因为你很可能已经陷于烦恼之中了”。

—— 安宅和人《麦肯锡教我的思考武器》

  1. “解决问题”之前,要先“查明问题”。

  2. “提升答案的质量”并不够,“提升议题的质量”更重要。

  3. 不是“知道越多越聪明”,而是“知道太多会变笨”。

  4. 与其“快速做完每一件事”,不如“删减要做的事”。

  5. 与其计较“数字多寡”,不如计较“到底有没有答案”。

“有价值的工作”是由两条轴构成:

第一条轴是“议题度”,第二条轴是“解答质”。

议题度”是指“在目前的情况下,

找出该问题的答案的必要性有多高”;

“解答质”是指“对于该议题度,

目前可以提供明确答案的程度”。

对于矩阵中横轴“议题度”低的问题,无论多么努力拼命地挤出答案,终究也不能提高其价值,只算是白忙而已。这种“以为只要靠努力(劳力)和耐力(蛮力)就能得到回报”的工作方式(自认为“没功劳也有苦劳”),将永远无法到达右上方“有价值”的区域。

另一个变量是纵轴“解答质”,我们也来思考一下。在工作刚开始的时候,“解答质”一般也都在较低的区域。到目前为止,以我所见过的很多人的职场成长历程,大多数人在初入职场的一百件工作中,只有一两件开花结果。

思考模型图

无论积累多少经验,也很难只尝试一次就突然产出高水平的输出。

重要的是将这个循环“迅速绕完,并重复多次”,这才是提高生产力的关键。

绕完一次循环后,可以看出更深一层的论点,再以其为基础进行下一个循环。

死守第一手信息

在现场接触到信息时,可以掌握多少有深度的信息,正能直接显示出这个人的基本实力,因为这牵涉到他的判断水准,或超水平的思维结构的建构力。

深度理解信息需要时间累积经验

对于大脑而言,“可以处理特定信息”本来就是“产生特定的意识”,这近似于“激活对特定事情的信息的处理回路”。

而这种处理回路,需要时间来培养。

对于现在已经知道的事、最近的发现与其中的涵义等,是否能够沿着前后脉络(context)进一步深入了解目前面对的问题,这才是一决胜负的开始。

例如要制作某项商品策略的时候,不仅要搜集市场及竞争者的信息,也要对商品制作过程、资材的调度、物流及销售等均有具体的概念,甚至需要有能力推测发生变化时会造成的影响,这样才能做出正确的判断。


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