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在某企业的半年度管理会议上，专题开展了一场关于“如何提高执行力”的论坛形式讨论会。本文为象元顾问作为论坛嘉宾主持的发言摘录。关于“执行力”，主持人“说文解字”，给出了形象的解释。同时，结合甲方公司的现状，就如何提高执行力做了专题论述。本文尊重了现场论坛的原有风格，以尽量给大家一种“参与其中”的感受。
今天，很荣幸我们一起再次讨论如何提高执行力的话题。在正式开始讨论之前，我想先从字形结构上诠释一下“执行力”的含义。首先，把“执”与“力”上下合并组成一个“势”字，“势”乃惯性趋向，勇往直前，代表轻易不会改变。可见“执”有了“力”，才能“势”不可挡；而“行”一分为二，拆分成了彳亍两个字，发音及意义与踟躇接近，则变成小步慢走，走走停停，犹豫不定的状态。可见，上下一致、齐心合力则形成破竹之势，攻无不克；而“行”不能齐心合力，步调一致，就会踌躇不前，行而不远。柳宗元所表达的”彳亍而无所趋，拳拘而不能肆“，大致如此。从与大家近段时间的交流中不难得出，无论是高层领导还是一般管理者，员工工作不到位，做不好，总感觉是陷入“执行力”之困。那么，我们在工作中遇到了哪些执行力问题，又是哪些因素制约我们没有执行力，是“无心投入”还是“心有余而力不足”？我们要如何提高执行力，今天我们一起，再就大家关心的这些问题进行探讨，欢迎大家踊跃参与（这是会议场景，在这里欢迎读者在留言区发言、互动）。1、我们一直想提高效率，但在实际工作中，却没有明确的思路和具体的方法措施，总是认为该做的都做了，只要事情忙完了就可以，只要没造成大的损失就可以了。2、我们一直在试图避免错误的发生，特别是避免犯重复的错误，但没有切实的效果，错误还在不断的重复地发生着。3、我们总是想让部门的工作处在可控的状态，却不愿意或忘记了对下属的培养和锻炼；总担心下属犯错，不知道怎么给下属有效指导，怎么有效沟通，实际造成了部门工作的低效。4、我们只是埋头忙于具体的工作，却没有仔细思考哪些是真正重要的事情，哪些是紧急的事情，我们习惯于从简单的工作做起，从紧急的事情做起，从会做的工作做起，从愿意做的工作做起，而不是从紧要的事情做起。5、对重要而困难的事情我们有一种畏难的情绪，我们往往在没有充分准备和仔细思考的情况下草率的接受了任务并开始行动，而对具体的行动方案的可行性，需要的资源考虑较少，对困难估计不足，工作中出现困难时往往措手不及或没有及时的应对措施。6、我们习惯于独立作业，团队协作的意识淡薄，出现问题总是从别人身上或别的部门找问题，很少主动找自己的问题，即使知道是自己的问题也没有勇气承认，没有批评和自我批评的意识和习惯。7、在衡量一些关键要素时容易有急功近利的思想，没有顾全大局的观念。在系统性思考方面，总觉得费心费力，总觉得未来遥远，顾好眼前就好。8、工作中害怕犯错，不能正确理解和处理错误和后果的关系，没有主动和上司沟通的习惯，沟通能力弱。
三、执行力需要土壤 执行力也需要一个良好的环境，所以一个企业内部就得有一个能支持这个执行力的系统，只有在一个完善的系统下才能给执行力加分。 所谓环境，包括员工素质，制度的完善与更新速度，对于管理行为的贯彻能力。这三个方面缺一，执行力将无从谈起。 执行力扭曲通常表现在以下几个方面：1执行变味，2缓冲虚置，3消积抵消，4断章取义，5借机循私，6恶意延伸，7等待推诿等。 总结下来，目前我们团队的执行力一方面仍需要加强部门员工工作技能，另一方面加强与员工间的沟通，取得共识以提升他们的主动性，同时，更应该提高部门领导对下属的关心和辅导力度，增加他们自信心、归属感，培养员工养成良好的职业习惯。 
第一象限：正常执行力--能够做愿意做 第二象限：执行力有问题--能够做不愿做 第三象限：问题与执行力无关--不能做不愿做 第四象限：执行力有问题--不能做愿意做
