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「原文」 曾子曰：“吾日三省吾身，为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”（《论语.学而篇》1.4） 「译文」 曾子说：“我每天多次反省自己，为别人办事，没有尽心尽力吗？和朋友交往是否能够信守承诺？传授学生的道理，有没有印证和学习？” 「德鲁克」 我们只有一种办法了解我们的长处：反馈分析法。无论做出什么样的关键决策，采取什么关键措施，我们都要写下我们希望看到的结果。9～12个月以后，我们就可以将实际的结果与预期的结果进行对比。到现在为止，我采用这种方法已经有15～20年了，每一次对比都使我大吃一惊。每一个采用这种方法的人也有同感。（彼得.德鲁克《21世纪管理挑战》机械工业出版社，2018.5，第180页）
「心得」 如苏格拉底所说：“未经反省的人生是不值得活的”，每天给自己留白一点时间反省，无论是工作还是生活，都让我们可以给自己踩一脚刹车，从而让有可能犯下的错误以改正的机会。 德鲁克先生也有一套自己的反省方式，适合于每一个人，这就是“反馈分析法”。 反馈分析法是一套认识自己的方法，相比于曾子的否定句式，德鲁克先生更多的关注自己的优势，他说“大多数人都认为他们了解自己的长处。但他们通常都错了，更多的时候他们更了解自己的短处。可是，人们只能在工作中发挥自己的长处，而不能靠短处创造绩效。 ” 因此德鲁克的反馈分析法是聚焦于发现自己的优势，方法是这样的：无论我们做出什么样的关键决策，采取什么关键措施，9～12个月后，我们可以对比实际结果与预期结果，从而认识自己。德鲁克在自述中曾这样说：
“是的，我用反馈分析法已经将近25年了。当我开始使用这个方法时，我已经60多岁了。但是，由于使用这种方法，我这25年成了我生命中最有收获的一段时间。我了解了自己的特长，并且集中精力发挥自己的特长。比如，在写作中，我发现自己最适合写短评，而我以前却不知道这一点。作为咨询顾问，我发现我作为一个公司最高管理层中的临时成员时，工作效率最高。作为最高管理层的临时成员，我和客户每年碰面一到三次，每次为期三天，我们在碰面时研究公司的经营计划和根本战略；而且我还了解到我只适合做传统的咨询工作。另外，通过使用反馈分析法，我在教学方面也做得更好了。现在我意识到，我最适合在有很多学生的大型课堂中讲课。同时我还发现，作为教师我不能做的事情就是做一名指导老师或博士生导师，我不擅于做这样的教师。” 反馈分析法让我们在追求目标实现的过程中从舒适区进入到学习区，反复测试并进行反馈，不断总结心得，同时不断了解自己，同时，我们可以通过以下方法总结出自己的优点及不足，然后按以下结论采取措施。 第一个最重要的结论是：通过反馈分析法，了解到了自己的优势是什么？即哪些事情是自己做起来轻而易举，别人做起来却九牛二虎之力的？在发现优势之后，集中精力发挥你的优势。我们在哪里能发挥优势，创造出优异成绩和成果，你就属于哪里。 第二个结论：努力增强自己的优势。反馈分析法很快就能发现人们需要提高哪些方面的技能或必须学习哪些新知识。它可以指出哪些方面的知识和技能已经不够用，需要更新，知识面上存在哪些差距，就此我们也就找到了自己存在最大潜能的领域和学习的方向。 第三个结论：反馈分析法很快就能发现人们在哪些方面存在井底之蛙的傲慢倾向。从而了解自己的某个坏习惯正在影响自己优势的发挥，进而改正坏习惯，即我们所做的或未能做的、妨碍我们发挥效率和创造绩效的事情，比如容易放弃，拖延症等坏习惯，它们很快就能在反馈分析法中原形毕露。 最后一个措施和结论是，在改进弱项上，我们要尽可能少浪费精力。精力应该集中在具有较高能力和技能的领域。从根本不具有能力提高到中等偏下水平所需的时间，要比从第一流的绩效提升到优秀所需的时间多得多。我们应该集中所有的能量、资源和时间帮助一个能干的人成为最优秀的人。
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