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近年来，六枝特区法院为回应人民群众多元化司法需求，探索推行以公平公正为根本、党员先锋为示范、高效快捷为目标的“天平先锋诉讼快车”速裁办案模式，围绕“构筑司法公信、传递司法温暖、提升审理时效、减少群众诉累”主题，着力提高审判效率和审判质量。 从2019年5月“天平先锋诉讼快车”运行至今，共收各类民商事案件2791件，结案2790件，调撤2709件，平均用时3.12天，其中2022年收564件，结563件，调撤552件，用时2.36天。案件平均诉讼周期从65天锐减到3.9天，案件10天内办结率100%、调撤率100%、诉讼群众满意度100%。“天平先锋诉讼快车”的负责人朱琪瑨，先后荣获“全国维护妇女儿童权益先进个人”、“全国三八红旗手”、“全国法院办案标兵”等荣誉称号。 一、快字当头，促进矛盾纠纷高效化解 83岁的柴老人拉住法官的手连声表示感谢，“这么快就给我解决了纠纷，真是好样的”，这一幕距老人到法院对五个子女提起赡养纠纷仅仅2个小时的时间，这两个小时里，法官耐心倾听陈述，对包括两个在外地的子女进行释法（同步视频），最终达成调解协议。老人在子女的搀扶下高兴的离开了法院。这是六枝法院天平先锋诉讼车运行以来平常的一幕。天平先锋诉讼快车针对“打官司耗时费力”问题，要求“来一趟能解决的纠纷不让当事人再跑第二趟”，通过运行“天平先锋诉讼快车”，高效化解矛盾纠纷。
强化制度设计，制定《案件繁简分流制度》《速裁规则》等制度，将11种民商事案件列为速裁程序审理，限定速载案件的10天办理时限，畅通案件进出口，规范速裁案件的快速办理机制。打造专业团队。成立“阳光法官工作室”，以“1+2+2”的组织模式，选派1名优秀法官、2名法官助理和2名优秀书记员组建“阳光法官工作室”，并将“阳光法官工作室”前移到诉讼服务大厅，快速化解矛盾纠纷。简化办案流程。办理流程由以前的几个部门移送办理变为“阳光法官工作室”全程办结，案件在立案时就介入速裁识别，确保符合速裁类型的案件立即进入“天平先锋诉讼快车”，做到当日立案、当日送达，当日调解，当庭制作法律文书。 “以前我觉得走法律程序很麻烦，想着至少要几个月，怕耽误农活，没想到这么快就解决了，高效又有温度。”原告张某感慨道。 二、和字为要，探索新时期矛盾化解的枫桥经验 在高效结案的基础上，以社会矛盾的化解为中心，切实做到矛盾不上交和“案结事了人和”。截止目前，阳光法官工作室在天平先锋诉讼快车运行中办结的2312件案件均以调解撤诉的方式结案，调撤率达到100%。 “比起诉讼结果，我们更在意的是当事人的反馈，意见栏和留言簿上的建议和感受，是我们和当事人沟通的重要桥梁。”当值法官朱琪瑨表示。为确保速裁案件审判质量“快而又好”，总结探索出“耐心倾听群众诉求，热心解答群众疑问，诚心解决群众困难”是法官工作室总结的三心工作法。设置意见栏，由每个当事人留言，写下意见或建议，法官每周进行梳理回访，改进工作方式，对不同类型纠纷或不同的当事人采取个性化的灵活沟通，做到审判效率提速，审判质量不能降低的效果。截止目前，2791件案件的当事人满意度100%。
与此同时，聚焦邻里矛盾、物业纠纷等热点案件，阳光法官工作室党小组主动出击，依托“一中心一张网十联户”基层治理载体，坚持做到“人往基层走、事在基层办”，努力实现矛盾纠纷不上交、社区安宁无隐患，为基层矛盾化解和社会治理提供了有力的法律支持，也推进形成了遇事找法、办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法的社会良序。 截至目前，在阳光法官工作室党小组的助力下，全区18个乡镇（街道）、253个村（居）均成立综治中心，并建立共治网格体系1540个，推选“十联户”联户长16371人，在基层构建了上下联动、左右协调的基层社会治理共建共治共享新格局。 三、民字为本，践行司法为民宗旨 “前几年我和邻居因为排水纠纷打了很多年'嘴仗’，闹得两家不得安宁。后来我想通过打官司彻底解决，亲戚劝我说打官司很费钱，还没有效果。我犹豫着去法院咨询，发现法院设有绿色通道，还可以享受免费服务，感觉很暖心。”李某某说。在高效司法过程中，让经济困难的人打得起官司，让特殊群体感受法律“温暖”，让濒临破碎的亲情重拾往昔的欢笑，充分展现人民司法为人民的宗旨情怀。 针对对老、弱、病、残等特困群体，法院专门开通绿色诉讼通道，实施上门立案、现场调解、就地开庭服务。针对经济困难的民工和精准扶贫建档立卡户实行诉讼费免交措施，确保贫困村民和经济困难的当事人打得起官司。注重通过网上办理、上门服务、微信视频速裁服务模式，让群众不用跑法院也能解决纠纷。通过微信视频、电话调解等方式审理案件798件。在易地扶贫搬迁安置点设立“巡回”法庭，以案普法，推行法治扶贫，通过现场调解，提供法律咨询，及时为群众化解矛盾纠纷。
“非常感谢法官！您的尽心尽力和贴心周到，给了我家庭重生的机会！”“法官的调解工作，让我如沐春风，感受到司法温暖! ”，留言薄上，真实地记录下了每个案件当事人的内心感受。六枝法院“天平先锋诉讼快车”将办案程序变繁为简、司法变冷为暖、效率变慢为快，为诉讼群众省时省力省心，群众亲切地称之为“便民诉讼高铁”。 终审：康芬 复审：周海波 初审：杨娟 编辑：周璐 来源：六枝法院 |
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