四、再思考执行力是什么 从我们交流达成的一致认识，执行力，是一种能力，更是一种态度。能力是基础，态度是关键，根源在于责任心。 从专业的角度定义执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。 再往细节执行力对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务；对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。 执行力就是竞争力，不要忽视个人力量，不要片面追求金点子。 早年阿里巴巴的马云与日本软银集团总裁孙正义曾探讨过一个问题：一流的点子加上三流的执行水平，与三流的点子加上一流的执行水平，哪一个更重要？结果两人得出一致答案：三流的点子加一流的执行水平。也就是说，再好的决策必须要得到严格执行和组织实施。一个好的执行人能够弥补决策方案的不足，而一个再完美的决策方案，也会死在差劲的执行过程中。从这个意义上说，处于现今市场经济中的现代企业，没有执行力，就没有竞争力。而对于个人，一个没有执行力的人，在现今社会是根本无法立足的。一个团队的执行水平是由其中的每一分子的执行力所汇集而成的，公司要发展，要规范，需要的就是务实的人而不是务虚，需要的是真正发挥每个岗位的作用，每个员工都做到这点，在实现自我价值的同时，也能使得公司业绩蒸蒸日上，从而实现共赢。而对于管理者而言，还需要具有以下综合素养，这也是执行力的具体体现。首先管理者要做到以身作则、修己安人。古人云：“己身不正，虽令不行”；“上梁不正下梁歪”。如果领导者在工作中宽以待己，严于律人，自己没有做好表率，何以服人？这样怎能带出有执行力的团队？领导的执行力到位势必将产生强大的震撼力，员工也乐意服从和跟随。其次还要具备很高的威信力，要修品德、能力、形象，有张弛之道、身先士卒，员工就会高度信任领导，严格执行领导安排的各项工作任务。1、接到任务，需要核心员工能够共同参与制定实施方案，按时、按标准、按要求去完成每项工作。2、对确定的任务制度要三令五申反复宣传，并在执行过程中予以检查、督导和资源协调。3、通过集体学习，对任务的重要环节和要求要做到参与者都熟知，相关人员必须签名认同，以提升重视程度。4、严格认同执行人的正确权威领导和承诺。步调一致才能得胜利，遇决策不当，个人不可以独行和懈怠，而应及时反馈，通过统一的指令进行纠正。事实证明，这样的纠错方式是效率最高、效果最好的。因为“不协调的声音一旦发出，总会影响成员们前行的步伐”，统一的指令才可能步调一致。5、奖惩分明严格执行。奖罚分明的前提要做到规则在前，在既定的原则下，规则可以集体制定，共同遵守。同时，尊重科学，避免盲目和蛮干。企业执行力不好，其中最大的问题源自于沟通，也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉，就开始执行操作。这种错误概率肯定非常高。有的时候，不是不想搞明白，而是在特定的执行环境下还没有搞清楚就使之然。提高执行力的本质是提高工作效率和效果，也就我们通常所说的绩效，而绩效管理的本质就是“沟通”，只是，绩效管理的“沟通”更讲究一个系统的闭环。管理者对政策的执行不能始终如一地坚持，就会导致即使有好的制度、规定也得不到有效的执行。出台管理制度时要严肃，如果经常朝令夕改，就会让员工无所适从；如果“制度的破坏者就是制度的制定者”成为员工空中的笑谈，制度的执行将失去积极性。另外，制度本身不合理，缺少针对性和可行性，或者过于繁琐不利于执行；执行的过程过于繁琐、不合理都会执行不力。相反地，一味追求制度的完美，总在口头上挑制度的毛病，而不懂得在执行中完善，通过执行弥补。奖罚要分明，该奖的及时奖，奖得心花怒放；该罚的及时罚，罚得胆战心惊。激励要维持公平，坚持“多劳多得、少劳少得、不劳不得”。在组织成员能力和贡献良莠不齐的发展阶段，末位淘汰是惩罚和提升执行力的重要手段。针对公司的一般现状，我们将提高执行力的十大要点归纳如下：中国传统文化提倡“知行合一”，最后一个字就落实在“行”上。如果我们每个员工都能严格按照制度的要求，按照流程去工作，不互相推诿、不拖拉懈怠，而是尽心尽职、团结协作，将每一个环节的工作都落实到实处，将每一件任务都不折不扣地完成，这样的公司何愁不能壮大发展呢？ 其实在这个过程中，我们每个人的职业素养同样得到了相当的提升，作为公司的一份子，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，掌握工作技能，提高工作效率，强化执行力，实实在在地为公司的发展付出最大的努力，这样才能实现公司与员工个人的共赢。
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