【政务改革微创新】之政务“订制服务”

2019年广州等地出台了“订制式”服务的相关政策，为企业提供订制式审批服务，全程提供免费导办、帮办、代办服务，优化行政审批服务，打造出“流程最优、材料最简、成本最低、时间最短”的服务品牌。

问

那包含几块内容呢？

一般是四块，“订制式”审批服务包括提前介入、综合研判、帮办代办、全程跟进。

答

问

那是“定制”还是“订制”呢？

这两个词在政务服务中都有见到的，但个人推荐用“订制”，取预约、预订之意，约好还有修改的余地。

答

01

涵盖模块

Part 1

提前介入

类似帮助申请人按照申办条件进行提前梳理，做到项目审批的“辅助型”可行性的分析。如：张三要申办幼儿园的申请后，项目帮办人与申办人一起对场所房屋性质、消防条件、抗震条件等进行前置审查，详细了解设置幼儿园的条件标准，并对申办投资提出投资建议，不可行及时停止，可行进行进一步的研判。

Part 2

帮办代办