客户嫌贵,销售只需说这五句话,挑剔的客户也会满意下单;冷漠的客户会对你点头微笑,不善言辞的客户也会爽快付款。 ·第一句话:对于随和的客户,如果你注重品质,那么价格就应该得到尊重;如果你注重便宜,那么品质也必须接受。 ·第二句话:对于谨慎的客户,我说:贵的东西除了贵,没有其他缺点;便宜的东西除了便宜,其他的都是问题。有时候省钱反而会浪费更多,你说对不对? ·第三句话:对于客户,我说:不要只看价格,要看是否适合自己。只有贵的东西才配得上你,你说呢? ·第四句话:对于顾客,我说:奔驰价格贵,但还是很多人开;夏利便宜,但已经停产了;人贵在内涵,物贵在品质。你认为呢? ·第五句话:简单易记又实用,屡试不爽。 对于任何客户,我都可以说:没有成本的支持,哪来的品质保障?大家记住了吗? |
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