3000多户,40余万方,曾被称之为“武汉市汉阳地区住宅园林的巅峰之作”。 小区的名字取得很大气:龙阳1号。 和几位同仁应邀去参观过,巧遇社区书记(一位年轻的美女),她一脸的笑意:“现在好了,有业委会了,我们可以把龙阳1号做个示范小区。” 应该是疫情期间物业人表现太差,那么困难的情况下,小区业主竟然顶着疫情将业委会选出来了。 公示完、备案完,业委会一班子成员信心满满:有业主给力,有街道社区支持,合计着如何向往美好生活。 但那时不定期地、不间断地封小区、封区域,业委会除了组织志愿者们抗疫外,其他工作动弹不得。 业委会张主任临近退休,一向善于学习。她知道先得将小区的家底摸清楚。 但物业提供的“四资”极为有限,相关部门此时都在半关门状态。 龙阳1号的前物业是港联,这期间被碧桂园物业收购了。 碧桂园物业见的世面多,颇识时务:见业委会的函件,很配合,几经对账,承认应返还公共收益。 三番五次下来,双方达成一致:自2016年起,到2022年底,分期分批地将账款打入了业委会对公账户:共计437万。 也许不止2016年起,也许不止这个数,但没有业委会,肯定一分钱没有。 这两年公共收益支出了十几万,2023年上半年的公共收益物业已准备转账了,这是后话。 那时还不时兴电子投票,业委会做了解释:上面有规定,50人以上的会议不让搞。 开始破口大骂,开始@业委会成员骂,开始无中生有地骂。 我们是大家选出来的,有责任,不能意气用事,至少要把赔偿款的事弄了再说。 每次业委会都开不下去:几个“常客”定会中途杀出,非吼即骂,每次会议都半途而废。 地铁线要从小区旁经过,占用了龙阳1号“建筑区划内”的土地。 业委会率先学习相关法律,四处咨询,好在还有懂行的业主参与。 在街道、社区和相关部门的支持下,历经千辛万苦,几次峰回路转,建设单位终于答应赔偿了。 如果没有业主自己的这个组织,建设单位断然不会补偿一分钱。 对于业委会而言,如果说要补偿款难,那么分配这个补偿款可是难乎其难。 正值疫情期间,要将几千户的面积数精确无误地统计一遍,一班人马十天半月是搞不完的。 苦逼了物业,收不到物业费,很多业主说:等赔偿款下来了冲物业费…… 现物业的投入、态度有改变,由公区服务转变成了“入室服务”,拎点物质上门征求意见……多少有些近水楼台的优势; 有物企雇请第三方扫楼:如果选我们进来,房价立马涨两千; 业主间的骚动与物企间的出演呈交相辉映状。那段时间热闹劲,仿佛在庆贺龙阳1号入驻十周年! 业主大会前的业委会专题会议,被迫选择夜晚在居委会召开。 到是有双2/3的业主参加,但同意续聘的和不同意续聘的均未过半。 在一轮又一轮、其实是少数人的谩骂声中,除两位成员外,包括主任在内的其他业委会成员递交了辞职报告。 物业项目经理于7月中旬找到张主任:今年上半年的公共收益已列好,你们审核后我们打款。 一个业委会,其成员分三批辞职,心有不甘,怏怏离去,受尽了欺侮还忍气吞声。现已如释重负; 天下业委会辞职的比例较高(唯利是图的基本不辞职),但凡辞职不干的原因,与开发商、物企、相关部门基本无关…… 看上去碧桂园物企暂时可以安营扎寨,但没有“明媒正娶”的法律条件下,至少有一半左右的业主不会主动支付物业费。 恰逢“老子”公司爆雷,“母亲”公司股价大跌,物业服务的品质无疑会受到影响。
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