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逻辑树思维:分析问题、方案汇报的7个步骤

 尔时q1ay4xb8gb 2023-04-17 发布于陕西

核心观点:逻辑树是使用分组分类思想,把问题的所有子问题分组分类,分层罗列,从最高层(一级目录)开始,逐步向下扩展,从而构建出一个从总到分、从结论到论点、论据、数据之间的树形结构,最后用讲故事的方式来阐述解问题的解决方案。

那要如何才能系统地套用逻辑树分析方法呢?

今天给你分享运用逻辑树思维进行分析问题、方案汇报的7个步骤。

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第一步、陈述问题

对于问题的陈述,一定要有具体化,最好能够量化或说清楚具体的场景,不能模糊,所以要学会如何定义问题,把问题的核心聚焦起来。

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例如面对'我不会PPT'这个问题,到底是基本的PPT的操作都不会,还是PPT做的不够好,不够高大上呢?问题定义得越清晰,才越可能找到问题的解决办法。

在麦肯锡方法中 ,陈述一个问题可以从下列6个方面进行描述。

1)问题的决策者是谁。

2)影响决策者的主要因素。

3)解决问题的时间安排。

4)问题解决成功与否的标志。

5)问题解决成功的主要衡量标准。

6)问题解决所需的准确度。

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第二步、拆解问题

在分析问题之前,我们要先把问题分解成不同的小项,通过假设、判断、排除等方式,对问题进行深入的研究。

拆解问题时,可以使用框架,也可以使用头脑风暴,以确保拆解的内容全面、完整,比如你想提升PPT水平,就要把这个问题拆成几个部分,包括PPT的封面、目录,内容逻辑、图表,以及版式、配色、字体、母版等内容,然后进行提升。

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拆解问题时,可使用三种逻辑树分析方法,即议题树、假设树、是否树,务必将内容细化、拆解到自己不能再拆解的程度。

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第三步、剔除非关键事项

剔除非关键事项的核心机理80/20原则,我们不可能对问题的所有分支、所有细节都进行分析,我们关注的是抓住主要矛盾,解决主要的、关联度比较大的分支问题,这样才能集中优势兵力搞定敌人。

比如你想提升PPT水平,你应该关注的是PPT的内容和逻辑,以及PPT的设计,如封面、目录,内容逻辑、图表,版式、母版等,至于如何进行方案汇报,那是另外一个方面的问题,否则这一问题会永无休止。

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 第四步、制定问题的解决计划

这是最关键的一步,没有详细的解决计划就会无从下手,从而导致拖延症的发生,在明确问题、做出相关假设的基础上,制定一个问题解决计划,明确责任人、解决时间、资源(人力、财力、技术资料、相关解决方案等),明确最终要达成的目标,这才是一个解决问题的完整流程。

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第五步、进行关键要素分析

当你剔除不相关、次要的事项并了解到必要的信息后,需要对这些关键信息建立分析框架,在麦肯锡方法中,对关键分析提出了10条原则,比如不要只拘泥于数字-要题问'我要回答什么问题?'、别钻牛角尖要使用80/20及简便的思维方法,随时检验你的观点等。

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第六步、建立论证,找出解决方案

建立论证的方法可以使用树形结构(金字塔结构、方案树结构)、平行结构(情况-复杂性-解决办法)等方法进行论证,过程中不断进行假设、验证,设想解决问题的各种可能和方案,直到问题最终被解决。

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第七步、用故事结构阐述解决方案

准备故事图解,故事最有吸引力,画出你所持论点的完整结构,以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。

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在阐述解决方案时,使用SCQA结构汇报你的方案,详细方法步骤如下:

1)讲一个大家都知道的背景。

2)从你输出的结论出发,创造一个冲突。

3)让观众自动产生一个疑问。

4)观众带着这个疑问听你讲解决方案,注意力才会被牢牢的抓住。

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