护理研究热点选题灵感 | 健康信息寻求行为

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健康信息寻求行为（Health Information Seeking Behavior, HISB）是指通过使用特定的行动或策略来获得信息，以帮助自身或他人更好地管理健康，提高自我管理能力，改善健康结局。HISB是一个十分复杂的概念，涉及健康促进和个人处理或被诊断患有疾病的心理状态。在国内相关研究中，HISB常被翻译为“健康信息搜寻行为”。

为什么要研究患者的HISB？因为探索该领域有助于医疗保健人员了解患者健康信息寻求及需求特点，帮助患者拓宽健康信息来源，减少获取信息障碍。临床工作者还可针对患者寻求行为特点/信息来源偏好制定更为精准和个性化的健康指导。

HISB最具代表性的三项定义为：①HISB是根据程度和方法两个维度而变化的信息行为（程度维度包涵了健康信息寻求的范围和深度，方法维度是指获取信息的渠道），不同的行为个体在这两个维度上具有差异性；②个体为应对健康事件，进行有目的地获取特定信息的过程；③针对具体事件或情境，用户为自身或他人在获取、澄清及确认与健康相关知识或信息的过程中表现出来的口头或非口头的行为。

随着网络和移动信息通信技术的使用增加，更多人开始使用互联网资源（如手机小程序、社交媒体、可穿戴设备）来获取健康信息，衍生出“在线（Online）健康信息寻求行为”或“移动（mobile）健康信息寻求”等新术语。

在线健康信息寻求行为被认为对用户有积极的影响，因为他们在获得足够的健康信息后，更有可能更好地坚持治疗，改变健康结局。该过程与传统的HISB有着较大的不同，改变了人们参与健康决策过程的方式。而具有交互性质的健康信息平台则更具有吸引力。

目前通过社交媒体获取健康信息变得十分普遍，但该途径的健康信息可靠性和有效性有一定限制。社交媒体平台上的健康信息可能隐藏广告，对用户来说很难识别。依靠从社交媒体上获取的信息来处理健康状况可能会造成负面后果。用户需要意识到垃圾信息的存在，并将虚假信息与真实信息区分开来。这也提示我们需进一步规范社交媒体健康信息内容。

在开展信息寻求相关研究时，我们可合理应用与健康信息行为相关的理论和框架来进行指导，采用最合适的理论模式去解释数据，既能突出重点变量，又能建立变量之间的联系。

常用的健康信息行为模型有：①信息寻求综合模型(CMIS，Comprehensive Model of Information Seeking)；②风险信息寻求和处理模型（RISP，Risk Information Seeking and Processing Model）；③患者使用医疗保健信息决策模型（Model of Patient Use of Healthcare Information for Decisions）。

还可结合现有的行为理论来构建信息寻求行为的研究模型，如计划行为理论、自我管理理论、自我效能理论、行为决策理论等。

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1. 目前国内外关于信息寻求的研究主要采用现况调查，可见已用于类风湿关节炎、甲状腺癌、老年慢病、糖尿病、高血压、肿瘤患者、安宁疗护患者等及健康人群。针对某些特殊患者群体的（在线）健康信息寻求行为可做深入探索，如艾滋病、同性恋、孕产妇、不孕不育患者群体等，以增加对HISB概念的理解广度。

2. 我们处于一个信息多样化的环境中，医护人员在健康传播实践中应对不同人群（健康素养的高低）展开有针对性地健康信息推送，因此了解患者/照顾者/家庭成员/社会群体的健康素养及信息需求是首要任务。此外，人们对健康信息的吸收和理解不是一成不变的，而是呈现出阶段性改变，制定健康信息干预时应采取在不同阶段使用不同的信息传播策略，以期达到更理想的效果。

3. 目前我国医患沟通模式中更多的以医生为权威，患者的信息寻求行为的模式可能与国外存在一定的文化差异，有必要对该现象/过程进行深入探索，建立基于我国文化背景的信息寻求行为理论模型，可通过质性研究范式构建某群体的信息寻求行为过程。

文 献 荐 读

[1] 马燕. 类风湿关节炎患者健康信息寻求行为的描述性现象学研究[D]. 湖北:湖北中医药大学,2021.

[2] 崔培荣,倪雪萍,宗明灿,等. 老年慢性病患者健康信息寻求行为现状及影响因素路径分析[J]. 上海交通大学学报（医学版）,2022,42(6):805-812.

[3] Zimmerman MS, Shaw G Jr. Health information seeking behaviour: a concept analysis. Health Info Libr J. 2020 Sep;37(3):173-191.

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