随着内外部需求驱动下,医院运营也越来越精细化,本期我们盘点一下可以做运营分析的项目。 门诊模块 1.门急诊人次 2.急诊人次 3.分时人次情况 4.门诊MDT 5.门诊日间诊疗 6.门急诊收入 7.门诊次均 8.门诊药品支出情况 9.每职工平均诊疗人次 10.诊室使用率&人次 11.诊室到诊准时率 12.门诊患者满意度 本模块主要分析门诊效率与效益情况,新型业务开展情况。随着新型支付方式改革,门诊环境的重要性也越来越突出,建设好新时代门诊将是医院面临的重要问题。 住院模块 1.出院人次 2.占用总床日 3.平均住院日 4.床位使用率 5.开放总床日 6.每职工平均住院床日 7.住院收入 8.住院次均 9.门急诊人次转化 本模块主要分析住院效率与效益情况。结构性问题主要在DRG模块进行分析。 手术模块 1.住院手术例数 2.手术收入 3.四级手术例次 4.三级手术例次 5.各日期手术情况 6.手术转化 7.术前住院日 8.各时段手术情况 9.各时段日间手术情况 10.各手术时长情况 本模块主要分析医院发展核心内容——手术的效率、结构、效益的问题。手术环节是医院发展的重中之重,解决问题的优先度较高,故此环节需要重点剖析。 大型设备 1.MR各时段情况 2.CT各时段情况 3.设备检查阳性率 4.设备运行饱和度 5.医技预约检查效率 大型设备检查效率与质量是影响医院效率的重要因素,故分析此环节存在的问题,积极解决可大大提升医院运转质量。 DRG/DIP模块 1.CMI和组数分析 2.RW分析 3.时间、费用消耗指数分析 4.低风险死亡率分布分析 5.病案首页问题分析 6.临床路径分析 7.优劣势病组结构分析 8.费用结构分析 9.病组成本分析 10.学科战略分析 11.医生绩效分析 12.标准DRG/DIP床日分析 随着医保支付方式的变化,此模块对于医院和科室的影响程度剧增,如何在此轮改革规则中获取更多收益是决策者需要重点考虑的。 收支模块 1.医疗收入 2.每职工平均医疗收入 3.医务性收入 4.治疗收入 5.百元医疗收入 6.百元医疗收入药品消耗 7.人员经费支出比率 8.药品、卫生材料支出率 常规分析模块,主要观察业务总量及结构的变化。 其他模块 1.成本合理性分析 2.人力资源分析 3.资源配置与使用分析 4.满意度分析 5.医疗质量分析 6.国考情况分析 7.就医来源分析 8.技术水平分析 9.绩效公平性分析 新兴模块或比较难分析的模块,需要标杆值来对标分析,大多数单位缺少此环节内容。
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