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从一家外卖店铺的活动投产比,看不同活动的参与价值

 外卖运营张多笑 2022-10-20 发布于陕西

先说结论,供大家参考:

收藏有礼,精准营销,下单返券三个活动,建议外卖店铺做标配。

数据是帮助人做决策的,通过不同的数据比对,不同的人,得出的经验,可能不同。

本文内容是多笑的解读。如果各位有不同的见解,欢迎留言讨论。

店铺最近30日状况:

6000单以上,数据参考价值相对可靠。

以下是相关活动的投产数据,可以点开放大观看。详细的我会逐个说明:

活动类型: 投产比(1元成本可能换来多少销售额《不是到手价,是用户实付价》)


减配送费:8.51
折扣商品:0.95
天天神券:10.01
收藏有礼:14.65
门店新用户立减:26.25

美团会员红包:5.24

满减活动:1.14
精准营销:20.06
IM群领券:7.54 (美团粉丝群进群优惠券)
下单返券:17.16

IM群发券:8(美团粉丝群日常发券)
外卖加价购:6.94 (可乐统一饮料加购活动)
集点返券:8.63(集3单返2元)

折扣商品的投产比,没有实际参考意义,因为折扣力度可以随时调整。

收藏有礼,门店新用户立减,精准营销(针对不同人群的发券),下单返券,这几个方式的投产比是超过10%

其中新用户立减,因为是自动的操作,客户在付款环节的临门一脚,适合预算卡点的价格敏感性人群。

意思就是如果本次消费预算上限25元,实际26元,恰好有1元新客立减,就成交了,没有就可能有流失。

得出文章开头的结论:收藏有礼,精准营销,下单返券,建议各位店铺作为常规配置,设置起来。



不知道是哪位老朋友给了公众号推荐,这两天突然增加几十位新伙伴关注,还在持续增加中,一时间有点惶恐。
这个号只是个人的一点工作笔记和思考,主要想通过这个出口,认识更多从业的朋友,一起把外卖运营这个工作做好。

个人微信:haoshangji   加好友请说明一下缘由。

最近店铺数据起伏动荡,压力山大,希望各位运营和老板调整好心态,灵活处理店铺订单起伏,做好服务,一起加油吧。


饿了么外卖日常运营基础操作,外卖运营笔记

最近遇到两个大坑。出餐时长太长,智能头像打开了。这两个都要改过来。

新店要颤颤巍巍的增长,小心翼翼的盯着。 不敢缺货,不敢关店,不敢压缩推广。 一切都是慢慢的考验,稍有不慎,就无法继续增长。 在平台看来,与其拿一个准备不足的新店冒险,不如让老店维持现状。 流量太贵了,谁玩的好,就给谁。

美团最近把售后板块独立出来了。 商家一定要注意,每天都要拉取售后部分内容,看一下具体情况,商家责任要第一时间确定原因,能申诉的就申诉。 还有一分钟不到退款的,如果一天好几个,就要关注一下, 及时电话和客户沟通,问清楚原因。 1分钟退款数量多了,对店铺下单率影响很大,要重视起来。

以上是最近更新的内容。


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