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最近一些年，医疗服务质量、医疗纠纷一直是医患之间绕不开的话题。
其实，说白了就是双方期望值不同导致的对结果不满意。比如，患者心里想：我花钱了，你就得给我把病看好；就一个阑尾炎，哪有那么多风险，就应该是个小手术…… 很明显，患者对医方的需求合乎情理，这一点似乎很难改变。但是，这里也要强调一下，凡事都要遵从科学规律。比如，阑尾炎穿孔就是有生命危险，这绝不是危言耸听。 反过来，医方对患者有没有要求？ 当然有！只是医生在默默承受罢了。有些不满意，也只能往肚子里咽。 然而，当一个人的积极性被打击了，势必影响动力。充其量，也只能是正常完成工作。 但是，医学是一门人文科学。在治病过程中的沟通交流，对治病结果有确切的影响。比如，医生多问一句，就可能发现病人自以为和这次疾病没关系的基础疾病。而一旦提前知晓，就可能避免基础疾病在之后治疗过程中的兴风作浪。 那么，如何做一个让麻醉医生喜欢的病人呢？ 其实，麻醉医生要求的不多。由于麻醉科工作繁忙，只要患者配合治疗就感激不尽了。
比如，麻醉科术前访视一般在前一天下午进行。这个时候，作为患者就要老老实实等着麻醉医生前来访视。 然而，有些患者可能以为外科医生已经签字谈话就没事了，就跑楼下去遛弯了。甚至，还有回家了。 你说说，当麻醉医生来的时候发现患者不在是什么心情。 这种心情，并不是说“你不在，我就生气”，而是这个术前访视很重要！ 重要到什么程度？ 可以说，之后的手术期间、甚至住院期间的各种并发症都与这次访视有关。
麻醉医生最重要的工作是如何保证患者围术期的生命安全。而术前访视过程中，麻醉医生可能会发现患者有没有那些影响手术安全的基础疾病，也能对患者全身情况进行科学评估。做好术前访视，就有可能避免很多风险。 换句话说，到医院做手术，不就是想以后更健康的生活、活的更久一些吗？ 因此，如果想让麻醉医生喜欢，就要从配合麻醉医生术前访视这一步开始。 术前访视，这是与麻醉医生见的第一面。
当然，目前很多医院都开展了麻醉门诊。在麻醉门诊，患者会第一次见到麻醉医生，但这个麻醉医生可能并不是实施麻醉的那个医生。 在麻醉门诊，麻醉医生会根据经验初步评估并给患者一些指导意见。 一旦手术日期确定了，会有一次正式的术前访视。 手术当天，患者会在手术室见到患者第二面。 这次见面过程，患者通常会比较紧张。因为要手术了嘛，紧张一些，这都能理解。但是，有些患者会紧张到身体僵硬、不知怎么配合，这样就不好了。 手术室内，大家都在高效率完成工作。一旦哪个环节拖后腿，就可能导致大家更晚下班。晚上八九点钟下班，这是家常便饭的事。
平常心来说，本身就心力交瘁、每天忙到很晚，如果患者再不配合，正常人都会有情绪。 因此，我们希望患者不要太紧张、听从指令。配合好了，手术麻醉才能顺利实施。 尤其可能令麻醉医生不舒服的，就是有些患者各种挑剔：一会儿手术室空调太冷了、一会儿“怎么有男医生在”、一会儿“我认识某某院长”…… 到手术室了，所有患者都只是普通患者，医生会一视同仁、本着治病救人的态度科学施治。 另外，着重强调一下配合的问题，这也是极其容易让麻醉医生产生情绪的环节。因为，麻醉科的操作都是与生命安全有关的，稍有差池就可能导致严重后果。
比如，麻醉科的神经阻滞，就是在神经附近穿刺。椎管内麻醉，是在脊髓以及神经根附近操作。神经是干什么的，这应该不用多说。因此，麻醉医生可能有些时候会很严肃要求患者不能动！ 这个时候，有些患者可能会认为医生态度不好。更有甚者，去医院提意见。但是否想过，医生这样的要求纯粹是怕操作产生意外导致并发症。如果产生并发症，可能就是一辈子的事。 总之，做一个配合的患者，这才是医生喜欢的患者。 |
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