我们都知道,在业务中,价格谈判是无法避免的。要想成功地完成一笔交易,我们需要掌握一些关于如何报价的技巧。 1、先卖价值,再说价格 想象一下,你走进一个商店,问了一个商品的价格,店员立刻说出一个高价。你可能会认为“这太贵了”然后走人。但是,如果店员先告诉你这个商品的特点、为什么它特别,然后再告诉你价格,你可能会有不同的看法。所以,当我们介绍产品时,不要急于说价格,先介绍产品的价值。 2、展现与竞品的对比 当顾客说:“我在别的地方看到更便宜的。”你可以说:“是的,但是我们的产品在设计、性能和服务上都更胜一筹。”将注意力从价格转移到产品的优势上。 3、日常开销对比 有时,将一个产品的价格与日常的小开销进行比较,也能缓解顾客的价格压力。比如,一支笔的价格与几包烟的价格相当,但笔可以用很多年,而烟很快就抽完了。 4、认同+解释+鼓励 当客户认为产品太贵时,你可以首先表示理解:“我完全明白您的顾虑,很多顾客开始时也有这个疑问。”接着,解释产品的优点:“但这个产品实际上非常耐用,长期使用非常划算。”最后,给予鼓励:“我相信您会做出明智的选择。” 5、分解价格 当顾客认为价格太高时,你可以详细列出成本、零配件费、运输费等,使顾客明白价格是如何组成的,并看到产品的真实价值。 6、分时报价 对于一些价格较高的产品,可以将其分解为每天或每月的使用成本。例如,一块2400元的手表可以使用20年,那每天的成本其实非常低。这样顾客可能会觉得这个投资是值得的。 最后,我们应该明白,成功的交易并不仅仅是关于价格。是的,价格是一个因素,但产品的真正价值和如何将这个价值传达给顾客同样重要。所以,不要只固守于价格,灵活运用各种技巧,这样你可以在交易中更有优势。 |
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