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我们都知道银行账户就是把钱存进去作为储蓄，以备不时之需。 那怎么认定情感账户呢？ 情感账户也是需要储值的，它包含的是人际关系中不可缺人的信任，也是人与人之间相处的安全感。 用我们所熟知的鹅生金蛋来比喻，鹅，就是良好的互赖关系，而会生出来的金蛋就是我们储值后的成果，它需要开诚布公，积极互动，得到细心呵护。 如何增加情感账户的存款呢？ 需要我们用礼貌、诚实、仁慈与信用，建立互赖关系。而粗鲁、轻蔑、威逼与失信则会减少情感账户余额，到最后甚至是透支，人际关系就拉响警报了。 而在人际交往之间，越是持久的关系越需要不断的储值，由于彼此都会有所期待，原有的信赖会容易枯竭，所以要不断的“蓄水”以维持关系。  你是否有过这样的经历？即使你和老同学多年未见，当你们再见面时，仍可以立刻重拾往日的友谊，毫无生疏，这就是因为你们过去积累的感情仍旧在。 而要牢记的一点是：速战速决是不切实际的，因为建立和维护关系都需要时间。如果因为反应冷淡或者不以为然、不耐烦，那将是前功尽弃。 所以说情感维护是建立并维持人际关系，一种长期的投资行为。 维系情感，经营关系需要时间和精力细心浇灌，才会有点滴积累的信任，而破坏关系很容易，修复信任很难，破镜难重圆。 是非对错只是表面，人和人之间的信任和情感才是底层。 |
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