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什么是商业战略?

 人力资源方法论 2023-08-29 发布于浙江
一、商业战略将专注于成功
定义业务战略可帮助你充分利用资源,从而实现目标,一个好的商业战略可能是生存和繁荣之间的区别。
许多企业扩张到创始人不能再自己做所有事情的地步,这是开始考虑指导你的企业实现其目标的策略的好时机,例如授权他人做出决策。制定明确的策略来实现你的业务目标还可以帮助你向员工、网络、导师、顾问、会计师、借款人和投资者解释你的业务,这对于寻求融资等步骤至关重要。
总体而言,一个好的策略的结果是,从长远来看,你可以保持盈利,避免犯常见错误,并在竞争中保持领先地位。策略可以创建你的共同使命感,帮助企业中的每个人了解你的努力目标。它可以帮助你:
确定工作的优先级
做出正确的决定
对分心说“不”
充分利用你在市场上的地位。
如果你面临很多竞争,制定战略意味着确定你的优势和你在市场上的理想位置。然后,你可以计划活动以使你到达那里。
制定策略将帮助你找到成功的关键,并为实现目标设定方向,它还可以帮助你扩展到创新产品或服务。如果没有明确的业务战略,你可能会做出相互冲突的决策,或者最终陷入糟糕的财务和竞争地位。
二、战略如何与日常业务相适应?
业务战略与规划资源或调整业务运营方式不同,这是关于制定一个计划,帮助你做出最佳业务决策——控制并确保你所做的一切都符合整体计划。
1、资源规划
资源是开展计划活动所需的一切——人员、设备、财产和财务,资源计划在正确的时间在正确的位置获取正确的资源,以便你可以遵循你的计划。虽然良好的资源规划本身应该意味着你非常有效地做某事,但你还需要一个考虑到其他业务、竞争对手和你所在行业的业务战略。否则,你甚至不能确定你做得好的事情是正确的。
2、操作
在日常运营中,你专注于改进细节活动,例如减少浪费。你的运营重点应是将投入(如供应和员工努力)转换为作为你的产出的产品或服务,你致力于运营以改善业务运营方式。
你的业务战略高于此,确保你的产出与你的业务目标相匹配,并且你正在做正确的事情。例如,你的策略的一部分可能是通过变得更加值得信赖来竞争。在这种情况下,你的运营可能需要专注于确保你的产品提供客户想要的一切,并确保你的交付和客户支持也是可靠的。
三、这些其他活动不能替代战略
业务战略并不是你摆脱日常任务以战略性地开展业务的唯一方式,以下是一些相关活动,每个活动都将与你的业务策略相互作用。
1、统辖
治理涉及制衡和专家建议,使你的业务保持正轨,这是一个重要的话题,但并没有过多地关注塑造业务或制定战略。不过,治理可以帮助你实施策略,确保你遵循计划并检查自你制定计划以来是否有任何根本性的变化。
2、视觉
设定你的愿景涉及描述通过你的业务实现你想要的目标的外观和感觉。例如,独立健身房的愿景可能是“我们被视为一个喜欢健身并享受更好健康结果的社区的领导者”。当你开始制定策略时,愿景陈述通常被用作起点,以帮助你忠于自己的动机。
3、任务
设定你的任务涉及以一种你可以分解和衡量的方式定义你想要实现的目标。例如,健身房的使命可能是“为人们提供个性化的健身体验,他们可以按照自己的方式参与,锻炼很容易融入他们忙碌的生活”。
你的使命和愿景是不同的,你的愿景专注于明天和你最终想要成为什么样的人,你的任务专注于今天以及你为实现愿景所做的工作。你的愿景和使命都有助于设定方向,但你的战略会考虑可能影响你业务的所有因素,并让你走上实现这些目标的道路。
四、何时关注业务战略
如果你没有策略,最好制定一个。每当你发现你的市场中存在你的业务可能遇到的机会时,考虑战略也很有用——而不仅仅是在你建立或计划增长时,这些机会可能包括需要跟上不断变化的市场。你可能面临新的竞争对手、利率变化、进入或离开你所在行业的供应商、客户偏好的变化或新的全球趋势。一旦你有了策略,最好让它保持最新,以防事情发生变化。
在以下情况下,考虑策略也很有用:
你需要财务或新的业务合作伙伴
你计划出售业务,也称为退出策略
你想以不同的方式定位你的业务
你正在投资改善业务
重要工作人员继续前进
你雇用在新地点或部分市场提供知识、技能或机会的员工
你搬到具有不同特征的场所,例如更多的空间、更少的客户流量或更好的交通连接。
五、战略模型——相同但不同
业务战略专家提出了几种不同的模型,可以帮助你深入了解可能的业务战略并决定哪种策略适合你。有些模型向内看,看看你的资源和优势,而另一些模型则向外看,看看你的竞争对手有什么不同。
最流行的商业战略思考模型重叠并提供不同的视角——你的商业环境决定了适合你的战略模型。某些模型在特定情况下最相关,例如在竞争激烈的市场中。
所有模型都应该帮助你制定策略的三个关键要素:
你的目标
你将坚持的范围
使你的业务与众不同的优势。
我们将在战略部分的其余部分介绍战略的这三个基石。
六、向内看,向外看,还是两者兼而有之?
一些战略模型专注于向外看市场,而另一些则专注于向内看你的业务。在看了两者之后,你可能会发现你可以在市场上创建自己的空间。
1、对外:基于竞争的战略
基于竞争的战略是向外看市场——确定你在市场中的位置以及你想去的地方,这些策略确定了你与竞争对手的差异,并突出了你需要在哪些方面建立业务以保持这种差异。
2、向内:基于业务的战略
以业务为中心的战略更多的是在市场上建立自己的空间,向内看你的业务以确定你的战略优势,这些策略基于你的资产、能力、优势和劣势。
3、创建自己的空间:基于创新的战略
随着市场或你的重点发生变化,你可能需要在向内看的战略重点和向外看的战略重点之间切换,或者混合使用两者。
一些战略模型结合了内向型和外向型元素,在市场上创造自己的空间,而不是争夺现有需求。这些策略可以为快速和有利可图的增长提供机会。
七、找到你的战略契合点
许多商业活动只有在某种整体战略下才能很好地发挥作用。例如,为了更好地定制你的服务,你可能需要雇用高技能工人。另一方面,如果你需要降低成本并增加产量,那么专注于非熟练工人并以相同的钱雇用更多人可能更有意义。
找到你的战略契合点意味着追求适合你业务的目标,让别人很难复制你。它涉及弄清楚你的业务的不同部分如何最好地相互补充以提高你的竞争优势。例如,如果你有一个中心位置,与主要客户有良好的交通连接,你可以投资于你的系统和人员配备。这将使你能够更快地处理订单,提高你能够比竞争对手更快地将订单发送给客户的优势。
只有不到50%的策略成功,你需要足够实用的计划才能付诸行动。
八、将你的战略转化为行动
你需要将整体策略转化为一系列更详细的计划,并决定如何跟踪进度以了解它们是否有效。在尝试将其分解为任务之前,请检查你的策略是否明确你的目标、范围和优势。
你还需要密切关注可能阻碍变革的其他因素。例如,得到一些负面新闻可能会阻止你的搬迁计划。或者,进入你的市场的非营利性竞争对手可能会使你的社区目标在你的员工和客户眼中不那么令人印象深刻。
确保你因新策略所做的任何更改都不会给现有业务带来问题,例如:雇用熟练的新员工,但没有合适的结构或文化让他们适应;提高价格以引入现有客户不需要的新功能。

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